Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Цвет Диванов
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Добавить отзыв про Цвет Диванов
Последние отзывы пользователей
Елена
(Москва)
12/03/2026
"Цвет диванов" отказал устранить брак
Заказали диван, не успевали принять. Попросили знакомую. Она подписала акт приемки. Через 20 минут мы приехали, разложили диван, а там огромная царапина на ткани. Доставщики его собрали, поставили подушки, сфотографировали и уехали. Т.е.царапину было не видно. Я сразу сделала фото, отправила в салон, написали претензию. На след.день из сервиса пришло письмо-отказ! Т.к.подписали акт! Прошло 2 недели, предлагают 50 на 50, за деньги заменить деталь. Мы не первый раз покупаем у них диван. Такой наглости мы не ожидали. Я на таблетках, буду писать во все инстанции.
читать отзыв
Максим
(Тула)
04/03/2026
Купил кровать и диван
качество мебели оставляет желать лучшего, как и отношение персонала!
кровать с браком , диван вылетели пружины через 2 мес! Думаю скоро весь развалится! Устранять не кто не желает! Гарантии у них нет!
Прежде чем что то там купить, подумайте 1000раз.
Лариса
(Москва)
02/02/2026
Омерзительная доставка
Не связывайтесь с этой компашишкой. Доставка убивает все что есть. Набрали быдло, видимо, как и само руководство. По ошибке положили не тот прикроватный столик. И теперь предлагают мне опять подстраиваться под их условия, то есть выбрасывать день.
Доставщики жуткие, с клиентами вообще не разговаривают... Забудьте об этой конторе.
читать отзыв
Эльмира
(Ярославль)
28/01/2026
кровать Елизавета
Купили кровать Елизавета в магазине Цвет Диванов.Через год заскрипела. Вызывали мастера, ничего не было сделано. По истечению срока гарантии 2 года кровать сломалась, скрепит, царга треснула в нескольких местах. СПАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!!! КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ за пятьдесят тысяч рублей !!!!!!!!! МЕНЯТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!!! БЕЗОБРАЗИЕ !!!!!! За свое качество не отвечают....
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО !!!!!!!!!
читать отзыв
Галина
(Москва)
11/12/2025
Диван с фабричным браком
Добрый день. Никому не советую приобретать мебель «Цвет Диванов» Сотрудники врут и плевать им на покупателя. Я купила диван с фабричным браком, понадобилось бороться 3 месяца, чтобы вернуть его и получить деньги обратно. Получила нервный срыв. Лучше не связывайтесь с этой компанией, особенно с И.П. Барсковой
читать отзыв
Диана
(Нижний Новгород)
11/09/2025
Не рекомендую
Купила диван. Через 2 года рылетили 4 пружины. Позвонила в фирму, тк срок службы истёк. Мне предложили купить эти части дивана под замен. Вышло это примерно тыщ в 10.через 2,5 рода вылетили пружины снова. Выкину диван забуду про эту фирму. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Лилия
(Тула)
03/02/2025
Через 2 мес матрас выбросить
Купили матрас с кроватью в магазине Цвет диванов.Качество матраса ужасное.Через 2 мес эксплуатации на матрасе ямы и бугры в 3 см .Поберигите свои нервы и не покупайте эту дешёвую мебель сделанную в гараже. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Лилия
(Тула)
03/02/2025
Через 2 мес матрас выкидывать нужно
Купили матрас с кроватью в магазине Цвет диванов.Качество матраса ужасное.Через 2 мес эксплуатации на матрасе ямы и бугры в 3 см .Поберигите свои нервы и не покупайте эту дешёвую мебель сделанную в гараже. читать отзыв
Вероника
(Москва)
12/01/2025
Ужасная компания
Качество мебели хорошая, нооо доставка работает ужасно . В срок и тем более указанное время Не доставят . Доставка и оплата 100 процентов, а кровати до сих пор Нет!!! читать отзыв
Андрей
(Ногинск)
03/06/2024
Диван Цвет диванов "Салерно"-ужас
Никому не советую покупать диван в этой "фирме". Заказали диван Салерно. Привезли в субботу два грузчика с таким ДИКИМ ПЕРЕГАРОМ, что через три минуты в квартире невозможно было находиться от вони!!! Собрали, подсунули акт приема на подпись и ушли. Когда мы уже в спокойной обстановке начали его рассматривать то увидели потёртости на деревянном декоре подлокотников. Сразу же я позвонила в службу сервиса, но они по субботам не работают. В понедельник я дозвонилась и подала рекламацию, в среду пришёл мастер все зафиксировал и обещал в течении 7-10 дней привезти декоры и прикрутить. Но не тут то было! На следующий день нам… читать отзыв
Галина
(Ногинск)
30/05/2024
Ужасное качество, обслуживание ещё хуже!
Никому не советую покупать диван в этой "фирме". Заказали диван Салерно. Привезли в субботу два грузчика с таким ДИКИМ ПЕРЕГАРОМ, что через три минуты в квартире невозможно было находиться от вони!!! Собрали, подсунули акт приема на подпись и ушли. Когда мы уже в спокойной обстановке начали его рассматривать то увидели потёртости на деревянном декоре подлокотников. Сразу же я позвонила в службу сервиса, но они по субботам не работают. В понедельник я дозвонилась и подала рекламацию, в среду пришёл мастер все зафиксировал и обещал в течении 7-10 дней привезти декоры и прекрутить. Но не тут то было! На следующий день нам… читать отзыв
Егор
(Калуга)
11/12/2022
диван 3-местный МАРСЕЛЬ NEXT
Имел неосторожность приобрести диван 3-местныйМАРСЕЛЬ NEXT 22 февраля 2020 г. (договор №455МИ000193). Поначалу покупкой был доволен. К каркасу, подлокотникам ибельевому ящику претензий нет. Но через некоторое время, оченьнепродолжительное, обнаружил в том месте, где чаще всего сидели, поперечныескладки обивки. Посмотрел условия гарантии, там написано, что это негарантийный случай, если складки можно разгладить рукой. Я считаю это дефектом.Видимо, производители тоже об этом знали, если специально записали в паспорте.Должен сказать, что складки рукой не разглаживались полностью, а после того,как сядешь, появлялись снова. Но обращаться в компанию не стал, т.к. этобесполезно. У нас есть другой диван, который купили 29летназад, так вот на нем вообще… читать отзыв
Елена
(Новомосковск)
04/05/2022
Покупкой осталась довольна
В январе 2022 года заказала кровать София с подъемным механизмом и матрас Пиона (200 х 140). Привезли в срок, указанный в договоре. Предварительно договорились о времени по телефону. Ребята быстро, профессионально все собрали, упаковочный материал вынесли. Чем очень приятно удивили. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ольге. Внимательно и терпеливо подобрала необходимый товар. На данный момент покупкой очень довольна. Много места для хранения под кроватью. Спать на матрасе удобно, комфортно. Всем спасибо. Удачи!!! читать отзыв
Иван
(Москва)
10/04/2022
Диван Гамбург
Самый грубый обман покупателя ! При внешних достоинствах дизайна и качества драпировки самое копеечное выполнение сидения и спинки. Пружинные блоки в бумажном футляре. Да ! В бумажном! Из такого материала делают одноразовые полотенца для мытья пола. Протираются через 3 месяца. Пружины просто высыпаются. Поверхность сидения становится похожа просёлочную дорогу с каналами. Вопрос к изготовителю у Вас совесть есть? А если есть, сообщите как заменить ваше дерьмо на нормальные . читать отзыв
Марина
(Санкт-Петербург)
28/02/2022
Осторожно- жулики
Заказали диван со 100% предоплатой- в итоге ни дивана, ни денег не вернуть. Постоянно двигают дату доставки, а потом и вовсе на звонки не отвечают. читать отзыв
резеда
(Альметьевск)
18/01/2022
не качественный матрац на диване
Купила диван,правда уже три года назад.В то время цена была за 30тыс.р.Сначала сидушка вздулась,затем замки не застегивались,Ладно заменили через год.а сейчас сидушка расслоилась,вздулась.Если вернуть время назад ни за что бы не купила !Нужно сидушку не из пластов делать,или стягивать их,простегивать.Вот думаю так наверное ремонтировать буду. читать отзыв
Вера
(Вышний Волочек)
13/01/2022
Отвратительное обслуживание
Приобрели диван. Он оказался с браком - расщелина между фальш-спинкой и спальным местом с одной стороны 4 см, с другой - 1 см. По мнению менеджера, это норма. Видимо, незрячая)) Так пусть сама на нем и спит! Оформляем возврат, оплачивая транспортировку в Москву, а машина не едет. Логисты ссылаются на всех и вся, врут и ничего не предпринимют. При этом мы заплатили за услугу 10 дней назад. Сколько будем ждать, неизвестно... А ведь ещё и деньги эти нахалы обязаны ВЕРНУТЬ! И за простой оплатить!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! читать отзыв
Мирослава
(Москва)
02/07/2021
Цвет диванов
Заказала диван еще в первых числах мая,сказали делать будут 25 дней,в итоге изначально поставили доставку только на 15 июня,15 июня,вместо дивана мне пришла смс доставим 30 июня,30 июня позвонили,сказали доставим 2 июля,2 июля позвонили сказали,что диван не попал в маршрутный лист,завтра обязательно доставим,ранее пыталась согласовать вывоз старого дивана в день доставки нового,клятвенно обещали со мной связаться по этому поводу,как ни странно,заонка не последовало. Лучше с ними не связывайтесь,обеспечите себе головную боль,срывают все сроки,на претензии отвечают хамством,если срочно нужен диван,это явно не к ним. читать отзыв
konstanzya
(Нижний Новгород)
21/04/2021
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ
Качество товара и работы сотрудников поражает. Пружины у дивана начали вываливаться через 6 мес, с учетом того что используется 1 человеком без детей и только вечером 2 часа в день.Операторы не общаются, спихивают на сервис, сервис только переписывается и не отвечает на сообщения. Сначала решили заменить сидушку, не уведомив и не согласовав это со мной, потом решили помолчать, сейчас предлагают вернуть диван в салон, без подтверждения о выплате денег. В итоге: полтора месяца нервов и не решенный вопрос до сих пор. Предложили написать официальное письмо о том, что деньги перечислят, но за этим письмом надо ехать в салон на другой… читать отзыв
Светлана
(Кашира)
19/04/2021
Отвратительно!
10.12.2020 года были заказаны 2 дивана, внесена 100% предоплата , оплачена доставка, в договоре указана дата поступления на склад 16.02.2021. В результате первый диван был доставлен 5.03.2021 не в той ткани, в которой я заказывала, принимали родители , для которых и предназначался данный диван, расцветка их устроила, потому оставили. Второй диван так доставлен и не был. 03.04.2021 было написано заявление на возврат денежных средств и вдруг, после написания заявления, 6.04.2021 стали согласовывать достатку второго дивана. Естественно - отказ. О работе консультантов магазина могу сказать только хорошее, подобрали все , что я хотела, но производители…. Не советую заказывать мебель в данной… читать отзыв
Евгения
(Ногинск)
18/03/2021
КЛЕЩИ В ДИВАНЕ
Не рекомендую диван никому!!!! Обнаружили клещей в диване!!!! Два с лишним месяца лечились от аллергии!!! А причина клещи!!!! Возврат не оформили не признают что это у них клещи , остались с диваном, клещами и болячками!!! Дальше нервотрепка и обращение в Комитет по закону прав потребителей!!! Если не хотите попасть в такую ситуацию как мы, никогда не связывайтесь с "ЦВЕТ ДИВАНОВ "!!!!! читать отзыв
Екатерина
(Москва)
01/03/2021
Просроченные сроки
13 февраля мной был оформлен заказ на диван Амстердам NEXT (№48373 от 13.02.2021). После согласования заказа мне сообщили, что диван поступит на склад 3 марта!!!! далее договариваемся о доставке. Сегодня (01.03) мне приходит сообщение о том, что заказ задерживается и доставка его на склад будет аж 13 марта. Это как понимать? Мне в это время диван уже не нужен будет! Зря не поверила отзывам про ваш магазин. читать отзыв
Евгений
(Москва)
16/02/2021
ВНИМАНИЕ!!!
ВНИМАНИЕ!!!! Компания систематически нарушает сроки исполнения заказов, оговоренные при формировании заказа, а так же не информируют о сроках исполнения заказов после его переноса, либо нагло врут, так как разные операторы горячей линии говорят разную информацию.Было три заказа, с каждым из которых были проблемы. Перечислю по порядку:1) Заказ СЛ000042951 от 02.11.2020, диван Дели NEXT 155. При оформлении заказа пришла СМС с информирование о "плановом" сроке поступления дивана на склад для отгрузки дивана по указанному адресу доставки - 02.12.2020. Но 01.12.20 пришла СМС, что срок переносится на 12.12.20. Ну бывает, подумал я, не зная что будет дальше. Я позвонил на горячую линию,… читать отзыв
Ирина
(Москва)
13/01/2021
Ужас ужасный....
Заказывали 30.10.2020г. диван. Заказ СЛ000042753. Плановое поступление на склад ожидалось 15.12.20г. Но 14.12.20г пришло сообщение,мол,извините поставка дивана задерживается,плановое поступление на склад 25.12.20г.,ну думаю,ладно подожду,но 25.12.20г. приходит снова смс,что поставка дивана переносится на 07.01.21г....звонить менеджеры и не думали,об извинениях речь и не шла,поэтому я решила позвонить сама и узнать причину столь долгой задержки. На мои расспросы о задержке дивана менеджеры ответили,что недоложили комплектующие,поэтому поставку задержали,мол,не беспокойтесь ваш диван никуда не денется....Не омрачать же себе праздники выяснением отношений,когда поступит диван,в любом случае до Нового года я бы его точно не получила....30.12.20г позвонил менеджер,сказал,что диван на складе,удобно ли будет принять его 07.01.21г? Серьезно?… читать отзыв
Мария
(Смоленск)
08/11/2020
Раскладушка по цене дивана
Подлокотники на соплях, скрип с первых дней эксплуатации читать отзыв
Екатерина
(Ногинск)
06/11/2020
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ЦВЕТ ДИВАНОВ
Мой договор 542ОИ000652 был заключён в августе, сегодня на дворе ноябрь, товарищи это ПИЗДЕЦ полный!!!!!!!!! читать отзыв
Владимир
(Москва)
02/11/2020
Отвратительно
Доставку перенесли уже второй раз и каждый раз на 10 дней. Плюс сначала 25 . 45 дней ждать диван? Оно мне нахрен надо читать отзыв
Анна
(Санкт-Петербург)
09/10/2020
Не рекомендую
Санкт Петербург. Заказ 25 июля 2020, 100% оплата. Срок изготовления !!!! до 5 августа., срок доставки с момента изготовления ещё 2 недели . Привозят только в будние дни в рабочее время. Была в отпуске с 17-24 августа, рассчитывала получить в эту неделю диван. Начались проблемы: не готов , не отправлен из Москвы, при этом мне никто не звонил, беспокоилась я сама. Когда стало понятно, что до 24 августа магазин не успевает доставить, сообщила им, что оформляю возврат и отказываюсь от товара из-за нарушения сроков договора. Мне перезвонил начальник, предложил подождать и согласовать доставку после 18-00 часов, согласилась Далее звонит склад… читать отзыв
Виктория
(Санкт-Петербург)
11/09/2020
Не покупайте!
Безумно разочарована магазином! Заказ должен был быть изготовлен 28 августа. Сегодня 11 сентября до сих пор спим на полу. Не покупайте ничего здесь, потратите больше нервов и здоровья. читать отзыв
Саидхошим
(Коломна)
26/08/2020
Самая ужасный компании
В городе Коломна заказалл Марсель Некст диван бежевый цвет, доставили серый цвет обратился где оформил заказ менеджер сказал да цвет серый не могу вам помогать меня уволить если скажу серый, думаю компании цвет диванов только может обманывает клиентов будте осторожным обходите со стороны. читать отзыв
Анна
(Москва)
28/04/2020
Отвратительно
Заказала диван 2 марта с предоплатой 40 %, обещали доставить до 26 апреля, сроки вышли, консультант ни единый раз не попыталась со мной связаться, сроки вышли, дивана нет, трубку абсолютно никто не берет, на горячую линию можно дозвониться только в следующий жизни, ужасное отношение к покупателям! читать отзыв
vwegw
(Рязань)
24/04/2020
Хреновенько
Пыталась проконсультироваться по покупке дивана через онлайн-заказ 22.04.2020 в г. Рязань (мебельные магазины закрыты на карантин). По телефону попытался консультировать директор (представился через губу)-Александр Сорокоумдов. Был явно пьян -через слово срывался на мат. Никому не советую -время тяжелое.Берегите своих покупателей, предприниматели. читать отзыв
Евгения Громова
(Серпухов)
23/03/2020
Ужасно
Заказали в конце января два дивана, один обещали привезти 27.02.2020, второй 13.03.2020. Сегодня 23.03.2020 диванов нет!!! По берегите свои нервы, не покупайте в " цвет диванов", на обещают одно, в договоре напишут другое, а делать будут по третьему. читать отзыв
Елена
(Москва)
17/03/2020
Ничего не покупайте в "Цвет диванов".
Надо было обставить дачный дом. Купить и мягкую и корпусную мебель. Обратилась в один из салонов "Цвет диванов".Для пробы заказали диван - все отлично: диван без брака, поставка даже раньше срока. Заказываю корпусную мебель ТОРРЕНС и кресло кровать серии Атланта NEXT (как и диван) и вот тут началось......Из 6 позиций корпусной мебели 3 с браком - где скол, где не там отверстие для ручек пробито. Кресло-кровать: подушка перекошена, на поручне ткань перетянута и еще поручень не фиксируется. При малейшем движении выпадает из крепежа.Рекламацию приняли. Замену деталей корпусной мебели ждала больше месяца и выяснилось, что я должна сначала принять доставку, затем… читать отзыв
Александр
(Санкт-Петербург)
13/03/2020
Мошенники. Обман. Ничего не покупайте в магазинах
Никогда не обращайтесь в магазины Цвет дивана!!!! Получите головную боль и оооочень долго будете ждать свой диван! Заказ сделан в середине января 2020. По договору срок поставки дивана на склад 28 февраля. И даже должна придти смс) Но никакого дивана поставлено не было в этот срок и смс , конечно тоже нет. Дальше началась канитель с бесконечными переносами сроков, ориентировочными датами поставки, отсутствием телефона салона и хамоватым общением менеджеров и операторов кол-центра. Когда вы приходите в салон, все супер. Но как только вы оплатили диван, на вас всем в магазине и в конторе Цвет дивана вообще насрать. Про вас просто… читать отзыв
Павел
(Егорьевск)
21/02/2020
История типичная
Номер заказа: 210АН000520 История типичная. Диван заказан 11 декабря 2019г. Полная предоплата. Отписки по автоматическому смс то "извините", поставка задержана,то заказ готов потом извините перенос. Ни на один номер трубки не берут. На текущей момент доставка согласована на 27 февраля 2020г. Буду надеяться на выплату неустойки. 3 месяца ждать диван ? Может пол года ? читать отзыв
Надежда
(Тольятти)
24/12/2019
Угловой кожанный диван Ланкастер
Добрый день ! Несколько лет назад приобрели ,угловой кожаныйдиван ,это было нам так заявлено продавцами .Хотели себе сделать подарок нановый год ,но как оказалось что через несколько лет полноерасстройство!!!! Диван больше стал походить на лохмотья Диван по истечению 4-5лет просто стал лопаться и облазить ,это учесть то ,что не так сильно мы егоэксплуатировали и у нас нет маленьких детей !По обращению в данный магазин ,гдемы его приобрели, через несколько лет (А ЗАЯВЛЕНО ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ ) нам было отказано в гарантии его .ТАК ЧТО подумайте для начала ,брать или не брать вам такой диван .Конечно бы очень хотелось что бы… читать отзыв
Андрей
(Москва)
16/12/2019
Доставка
А я вот не могу сказать о мягкости или качестве, но могу сказать о доставке мебели, оплатил полную стоимость дивана и доставку, жду уже почти 2 месяца, живу не в Магадане, в Москве, что у них там творится- не понятно, ужасная работа службы доставки, наверно буду расторгать договор, так что подумайте покупать ли мебель в Цвете диванов! читать отзыв
Юлия
(Ярославль)
29/11/2019
Проблемы с доставкой дивана
Добрый день! Купили диван Сидней в этом прекрасном магазине. Покупка состоялась 13.10.2019. по договору стоит дата поступления на склад 11.11.2019 плюс 10 дней. Ок! Ждём. На 16.11.2019 была согласована доставка дивана. Но, приходит смс, о том, что доставка откладывается. Ок. Звонок в магазин, менеджер указала дату 27.11.2019. Якобы, сделали не тот декор. Ждём дальше!. Звонок 28.11.2019, о боже, из Москвы)) Служба доставки сообщает , что доставка на 29.11.2019. и опять обман, утром 29.11.2019 приходит смс-доставка переносится, приносим извинения) Вот мне Ваши извинения совсем не нужны. Привезите мне диван, я уже задолбалась ждать. 1,5 месяца!!! За это время можно собрать, разобрать… читать отзыв
Женя
(Екатеринбург)
25/10/2019
Качественное постельное бельё
В Цвет Диванов, когда покупали с мужем кровать нам сказала девушка что них есть еще и постельное белье. Я очень люблю красивое постельное и выбрала себе Раджа. Такое необычное, и рисунок интересный полоска. Сама ткань серого цвета в сочетании с белым. Пододеяльник на молнии застегивается, что удобно очень, одеял не выпрыгивает наружу. В комплекте еще есть наволочки причем два варианта, большие и поменьше, они все тоже на молниях. Ткань приятная, не колется, не скатывается, это стопроцентный хлопок. Сейчас многие производители делают с полиэстером, очень некачественная. А эта, прямо приятно дотрагиваться и спать на ней. Если в подарок покупать то дают… читать отзыв
