Отрицательный отзыв
konstanzya
21/04/2021
Качество товара и работы сотрудников поражает. Пружины у дивана начали вываливаться через 6 мес, с учетом того что используется 1 человеком без детей и только вечером 2 часа в день.Операторы не общаются, спихивают на сервис, сервис только переписывается и не отвечает на сообщения. Сначала решили заменить сидушку, не уведомив и не согласовав это со мной, потом решили помолчать, сейчас предлагают вернуть диван в салон, без подтверждения о выплате денег. В итоге: полтора месяца нервов и не решенный вопрос до сих пор. Предложили написать официальное письмо о том, что деньги перечислят, но за этим письмом надо ехать в салон на другой конц города, видимо не могут пользоваться курьером или электронной почтой. Значит, будем судиться!