Магазином не является просто колл центр по собиранию денег, доставка товара после предоплаты не выполняется. выясняется что магазин сам ни за что не отвечает . так как только связывает продавцов и покупателей .но существует могущественный отдел ЛОГИСТИКИ который во всем разберется но не имеет ни телефона ни адреса хотя свяжется с вами в ближайшее время.После того как вам надоест ждать ближайшего времени .выы звоните в магазин а там опять про всемогущий отдел логистики.

Я работаю дизайнером интерьеров. Долго не могла подобрать для своего заказчика диван, который бы подходил под изначальный дизайн-проект и устраивал его по цене. На просторах интернета натолкнулась на данный интернет-магазин. У них большой выбор и вполне адекватные цены. Здесь нашла подходящий диван, который устроил моего заказчика по всем параметрам. Его мы и заказали. Доставка была транспортной компанией, заказ получили в достаточно короткие сроки. Качество дивана отличное, ткань приятная на ощупь и не маркая, сделана очень аккуратно. С удовольствием буду теперь сотрудничать с этим магазином.

Полпервого ночи на 10.12.17г. после телефонных перепирательств второпях нам привезли диван. Дали только Товаро-транспортную накладную. Кассовых чеков они не дают. За это их должны крепко наказывать, т.к. это серьезное преступление. У дивана сплошные дефекты. Heggi отправляют нас к фабрике Russdivan.ru, производители же тоже уходят от ответа. Найти главную контору Heggi нигде не могу, это тоже серьезное нарушение прав потребителя. По разным признакам создается впечатление, что они предумышленно создали систему, чтобы отвести от себя всякую ответственность за низкое качество товаров и услуг. Мы, потребители, не должны с этим мириться, мы не быдло.

13 декабря 2017 года был сделан заказ 60387 диван Амстердам, который был с пометкой день. В комментарии поставили пожелание доставка пятница или суббота первая половина дня.
В пятницу нет звонка, звоню сама, менеджер по логистике говорит, да Вы что его нет в наличии, он на производстве, срок минимум 7 дней. Звоню в продажи, там говорят, не переживайте начальник логистики разбирается, все будет нормально с Вами свяжутся. В итоге в пятницу нет звонка, в субботу в 11-00 опять звоню сама, менеджер говорит нет доставки не будет. Я так понимаю что никто нечего не решал и не делал. Отменила заказ, заказала в другом… читать отзыв

Заказала три позиции мебели. Привезли только две. А сумму к оплате говорят как за три. Не накладной , не кассового чека нечего . Хорошо нашла в электронной почте позиции заказа и предъявила. Так доставку оплатила раньше так как более 50км от Москвы. А ребята которые привезли хотели с меня взять еще за доставку. Не магазин а черт знает что. Не советую.

Хорошо, что есть такие магазины, где можно купить недорогую мебель. Отличный вариант для съемной квартиры. Покупаешь неплохой диван за 5-6 тысяч рублей, который потом при переезде не жалко даже оставить, чтобы не нанимать большую машину. Сейчас почти таких же денег стоят хорошие раскладушки, которые вредны для спины, долго ими пользоваться нельзя, иначе проблем со здоровьем не оберешься. Поэтому всем, кому нужен большой дешевый диван, рекомендую этот магазин. Цен дешевле просто нет.

Лайфхак. На сайте магазина можно с уценкой взять классную мебель дешевле на треть. Хотя в этом гипермаркете и без того низкие цены. В разделе "уценка" все еще дешевле. Когда оформляли заказ были опасения, что либо качество, либо сроки доставки расстроят. Однако, не случилось ни того, ни другого. Ехал наш заказ не быстро, но доставили в оговоренные сроки, до 5 рабочих дней. Кстати, купили стенку со шкафом (по-моему, модель "Коста"). Вместо двадцати одной тысячи заплатили тринадцать восемьсот.

Не могу сказать, что с операторы были уж очень любезны, когда я оформляла товар, есть с чем сравнивать. Если звонишь мобильному оператору или в банк, с тобой общаются как с королевой, и по имени, и на вы. Здесь, по крайней мере, в моем случае, это было не так. Но это списала на то, что у операторов очень много звонков. И это понятно. С такими ценами у них от клиентов не будет отбоя. Оформляли в этом магазине покупку дивана на дачу. Брали недорого, ДИВАН АСТРА ДИЗАЙН 9 стоимостью девять тысяч рублей. Дороговато обошлась доставка, но с учетом стоимости самого дивана все… читать отзыв