Шатура Мебель
Мебель «Шатура» производится на полностью реконструированном главном конвейере завода на немецком оборудовании фирмы Zimpelkamp. Производство плиты ведется на современной линии немецкой компании Vemhorner — уникальном оборудовании, не имеющем аналогов в России и СНГ. Раскрой плиты осуществляется специальными твердосплавными пилами на немецком оборудовании Holsma. Присадка и фрезеровка производится на полностью компьютеризированном итальянском и немецком оборудовании Morbidelli и Weeke. Отделка эмалями производится на автоматической линии Chefla (Чефла). Мы используем текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Мы являемся единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком. Вся продукция «ШАТУРЫ» проходит обязательную государственную сертификацию.
Добавить отзыв про Шатура Мебель
Последние отзывы пользователей
Мосина Алина
12/04/2014
Купила спальню на этом сайте, сайт мне реально понравился, такого выбора нигде не видел, по времени привоза мебели ко мне домой претензий нет, сборка тоже вполне на хорошо, ну а сама мебель качественная и функциональная. читать отзыв
Светлана
11/04/2014
Заказ 4664605. В августе выбрали себе мебель в спальню и гостиную, оплатили и довольные приобретением стали ждать конца ремонта и доставки мебели. Заранее оговорили, чтоб доставка была в сентябре. С выполнением данного условия компания справилась великолепно! Потом начались звонки, в которых мне сообщали, что так как мебель пользуется спросом, то из моего заказа что-то кому-то отдали. На тот момент я не очень огорчилась, т. к. комната для установки была не готова. Через месяц мне опять позвонили и сообщили тоже самое. Я не стала и в этот раз нервничать, т. к. был Новый год, подумала после праздников со всем разберемся. В… читать отзыв
Мирный Иван
10/04/2014
Делал ремонт у родителей, нужна была гостиная, поискал по инету и нашел Авангард-М, мне очень понравилась, я думаю родителям тоже, доставка довольна быстра пришла, и сборка часа за 1.5-2 прошла. Ребята быстро и качественно справились. читать отзыв
Секисов Володя
10/04/2014
Купил неделю назад Стол обеденный Eva 90, и пару стульев к нему, быстро оформил заказ через интернет, проконсультировался у менеджеров когда и во сколько привезут, так же оперативно и привезли мой заказ, покупка мне понравилась. читать отзыв
Надежда
09/04/2014
Кухня "Фолк" магазин №82 от 31.01.2014 г. В заказе 2 упаковки №336778 корпус ш.82.8 цвет: дуб ниагара участок №5 бригада №13 от 14.11.2012 г. отправлена кладовщик: Казакова А. Д.02.04.2014 г. две одинаковых детали стола в двух упаковках: верх+верх вместо верх+низ. Позвонила в кол центр, послали в магазин, в магазине написала 2 заявления, зарисовала брак и неделя тишины. Помогите Христа ради заменить упаковки быстрее. читать отзыв
Ирина
08/04/2014
10 марта 2014 года имела неосторожность купить мебель производства Шатура - спальный гарнитур стоимостью 80000 руб. по заказу 4964270. И проблемы начались. Сборщиком был обнаружен брак 4 деталей шкафа и кровати, составлена незамедлительная рекламация, и начались ожидания и нервотрёпка в общении с операторами, которые ничего конкретного ответить или пообещать не могут. Прошло 8 дней, привозят долгожданные детали на замену, и.. Опять явный брак! Звоню по указанным телефонам, и всё начинается сначала: придет сборщик, составит новую рекламацию, мы рассмотрим, закажем детали на производстве, если нет на складе. А вы ждите - спите на матрасе среди черных мешков с вещами. Зачем спешить?… читать отзыв
Осипов Виталя
06/04/2014
Неплохого качества мебель, посоветовали этот сайт мои друзья. Сайт мне нравиться, всё очень функционально, сделан качественно. Доставка работает оперативно, со сборкой конфликта не было, быстро и хорошо собрали. читать отзыв
Котов Владислав
06/04/2014
Классный сайт, очень функциональной и надежной мебели, пользуюсь не первый год. Всем своим друзьям советую. Работа менеджеров и сборщиков мне нравится. Последнее, что брал, это диван очень классный. читать отзыв
Третьяков Евгений
04/04/2014
Удобно покупать мебель через интернет-магазин. Покупаю не первый год, и понимаю, что цена ниже, а качество лучше. С выбором ни каких проблем, доставка реально быстрая. читать отзыв
Хакимов Рафиз
04/04/2014
Заказал себе кухню очень хорошая и большая, ребята привезли всё во время и собрали за пару часов. Собрали всё качественно, без каких-либо косяков. Сайт тоже в порядке, очень здорово сделан. читать отзыв
Ольга
04/04/2014
27.01.14 г. заказала в Шатуре г. Саратов, магазин №8, стол и стулья, заказ № 224863 от 27.01.14 г., 100 % предоплата, а 14 марта мне приходят стулья другого цвета. 15 марта пишу заявление на замену стульев, продавцы обещают, что в течении 2 недель стулья будут заменены, прошло 3 недели, а в ответ тишина. Ни моих стульев, ни корректного ответа менеджера. 4 апреля после длительных телефонных пререкательств, хамства со стороны менеджера по браку, мне отвечают, что я получу свой товар только не раньше чем через 1,5 месяца т. е. только к началу июня в лучшем случае. А менеджер по браку Ростислав,… читать отзыв
Оксана
01/04/2014
Хотим рассказать о своей покупке мебели Шатура в г. Чебоксары (ТЦ Мега Молл). 26.01.2014 г. заказали стенку Неро, сделав предоплату половину суммы. Как известно срок доставки был 30 дней. Спустя месяц, нам сообшили, что стенка пришла не в полном объеме, не хватало шкафчиков. Продавцы и менеджер, сказать когда придут шкафчики сказать не могут, якобы стенку сняли с производства. МЫ ждем уже больше 64 дней. Сколько может это продолжаться, кто-нибудь скажет нам!? читать отзыв
Базаров Иван
30/03/2014
Качество этой мебели мне очень нравится. Покупал много чего, из последнего был диван, заказ делал через интернет, позвонили предупредили когда привезут, всё сделали во время. читать отзыв
Храмцова Лина
30/03/2014
Купили с мужем диван и пару кресел в гостиную, мебель в светлых тонах нам очень нравиться, заказ сделали без проблем и в кратчайшие сроки нам всё привезли, пред этим, позвонив и предупредили во сколько приедут. читать отзыв
Татьяна
30/03/2014
Мой номер заказа 229459 от 08.02.2014 (кровать 1, 5 сп. Британика ясень светлый). Кровать была приобретена в магазине № 143 Люберцы, Новорязанское шоссе, 3. 8 марта (!) мне только привезли кровать. 9 марта 2014 сборщиком была составлена рекламация о браке и отсутствии заглушек. Я уже несколько раз звонила по горячей линии в Шатуру. Каждый раз мне отвечают, что рекламации нет в базе, что сделают запрос и перезвонят. Ни разу никто не перезвонил! Я отправила письмо на адрес: help@shatura-online.ru с копией рекламации. Просьба ответить. Спасибо. читать отзыв
Максим
30/03/2014
Всем здравствуйте. Никому не советую покупать мебель в Компания «Шатура». Мы заказали стенку у них 07.11.2013 и по сей день (30.03.2014) не можем с ними расстаться. Сплошной брак и очень долго приходится ждать замены. По телефону вообще невозможно разговаривать, спрятались за операторов и ни с кем не соединяют, а многие операторы вообще не хотят объяснять ситуацию с задержками и дефектами, и бросают трубку. читать отзыв
Дмитрий
30/03/2014
Я писал уже, что с января по апрель жду мебель. О чудо свершилось, обещали привезти 29 марта. Это была суббота, как вы видите, пишу отзыв 30 марта, и опять без мебели. Просидел дома всю субботу, отложил все остальные дела. На звонки отвечают в горячей линии, мол, с доставщиками связи не имеем, по этому во сколько привезут или привезут ли вообще не знаем, ждите. Вот мы и ждали, и опять ничего. Вы просили номер заказа - 221558. читать отзыв
Першин Игнат
29/03/2014
Качество производителя не вызывает никаких сомнений, вся мебель очень приличного качества и долговечная, работали со мной многие менеджеры, но все себя ведут довольно культурно и без навязчивости. читать отзыв
Феоктистов егор
29/03/2014
Доволен сотрудничеством именно с данной мебельной фабрикой, все сотрудники работают хорошо, привезли все в том количестве, в котором и заказывал, сборка не затянулась, всё сделали очень аккуратно. читать отзыв
Музыкин Денис
29/03/2014
Прикупил себе диван недели полторы назад, очень доволен покупкой, заказал через интернет-магазин, достаточно большой выбор на сайте, цена тоже подходящая, не кусается)))Доставили через день, позвонили договорились и привезли без опоздания. читать отзыв
Боева Вера Михайловна
26/03/2014
Высококлассная мебель с оригинальным дизайном и хорошим качеством, оперативность и добросовестность сотрудников очень меня порадовала, сборщики тоже работают хоть и быстро но достаточно качественно. читать отзыв
Борис Иванович
26/03/2014
21.09.2013 я заключил договор на покупку детской мебели (кровать, шкаф, письменный стол, полки) с Мебельным магазином Шатура). Цена договора составила 43 430 руб. Я внёс 100% предоплату за товар. 11 ноября 2013 года была привезена детская мебель в нужном цвете, за исключением кровати, она пришла в другом цвете. 11 ноября 2013 года мной было написано заявление в магазин об устранении недостатков товара, но ответа о новых сроках поставки товара я не получил. В соответствии с п. п. 5.5 Договора, срок устранения недостатков составляет сорок пять дней, т. е. детская кровать должна была быть передана мне не позднее 25 декабря 2013… читать отзыв
Юлия
26/03/2014
Мебель ужасная, отношение к клиентам еще хуже. Заказала шкаф, привезли брак, обещали поменять. Прошло 2 месяца, постоянно кормят завтраками, до сих пор, ничего не поменяли. Никому не советую покупать данную мебель. читать отзыв
Татьяна
26/03/2014
Была в воскресение в вашем салоне Шатура Мебельная страна в ТЦ "Павловский посад". Администратор Артем некомпетентный сотрудник. Ни на один вопрос по мебели не смог ответить, все время пожимал плечами. Если у Вас такие некомпетентные администраторы, то, что тогда спрашивать с продавцов? читать отзыв
Дмитрий
22/03/2014
Никому не советую покупать мебель в данной компании, обходите магазины Шатура стороной. Заказал мебель со 100 процентной предоплатой 19.01.2014 г., на дворе почти апрель, у меня нет теперь ни денег, ни мебели, в магазине вежливо посылают, а по горячей линии девушки бросают трубки. Видимо судиться придется, а не хотелось бы. читать отзыв
Евсеева Марина
21/03/2014
Покупала с мужем спальню, комод, шкаф, так сказать, всё для спальни, цена и качество привлекли нас очень, уровень обслуживания тоже на высоте. Все очень воспитанные сотрудники, доброжелательные. читать отзыв
Соловьев Михаил
21/03/2014
Замечательная мебель, качественная и долговечная, интересный дизайн, менеджеры, которые работали со мной, воспитанные и культурные, обговорили все моменты, пожелания, договорились о доставке и сборке, всё выполнили в срок, спасибо им за это. читать отзыв
Ольга
20/03/2014
30 ноября заказали в Краснодаре, магазин № 65 "Шатура" ООО "Новые технологии обслуживания", спальню Аделия, должны были доставить 14 января, а доставили 9 февраля. У шкафа половина деталей битые. Написали претензию. Сегодня 20 марта 2014 г., шкафа до сих пор нет, как и ответа на претензию. читать отзыв
Сыпачев Иван Геннадьевич
20/03/2014
Заказал спальный гарнитур 16.12.2013 №4875249. В середине января 2014 обещали привести. Сегодня 20.03.2014 мебели нет. Звоню на горячую линию, говорят дату, уже много раз, а мебели нет и не могут сказать, когда привезут, а я заплатил деньги. читать отзыв
Светлана
19/03/2014
Уважаемые руководители! Огромная просьба проведите разъяснительную работу с Вашим сотрудником по подбору с персоналом - Сениной Анной. С таким надменным и пренебрежительным тоном в разговоре она никогда не найдет Вам квалифицированных сотрудников! читать отзыв
НИКОЛАЙ
18/03/2014
ЖАЛОБА! Необходимо срочное рассмотрение и урегулирование сложившейся ситуации! 03.02.2014 через интернет-магазин «ШАТУРА» оформлен заказ № 4927659 на приобретение мебели, который 06.02.2014 сотрудникам отдела продаж Вашей компании был подтвержден посредством телефонного звонка, а также были оговорены предварительные сроки доставки. 17.02.2014 позвонил сотрудник отдела доставки Вашей компании и подтвердил готовность заказа № 4927659 и возможность доставки, которую назначили на 01.03.2014, соответственно сборку на 02.03.2014. Так же в телефонном разговоре мной было уточнено о готовности и полной укомплектованности заказа. Однако, 01.03.2014 в 9.21 мне позвонили сотрудники Вашей компании и сообщили, что при отгрузке заказа выявлено отсутствие упаковки с кодом 760595, содержащий ШКАФ Дверь… читать отзыв
Бойко Ирина
17/03/2014
Заказ оформили на кабинет руководителя Дуглас по Сч № 6 от 29.01.14 г. от ООО "Южный берег плюс". Вместо оговоренных 3 недели доставки везли больше месяца. После долго рассказывали, что якобы привезли не того цвета заказ. Далее при сборке и установке выявилось много брака и недопоставка запчастей. Объяснить данный факт никто не может. Относительно качества работы - топорно. Хотя на фото выглядит все солидно. читать отзыв
Елена
14/03/2014
22.12.2013 в салоне Шатура в г. Кургане пр. Машиностроителей, 40 а ИП Алексеенко Е. В., заказали спальню капри сосна, срок заказа 30 раб. дней, т. е. 12 02.2014 г. На 14.03.2014 г заказ не доставлен и когда будет доставлен, никто сказать не может, обещают " в течении недели" ровно месяц. Хотели забрать деньги и купить мебель в другом магазине, так как спать на полу уже устали, но не тут то было, деньги не возвращают, так как магазин закрылся, и как им вручить претензию, если предприниматель не говорит, где она находится. На звонки отвечать перестала, лишь шлет смс с обещаниями, что… читать отзыв
Михаил
14/03/2014
Заказ № 213770 3 января заказали в этой компании мебель (100% предоплата) нам обещали доставить мебель при самом худшем раскладе до 3-5 февраля, а вообще до конца января. Однако до сих пор мебели мы так и не увидели. По телефону нас либо "кормят завтраками" либо вообще ничего пояснить не могут. На претензии, направленные по эл. почты на ВСЕ возможные адреса, вообще не реагируют (ни одного ответа не получил). В итоге деньги заплатили 100 % 2.5 месяца назад, а мебель до сих пор не получили и не можем узнать когда получим. Я не мог представить, что ШАТУРА такая негативная компания. Больше… читать отзыв
Жанна
14/03/2014
Заказали угловой шкаф и гостиную 11 января 2014 года, внесли предоплату. Менеджер на словах пообещала, что к началу февраля мебель будет у нас. 19 февраля позвонили из салона, попросили внести всю сумму до 12-00 21 февраля, т. к. 25 февраля на фабрику едет машина за нашей мебелью, необходима полная оплата, оплатили. Ждем. Терпение заканчивается 29 февраля, т. к. сидим на "чемоданах", старую мебель вывезли, шуруповерт "в зубах". Звоню в магазин, говорят приехал заказ, звоню на доставку, мол, чего не везете, говорят у Вас недовоз, если половину привезем, платить Вам 2 раза доставку и подъем. Ок, соглашаемся, привозят шкаф, и то… читать отзыв
Светлана
14/03/2014
Была заказана мебель (спальня) в Шатуре на Братиславской. Заказ раздробили кормили завтраками достаточно долго. Первую часть привезли с опозданием в 6 дней, вторую часть с опозданием в 47 дней. Этого добились упорными звонками, визитами в магазин, звонками в компанию по многоканалке, а также отзывами в книге отзывов и предложений. Поверьте их просматривают и оказывается чаще чем я думала. При первом же дне задержки пишите претензию не ждите привоза мебели, и не подписывайте никакие акты и др документы на поставку сборку, вы мебель можете принимать и без подписания этих документов. Это вам дает больше возможностей получить хорошую неустойку и привлечет к… читать отзыв
Голиков Никита
13/03/2014
Когда захожу на данный сайт долго выбираю мебель и правда выбор тут просто огромный, соответственно разная цена, в общем на любой вкус покупателя мебель, оч рад, что покупаю именно тут. читать отзыв
Колчаков Алексей
13/03/2014
Добросовестно сделанный сайт с шикарной мебелью, покупал не один раз всё оч долговечное, доставку и сборку провели оперативно, конечно за ранее позвонили и договорились, менеджеры – культурные и не назойливые. читать отзыв
Филимонов Макс
13/03/2014
Приобретал себе диван и пару стульев для кухни, всё очень качественное и относительно не дорогое, вещи достаточно долговечные и надежные, всё просто заказал через интернет, со мной связались, позвонили, договорились с доставкой и привезли. читать отзыв
Mitrohin Roman
13/03/2014
Хороший сайт с большим выбором резины, разных производителей, долго выбирал себе шины, но нашел, что хотел, заказал, очень быстро привезли, и через интернет реально выгоднее покупать. читать отзыв
