Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Цвет Диванов
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Добавить отзыв про Цвет Диванов
Последние отзывы пользователей
Виктория
(Санкт-Петербург)
11/09/2020
Не покупайте!
Безумно разочарована магазином! Заказ должен был быть изготовлен 28 августа. Сегодня 11 сентября до сих пор спим на полу. Не покупайте ничего здесь, потратите больше нервов и здоровья. читать отзыв
Анна
(Санкт-Петербург)
09/10/2020
Не рекомендую
Санкт Петербург. Заказ 25 июля 2020, 100% оплата. Срок изготовления !!!! до 5 августа., срок доставки с момента изготовления ещё 2 недели . Привозят только в будние дни в рабочее время. Была в отпуске с 17-24 августа, рассчитывала получить в эту неделю диван. Начались проблемы: не готов , не отправлен из Москвы, при этом мне никто не звонил, беспокоилась я сама. Когда стало понятно, что до 24 августа магазин не успевает доставить, сообщила им, что оформляю возврат и отказываюсь от товара из-за нарушения сроков договора. Мне перезвонил начальник, предложил подождать и согласовать доставку после 18-00 часов, согласилась Далее звонит склад… читать отзыв
Владимир
(Москва)
02/11/2020
Отвратительно
Доставку перенесли уже второй раз и каждый раз на 10 дней. Плюс сначала 25 . 45 дней ждать диван? Оно мне нахрен надо читать отзыв
Екатерина
(Ногинск)
06/11/2020
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ЦВЕТ ДИВАНОВ
Мой договор 542ОИ000652 был заключён в августе, сегодня на дворе ноябрь, товарищи это ПИЗДЕЦ полный!!!!!!!!! читать отзыв
Мария
(Смоленск)
08/11/2020
Раскладушка по цене дивана
Подлокотники на соплях, скрип с первых дней эксплуатации читать отзыв
Ирина
(Москва)
13/01/2021
Ужас ужасный....
Заказывали 30.10.2020г. диван. Заказ СЛ000042753. Плановое поступление на склад ожидалось 15.12.20г. Но 14.12.20г пришло сообщение,мол,извините поставка дивана задерживается,плановое поступление на склад 25.12.20г.,ну думаю,ладно подожду,но 25.12.20г. приходит снова смс,что поставка дивана переносится на 07.01.21г....звонить менеджеры и не думали,об извинениях речь и не шла,поэтому я решила позвонить сама и узнать причину столь долгой задержки. На мои расспросы о задержке дивана менеджеры ответили,что недоложили комплектующие,поэтому поставку задержали,мол,не беспокойтесь ваш диван никуда не денется....Не омрачать же себе праздники выяснением отношений,когда поступит диван,в любом случае до Нового года я бы его точно не получила....30.12.20г позвонил менеджер,сказал,что диван на складе,удобно ли будет принять его 07.01.21г? Серьезно?… читать отзыв
Евгений
(Москва)
16/02/2021
ВНИМАНИЕ!!!
ВНИМАНИЕ!!!! Компания систематически нарушает сроки исполнения заказов, оговоренные при формировании заказа, а так же не информируют о сроках исполнения заказов после его переноса, либо нагло врут, так как разные операторы горячей линии говорят разную информацию.Было три заказа, с каждым из которых были проблемы. Перечислю по порядку:1) Заказ СЛ000042951 от 02.11.2020, диван Дели NEXT 155. При оформлении заказа пришла СМС с информирование о "плановом" сроке поступления дивана на склад для отгрузки дивана по указанному адресу доставки - 02.12.2020. Но 01.12.20 пришла СМС, что срок переносится на 12.12.20. Ну бывает, подумал я, не зная что будет дальше. Я позвонил на горячую линию,… читать отзыв
Екатерина
(Москва)
01/03/2021
Просроченные сроки
13 февраля мной был оформлен заказ на диван Амстердам NEXT (№48373 от 13.02.2021). После согласования заказа мне сообщили, что диван поступит на склад 3 марта!!!! далее договариваемся о доставке. Сегодня (01.03) мне приходит сообщение о том, что заказ задерживается и доставка его на склад будет аж 13 марта. Это как понимать? Мне в это время диван уже не нужен будет! Зря не поверила отзывам про ваш магазин. читать отзыв
Евгения
(Ногинск)
18/03/2021
КЛЕЩИ В ДИВАНЕ
Не рекомендую диван никому!!!! Обнаружили клещей в диване!!!! Два с лишним месяца лечились от аллергии!!! А причина клещи!!!! Возврат не оформили не признают что это у них клещи , остались с диваном, клещами и болячками!!! Дальше нервотрепка и обращение в Комитет по закону прав потребителей!!! Если не хотите попасть в такую ситуацию как мы, никогда не связывайтесь с "ЦВЕТ ДИВАНОВ "!!!!! читать отзыв
Светлана
(Кашира)
19/04/2021
Отвратительно!
10.12.2020 года были заказаны 2 дивана, внесена 100% предоплата , оплачена доставка, в договоре указана дата поступления на склад 16.02.2021. В результате первый диван был доставлен 5.03.2021 не в той ткани, в которой я заказывала, принимали родители , для которых и предназначался данный диван, расцветка их устроила, потому оставили. Второй диван так доставлен и не был. 03.04.2021 было написано заявление на возврат денежных средств и вдруг, после написания заявления, 6.04.2021 стали согласовывать достатку второго дивана. Естественно - отказ. О работе консультантов магазина могу сказать только хорошее, подобрали все , что я хотела, но производители…. Не советую заказывать мебель в данной… читать отзыв
konstanzya
(Нижний Новгород)
21/04/2021
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ
Качество товара и работы сотрудников поражает. Пружины у дивана начали вываливаться через 6 мес, с учетом того что используется 1 человеком без детей и только вечером 2 часа в день.Операторы не общаются, спихивают на сервис, сервис только переписывается и не отвечает на сообщения. Сначала решили заменить сидушку, не уведомив и не согласовав это со мной, потом решили помолчать, сейчас предлагают вернуть диван в салон, без подтверждения о выплате денег. В итоге: полтора месяца нервов и не решенный вопрос до сих пор. Предложили написать официальное письмо о том, что деньги перечислят, но за этим письмом надо ехать в салон на другой… читать отзыв
Мирослава
(Москва)
02/07/2021
Цвет диванов
Заказала диван еще в первых числах мая,сказали делать будут 25 дней,в итоге изначально поставили доставку только на 15 июня,15 июня,вместо дивана мне пришла смс доставим 30 июня,30 июня позвонили,сказали доставим 2 июля,2 июля позвонили сказали,что диван не попал в маршрутный лист,завтра обязательно доставим,ранее пыталась согласовать вывоз старого дивана в день доставки нового,клятвенно обещали со мной связаться по этому поводу,как ни странно,заонка не последовало. Лучше с ними не связывайтесь,обеспечите себе головную боль,срывают все сроки,на претензии отвечают хамством,если срочно нужен диван,это явно не к ним. читать отзыв
Вера
(Вышний Волочек)
13/01/2022
Отвратительное обслуживание
Приобрели диван. Он оказался с браком - расщелина между фальш-спинкой и спальным местом с одной стороны 4 см, с другой - 1 см. По мнению менеджера, это норма. Видимо, незрячая)) Так пусть сама на нем и спит! Оформляем возврат, оплачивая транспортировку в Москву, а машина не едет. Логисты ссылаются на всех и вся, врут и ничего не предпринимют. При этом мы заплатили за услугу 10 дней назад. Сколько будем ждать, неизвестно... А ведь ещё и деньги эти нахалы обязаны ВЕРНУТЬ! И за простой оплатить!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! читать отзыв
резеда
(Альметьевск)
18/01/2022
не качественный матрац на диване
Купила диван,правда уже три года назад.В то время цена была за 30тыс.р.Сначала сидушка вздулась,затем замки не застегивались,Ладно заменили через год.а сейчас сидушка расслоилась,вздулась.Если вернуть время назад ни за что бы не купила !Нужно сидушку не из пластов делать,или стягивать их,простегивать.Вот думаю так наверное ремонтировать буду. читать отзыв
Марина
(Санкт-Петербург)
28/02/2022
Осторожно- жулики
Заказали диван со 100% предоплатой- в итоге ни дивана, ни денег не вернуть. Постоянно двигают дату доставки, а потом и вовсе на звонки не отвечают. читать отзыв
Иван
(Москва)
10/04/2022
Диван Гамбург
Самый грубый обман покупателя ! При внешних достоинствах дизайна и качества драпировки самое копеечное выполнение сидения и спинки. Пружинные блоки в бумажном футляре. Да ! В бумажном! Из такого материала делают одноразовые полотенца для мытья пола. Протираются через 3 месяца. Пружины просто высыпаются. Поверхность сидения становится похожа просёлочную дорогу с каналами. Вопрос к изготовителю у Вас совесть есть? А если есть, сообщите как заменить ваше дерьмо на нормальные . читать отзыв
Елена
(Новомосковск)
04/05/2022
Покупкой осталась довольна
В январе 2022 года заказала кровать София с подъемным механизмом и матрас Пиона (200 х 140). Привезли в срок, указанный в договоре. Предварительно договорились о времени по телефону. Ребята быстро, профессионально все собрали, упаковочный материал вынесли. Чем очень приятно удивили. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ольге. Внимательно и терпеливо подобрала необходимый товар. На данный момент покупкой очень довольна. Много места для хранения под кроватью. Спать на матрасе удобно, комфортно. Всем спасибо. Удачи!!! читать отзыв
Егор
(Калуга)
11/12/2022
диван 3-местный МАРСЕЛЬ NEXT
Имел неосторожность приобрести диван 3-местныйМАРСЕЛЬ NEXT 22 февраля 2020 г. (договор №455МИ000193). Поначалу покупкой был доволен. К каркасу, подлокотникам ибельевому ящику претензий нет. Но через некоторое время, оченьнепродолжительное, обнаружил в том месте, где чаще всего сидели, поперечныескладки обивки. Посмотрел условия гарантии, там написано, что это негарантийный случай, если складки можно разгладить рукой. Я считаю это дефектом.Видимо, производители тоже об этом знали, если специально записали в паспорте.Должен сказать, что складки рукой не разглаживались полностью, а после того,как сядешь, появлялись снова. Но обращаться в компанию не стал, т.к. этобесполезно. У нас есть другой диван, который купили 29летназад, так вот на нем вообще… читать отзыв
