Здравствуйте, примерно неделю назад приобрели у вас угловой диван Каир, мало того, что привезли на неделю позднее, так и ещё задняя стенка короба разбита и со всех сторон трещины. Вызывали специалиста, приехал на неделю позже обещанного( видимо это тенденция у них такая, позже на неделю всё делать), сфотографировал, уехал. В итоге звонит ещё через неделю девушка и сообщает, что это мы оказывается виноваты, что нам привезли короб со сломанной стенкой( причём о дефекте мы сообщили через 20 минут после, как вытащили из машины сам, упакованный в картон и полиэтилен, диван). Оказывается нам нужно было залезть в газель и в темноте… читать отзыв

В феврале 2017 выбирали диван для ребёнка 2-х лет (г. Королёв, т. ц. "Звёздный"). Менеджер фирмы homeme порекомендовал нам диван "Эдем". В наличии его не было, но работник показал нам кучу красивых фотографий этого дивана и рассказал какой он классный, удобный и надёжный (гарантия 1,5 года). Мы оформили заказ и попутно включили туда шкаф купе. Договорились, что 15 апреля нам доставят мебель. К этому дню мы вывезли старые шкафы и выбросили старую детскую кушетку. Вечером 14-го я сам заехал, в т. ц. "Звёздный" чтобы проверить как дела с "нашей" новой мебелью. Оказалось, что у них форс мажор и они потеряли… читать отзыв

Экспанат в шоурум в магазине не соответствует тому что нам привезли, менеджер нас развел, вместо полиуретана наполнителем оказался простой паралон, и в место фабричной сборки - ГАРАЖНАЯ! С кривыми подлокотниками, тарчащими нитками, HomeMe это ужасная контора с красивым сайтом!!!!

Покупали диван "Амстердам" за свои деньги достойный диван комфортный легко раскладывается, привезли все в срок , оплатил после доставки и сборки.

в течение месяца не могу дождаться мастера, т.к. диваном невозможно пользоваться. Спальное место не закреплено, вдобавок и не складывается. 29.09.2017 получил обратную связь от homeme, и ничего не изменилось. После 15 минут дозвона в отдел рекламации слышу клятвенное заверение, что будет звонок от мастера. Помимо низкокачественного товара, еще и безответственнейшая работа отдела рекламации. Это худший магазин, который встречался когда либо. Буду писать каждый день, пока не дождусь мастера и устраивающего качества обслуживания

Ужасное отношение к клиентам. Как только получили 100% оплаты за заказ сразу же пропадает интерес . Заказали диван , привезли без подушек. Прошел месяц , переговорил с десятком менеджеров все только на умняке , переключают друг другу, устали одно и то же объяснять .К руководству не дозвониться, решение никакого. Полная советская "контора" и подход такой же. Полный отстой...

Приобретали несколько позиций. В итоге: диван Атланта очень твердый, шкаф и стулья с дефектами. Дозвониться до магазина трудно. Отказывают в замене дефектного товара. Зареклись покупать там когда-либо и что-либо.

Старший менеджер Дмитрий, как он представился перезвонил , через 5 минут после заказа. И стал мне рассказывать сказки как они привозят товар ! Заказал я значит 5 позиций( 50 000 рублей) , но одну позицию они доставляют с какого то отдаленного склада и менеджер сообщил что мол оплатить мне придется ДВЕ доставки , такого еще нигде не встречал! Вот так Магазин заинтересован в клиентах ,может быть не самая большая сумма для заказа , но все таки 50 штук.! Оценку магазину 1 !! Оценку менеджеру который перебивает и даже не хочет слушать что ему говорят 0 !!! На месте работодателя я… читать отзыв

Добрый вечер!Хочу предостеречь людей от покупки в этом магазине, скупой платит дважды. Покупали диван Амстердам в магазине в Санкт-Петербурге в декабре 2016г, через пару месяцев он стал проваливаться, а именно спальное место, такое ощущение, что спали в "гамаке". Продавец забрал в ремонт, вернулся наш диванчик и хватило его на 2 недели и брак снова проявился, видимо никто его и не ремонтировал. Отправила претензию о расторжении договора и возврате денег в Москву, после чего позвонили спустя еще 2 недели, что мол ваша претензия одобрена, готовы забрать диван и вернуть деньги. Самое интересное началось дальше..Забрать забрали диван, а деньги видимо никто не… читать отзыв

Решила создать полноценную комнату для гостей, где они могли бы переночевать и понадобился раскладной диван. Рассчитывала что-то по цене до 20 тысяч, поэтому надеялись на скидки. Нашли что хотели здесь и не без помощи и советов менеджера.. Модель называется атланта luxe. Красивый, белый, из неплохого кожзама с темнокоричневыми деревянными элементами. Обошлось в 15 тысяч. Доставку обещают 4 дня, но мне нужна была через неделю - так и привезли. Правда пришлось целый день просидеть дома: пока привезли, пока собрали вот и день прошел. К сборке вопросов нет, но думала что для раскладывания сил надо меньше. Диван выглядит классно и стильно, так… читать отзыв

Я не знаю,приходит ли кому мебель на самом деле, шкаф купе заказали 16 апреля. Обещали привезти через 2 недели,сказали что есть в наличии!!! 1 мая началось самое интересное!!!К каждой дате привоза нам звонили и говорили,что мебель придет позже(на неделю) ,последняя капля была когда позвонили спустя 35 рабочих дней(в договоре,оказывается он и не в наличии) и сказали,что еще на 2 недели переносят-на 13 июня!!!!(заказ был 16 апреля). Поехали забирать наш аванс!!!а тут нам бах....деньги в течении 10 дней по закону!!!попросили показать закон....они не имеют понятия где этот закон и что в нем написано!!! стали искать закон....оказалось в течении 3 дней нам… читать отзыв

Приобрели в середине октября в Санкт-Петербурге в магазине «Хоу ми» мебель.Заказ № 4990-2168. Общая стоимость покупки 50 тыс. рублей. Оплата произведена за все вместе с учетом доставки и сборки (еще 5 тыс. руб). «Хоу ми» затянули срои изготовления мебели и позвонили только в конце декабря перед Новым годом с требованием срочно 25 декабря принять мебель. Мы предложили перенести доставку на период после праздников, но нам категорически заявили, что хранение невозможно. Ок. Мы приняли мебель 25 декабря.

Сборка должна была быть произведена в течение трех дней, согласно договора. Но этого не произошло. Нам предложили сборку не ранее 7 января. Таким образом, мы… читать отзыв

Достоинства: достаточно стильная мебель, качество материалов - обычное (ничего ужасного, но и ничего сверх)

Недостатки: через раз перезванивают на "обратный звонок", доставка пол месяца надо ждать, и самое "прекрасное" - некомплект товара!!!

Заказала 9.12.2016 Стол-трансформер Бета(подарок маме на НГ). Сказали что 25 числа будет. 25 декабря позвонил и сказали что будет 28(ну это еще нормально). Привезли 28 числа, я его открыл чтобы посмотреть инструкцию и комплектацию, и вижу что не хватает 3 разных винтов, каждый по 8 шт( 24 винта!!!). Ахтунг....даже однорукая обезьяна с провалами памяти, за 21 день, могла бы собрать и хотя бы один раз проверить, есть там все… читать отзыв

Купили диван в феврале 2015 года, с доставкой были огромные проблемы, 2 раза привозили с браком, в итоге через месяц от с третьей попытки мы получили диван.Потратила кучу денег на переговоры. Соблюдали правила эксплуатации и ухода.Диван просел, экокож полопалась. К сожалению сразу не позвонила, а обратилась только сегодня 10.12.16. Мне ответили, что гарантия 1,5 года и уже истекла. Не рекомендую. Был опыт общения (закупали кресло) в МНОГО МЕБЕЛИ, там гарантия 3 года. Не советую связываться с этой фирмой. Всех с наступающим.

Не диван, а мечта, дети очень довольны. Нашла через поиск небольшой и недорогой по цене диван в ХоумМи, очень понравился и дизайн, и размеры. Все подошло иделаьно, быстро оформила, перезвонили, доставили за неделю. Мы остались довольны, фотки полностью отображают диван , какой он и в реале.

Продавец-консультант терпеливо все рассказала, объяснила достоинства разных вариантов. заказали и смогли оплатить картой, очень удобно. Привезли заказ на неделю раньше запланированного, быстро все собрали, я доволен! Прекрасное соотношение цена-качество на шкаф-купе. Сборка и доставка не дорогая, не бойтесь заказывать, нормальный интернет-магазин.