Костромамебель
Добавить отзыв про Костромамебель
Последние отзывы пользователей
Елена
25/01/2017
кровать Fiji фабрики КОСТРОМА МЕБЕЛЬ
За время пользования мебелью несколько раз вызывали мастера из сервисного центра (скрипели ламели, играло само основание с ламелями). Но сегодня обнаружили, что оно безнадёжно погнуто!!!!!!!! в середине просто прогнулось, при том, что мы с мужем нормального телосложения. В середине основания нет дополнительных укрепляющих ножек, а цельный металлический профиль не выдержал давления и прогнулся. Сайт компании не работает. Каким-то чудом нашли телефон отдела по работе с персоналом. там переключили на секретаря, которая обещала связать с менеджером. Включили "музыку ожидания" и через 5 минут положили трубку. Причём мы просто поинтересовались где в нашем городе можно это отремонтировать. Вся серия снята с производства,… читать отзыв
Надежда
05/09/2014
Купили диван Петергоф с механизмом трансформации французская раскладушка. Модель очень не продумана, ощущение, что не создана для частого использования. За первые полгода механизм трансформации порвал наматрасник вклочья и все простыни. Толи матрас по размеру великоват, толи собрали кровать как-то не так, но как выяснилось собрать диван, чтобы механизм не "зажевал" матрас просто невозможно. "ортопедический" матрас весь в ямах, сильно деформировался. Подушки на спинке дивана держатся на молниях, которые уже разошлись. Сами подушки помялись и форму не держат. Наконец ткань, рогожка, вся покрылась катышками в первые же месяцы использования. В общем очень разочарованы покупкой и производителем, выкинули на ветер, довольно, крупную… читать отзыв
Eugenia
14/02/2014
Когда мы решили купить прихожую Combi и комод Plano этого производителя, я была в ужасе от количества отрицательных отзывов и расстроилась, что всё будет очень ужасно. Мы заказали не только прихожую, но и шкаф с раздвижными зеркальными панелями. Сборку заказывать не стали, муж собрал прихожку сам. Долго ворчал, конечно, что если, например, в Икее всё очень продумано со сборкой и в комплекте можно найти каждый винтик-каждый шпунтик, то с Кострома-мебель много пришлось додумывать самому. Ну, что могу сказать? Прихожкой я довольна: прошло уже 1, 5 года и она в нормальном состоянии. Конечно, если вы претендуете на вечную мебель, вам лучше… читать отзыв
Марина
03/02/2014
Заказали 26 октября 2013 года комплект детской мебели у регионального представителя этой компании. Мебель привезли с большим опозданием и недокомплект! Не привезли матрац за 7500 тысяч рублей. Объяснили, что фабрика не отгрузила его в эту поставку. В течение следующего времени региональный представитель прекратил свою деятельность. А представители фабрики отказываются отправлять матрац по сей день. Ссылаются на то, что не знают за что платил региональный представитель, а за что нет! По факту - мною произведена полная оплата, а недопоставленный матрац мошенническим образом мне не предоставлен. Никогда больше близко не подойду к этой фабрике и никому не советую с ними связываться. Общаются… читать отзыв
Александр
12/01/2014
Не берите мебель этой марки. Она не рассчитана даже на свой вес. Через 2-3 года ДСП рассыхается и вырывается из мебели. читать отзыв
Анна
23/12/2013
Заказали всю спальню из черного " закаленного" стекла. Тумба разбилась при небольшом ударе на тонкие острые пластины. Из ноги их вынимала в травм пункте. В комоде одна секция перестала открываться от нажатия через пол года, а стекло лопнуло (опять же закаленное) от небольшого удара пультом (выронила из рук, когда вытирала пыль). В шкафу падают полки (держатели выломались вместе с ДПС) через год. Кровать кристалл пока держится. читать отзыв
Гульзира
06/10/2013
Прочитала отзыв Дмитрия от 02.01.13 и удивилась (пришла в ужас) от полного совпадения произошедшего с нами случая. Также как и у Дмитрия шкаф КСВ 18 упал со стены (без груза) прямо на глазах. Теперь подробнее. Шкаф был куплен в начале года в Актау (Мангистауская область, Казахстан), в магазине Франт. Летом этого года шкаф, упав со стены повредил телевизор Самсунг 7- серии 46-диагональ, телефон и тумбу под телевизор. Шкаф висел на 3 гвоздях, плотно прибитых к стене, а крепежи вместе с куском ДСП остались висеть на стене. Незамедлительно обратившись в магазин, мы услышали в ответ, что шкаф был установлен нами неправильно.… читать отзыв
Данияр
31/05/2013
В Астане, Казахстан, в магазине Тулпар по улице Валиханова я приобрела мебель, дали гарантию на год, мебель развалилась крепления были с краю, так склеенные листы, два дсп, чепики тоненькие. Когда высказываешь представителям этой фирмы, они еще грубят. читать отзыв
Гульнара
31/05/2013
Я год назад приобрела очень по дорогой цене письменный стол, думала, цена оправдывает качества. В течений года стол стоял, как его установили, но через год мы решили сделать перестановку и немного сдвинули с места и, что вы думаете, стол чуть не поранил ногу моего сына, рухнул. Обратились в магазин в котором приобрели стол они отвечают, стол не рассчитан, чтобы его передвигали и тем более время гарантий ушло. Получается, что дорогая цена не оправдывает качества. читать отзыв
Александр
21/05/2013
Добрый день! Комментируя отзывы о прочности и качестве гостиной Кубо, хочется отметить, что при правильной сборке и установке никаких проблем с данной мебелью не должно быть в принципе! Крепления под навес можно легко усилить саморезами 4.5*25 (по две штуки на каждый), а не теми тонкими и короткими, как показано на фото в негативном отзыве. Также желательно скреплять секции между собой. Разве, что стеклянные полки 6 мм толщиной не закаленные и не рассчитаны на большой вес книг при большой длине, но в комплекте есть и полки из ЛДСП, а также при желании можно купить и усиленные стеклянные закаленные - дополнительно. По… читать отзыв
Александр
21/05/2013
Добрый день! Комментируя отзывы о прочности и качестве гостиной Кубо, хочется отметить, что при правильной сборке и установке никаких проблем с данной мебелью не должно быть в принципе! Крепления под навес можно легко усилить саморезами 4.5*25 ( по две штуки на каждый), а не теми тонкими и короткими как показано на фото в негативном отзыве. Также желательно скреплять секции между собой. Разве, что стеклянные полки 6 мм толщиной не закаленные и не рассчитаны на большой вес книг при большой длине, но в комплекте есть и полки из ЛДСП, а также при желании можно купить и усиленные стеклянные закаленные - дополнительно.… читать отзыв
Александр
20/05/2013
Добрый день! Комментируя отзывы о прочности и качестве гостиной Кубо, хочется отметить, что при правильной сборке и установке никаких проблем с данной мебелью не должно быть в принципе! Крепления под навес можно легко усилить саморезами 4.5*25 ( по две штуки на каждый), а не теми тонкими и короткими как показано на фото в негативном отзыве. Также желательно скреплять секции между собой. Разве, что стеклянные полки 6 мм толщиной не закаленные и не рассчитаны на большой вес книг при большой длине, но в комплекте есть и полки из ЛДСП, а также при желании можно купить и усиленные стеклянные закаленные - дополнительно.… читать отзыв
Мария
06/05/2013
Купили тумбочку, ковры и туалетный столик. Очень довольны. Хотим мебель КУБО - но начитавших отрицательных отзывов - сомневаемся!!! читать отзыв
Наталья
01/02/2013
В связи с тем, что прочитала множество отрицательных отзывов, долго думала заказывать или нет гостиную кубо. Внешняя привлекательность стенки все-таки взяла свое. Очень красиво смотрится и вписалась отлично. Очень понравился обслуживающий персонал: от продавца (заказывали в Армаде) до сборщика. Все несколько раз звонили, уточняли "удобно ли доплатить в это время", "удобно ли привезти в это время", "удобно ли собрать в это время". Что касается хранения книг, то меня сразу сборщик предупредил, что лучше этого не делать, да и до того как заказывать прочли об этом из отзывов. Хочется отметить, что это единственный поставщик, с которым все получилось, как говорится, с… читать отзыв
Александр
02/01/2013
Основными ориентирами своей деятельности фабрика «Костромамебель» выбрала такие ценности, как доверие, честность, уважение и справедливость. И от этого только выиграла. Сегодня наше предприятие уверено входит в число лидеров отечественного мебельного рынка. Так написано в вашем рекламном тексте. Но сегодня мы были свидетелями сверхъестественного? Разваливание вашей мебели (серия CUBO) спокойно висящей на стене. Спасибо????? вам за первый день нового 2013 года. Высылаю вам фотографии этого происшествия Итог: полка (секция КВС-18) сама по себе ее даже не открывали! - развалилась на куски и рухнула на стоящую внизу тумбу КТ-14, помяв её и поцарапала стоящий рядом пенал КР-14, под ней уничтожены: XBOX-360, ТВ… читать отзыв
Татьяна
26/12/2012
Все очень понравилось, пользуемся 1, 5 года, выглядит отлично, все механизмы работают. Покупали в Москве, привезли даже немного раньше, чем по договору. Сборщики тоже работали хорошо и быстро. Большое спасибо! читать отзыв
Людмила
03/12/2012
Купила на кухню стулья белые из кожзама. Покоцались и задрались через два месяца. Через пол года ободрались все. На вопрос-могут ли поменять обивку-сказали, что их только можно выбросить. читать отзыв
Елена
20/11/2012
Начнем и мы свою историю. Мы 20 октября сделали заказ на кровать "Кристал" и матрас Swan plus в торговом центре "Успех". Матрас, как сказал нам консультант Анна (очень вежливая и добродушная девушка), что матрас такой есть на складе. Мы не стали его забирать, т. к. зачем он нам без кровати и решили подождать, когда придет кровать. Сроки на доставку нам сказали - 2-3 недели. Время подходит, мы волнуемся и названиваем узнать пришел ли наш заказ. Обрадовались, все пришло, пусть даже и спустя месяц. Звонят на следующий день и оказывается, что кровать пришла, а матрас "исчез". Ждем еще 2 недели (… читать отзыв
Андрей
22/09/2012
Обставил мебелью этой фабрики всю квартиру, доволен, нареканий не было ни разу. Привозили в оговоренные сроки, качество хорошее, по поводу доставки всегда шли на встречу. Заказывал в МЦ 4 комнаты в г. Рязань. читать отзыв
Олег Валерьевич
17/07/2012
Заказывали в торговом центре принц плаза детский комплекс Пинокио. По договору закругленный угол должен быть с левой стороны, во время сборки выяснилось, что он с правой! Фокус, да? Ну что, делать нечего, в надежде на порядочность фирмы написал претензию! Меня уверили, что все переделают, без проблем! В результате протянули время 3 недели, когда уже не действует закон о защите прав потребителей, позвонили и сказали, что это теперь мои проблемы, а они не причем! Оказалось, что у них если левый угол, это значит право, и наоборот! Хочется теперь сходить к ним в магазин с огнеметом и на углях из их мебели… читать отзыв
Шустрова Татьяна
20/06/2012
Я заказала детскую стенку в Костромской мебели в г. Кинешма, как сказали пришлось ждать в течении 30 рабочих дней. Стенку привезли, мы ее собрали и как оказалось дверь от углового шкафа меньше на 6 см. Мы заказали ее повторно, пришлось ждать еще 10 дней, привезли вторую дверь, но как оказалось, что и эта меньше, но уже на 3 см. Заказали третью дверь, еще прождали 10 дней. Привезли третью, но и эта оказалась меньше на 3 мм. И вот прошло уже 2 месяца, как я купила эту стенку, но она до сих пор без двери. Будем ждать четвертую. И самое главное,… читать отзыв
Будникова Елена
30/05/2012
Купила кровать Кострома мебель серии "Кристал", УЖАС! Днище проломано и рассыпалось ДСП, как вообще такую деталь могли положить и пропустить, бруски на боковинах, с сучками прокрашены тяп-ляп и эта кровать стоит 40 т. р. читать отзыв
Антон Васильев
25/04/2012
Качество на хорошем уровне. Удобный. Посмотрим, сколько проживет с 2-я детьми в одной квартире:) Купил в интернет-магазине. Девушка вежливая. Доставили в срок, время согласовали. читать отзыв
Ольга
10/04/2012
Я являюсь клиентом Компании уже несколько лет. Я не дизайнер, не дилер, покупаю просто для себя, для дома. Первое изделие диван "Углич" и кресло купила 4 года назад, диван до сих пор в отличном состоянии и ткань, и механизм. Год назад приобрела набор для гостиной "Нексус", качеством мебели и обслуживанием продавцов очень довольна. В течение это недели жду доставки зеркала из коллекции "Ватта". Очень редко пишу на каких-либо форумах, но, почитав негативные отзывы о Компании, удивилась и решила поделиться своим положительным опытом. Сотрудникам Компании, огромное спасибо! читать отзыв
ИВАН
06/04/2012
Хорошая мебель, отличный сервис, приветливые продавцы, все привезли вовремя. читать отзыв
Абдрашикова
15/03/2012
Купили шкаф Кристал КШК-2. Шкаф пришел без фурнитуры. Теперь фабрика требует заплатить за фурнитуру 7000 тыс. руб. Беспредел. читать отзыв
Елена Мхитарян
20/02/2012
Заказали у дилера в г. Обнинск, 101 км ООО "Бельмебель" кровать Кристалл, магазин производил хорошее впечатление, правда, сразу насторожило, что берут полную предоплату, в договоре много нарушений прав потребителей, ну, вначале девушка очень приятно общалась, обещала доставку за 2-3 недели, которые протянулись два месяца, заказ был 20 декабря, реально получили 20 февраля 2012 г. Неприятные нюансы: девушка продавец не оповещала, что будет задержка и даже не извинилась за просрочку, пришлось названивать им, узнавать когда все же будет доставка, ответ был достаточно грубым, все не по нашей вине, отвалите))) Доставка платная, 300 руб. Это по городу и грузчики за этаж берут… читать отзыв
Егорова Светлана
13/02/2012
30 ноября 2011 г. мы с мужем, находясь в ТЦ "4 комнаты" (Рязань, ИП Билоус А. В.), разглядывая кровать "FLY" фабрики Костромамебель, решили категорически, что это та кровать, о которой мы мечтали. Предварительно за несколько дней нами был изучен договор, который я тут охарактеризовала выше, в другом отзыве. Несмотря на нарушения прав потребителя, оформленные договором, мы всё равно решили заказать эту кровать, т. к. ну очень она нам понравилась, мы понимали, что если дойдёт до суда, то суд будет на нашей стороне из-за того, что юридически неверно изначально составлен договор. 30-го мы внесли предоплату. Надо сказать, что нам понравилась продавец… читать отзыв
Алла
22/01/2012
Купили открытые разноцветные шкафчики для детской. Привезли даже раньше, чем было предусмотрено договором, доставили и собрали без проблем, ребенок одобрил, качество неплохое. Отрицательных моментов не было. Заказывали в "Твоем доме". читать отзыв
Алла
22/01/2012
Купили открытые разноцветные шкафчики для детской. Все хорошо, привезли даже раньше, чем было предусмотрено договором, все собрали без проблем, ребенку (2 года) понравилось, качество приличное. Отрицательных моментов не было. читать отзыв
Зотова Алена
10/12/2011
Работаю с этой компанией уже достаточно долгое время (я - дизайнер интерьера). Прекрасный дизайн, адекватные цены. Так как по моей рекомендации клиенты берут эту мебель, мне нужно быть уверенной в качестве, иначе все шишки на меня полетят, а за все время (около 1, 5 лет) ни одного нарекания! Я однозначно за. читать отзыв
Виктор Зайцев
29/10/2011
Заказал мебель у Официального дилера завода, ИП Демидов Денис Анатольевич, г. Колпино. Внес 100% предоплату. Договор продавец не исполнил и мебель в срок не поставил. Несмотря на все требования, вот уже несколько месяцев деньги не возвращает, ведет себя отвратительно и нагло. Обратился к гендиректору завода «Костромамебель» с просьбой оказать содействие в возврате предоплаты. Три раза позвонил их представитель, обещал все уладить, потом пропал, уже месяц от них вестей нет. Подал в суд на дилера, тот в суд не приходит, от судебных повесток бегает. При этом, на сайте «Костромамебель» так и указан, как дилер и продолжает работать как ни в чем… читать отзыв
Кашаева Людмила
04/10/2011
Начиталась тут всякого, уже растроилась. Так как, тоже, заказали шкаф, этого производителя, в Мебель Сити. А клиенты пишут, что часто сроки поставки прокрывает магазин. Ну куда уж думаю дольше? И так 40 рабочих дней. Нет. Все сложилось прекрасно. Управились, вообще, за 30 дней. Привезли в срок. Собрали на следущий день. Теперь стоит шкафчик у нас в спальне и радует нас все больше, и больше. Красивый, кстати из коллекции "Кристал"., вместитительный, да, что говорить - шикарный шкаф. Так, что раз на раз, как говорится, не приходится. Надеюсь это не просто удача, хорошее обслуживание - это правило, а не исключение. Поэтому покупайте… читать отзыв
Наталья
18/07/2011
Вот и мы купили себе стенку CUBO, польстившись на эффектный внешний вид. Привезли с задержкой в месяц, но нам это было не критично, хотя позвонить и предупредить о задержке могли бы. При сборке выяснилось, что дверца одного шкафа укомплектована петлями и замком из "новой серии", поэтому если все остальные секции открываются нажатием, эту нужно подцеплять пальцем и тянуть. Возиться с претензиями не хотелось, пришлось "проглотить". А через месяц на двух навесных секциях прогнулись днища! Замки перестали закрываться - дверцы открываются сами собой! Нас обвинили в перегрузе полок! Оказывается данная мебель не расчитана на книжный ряд! Вопрос, а на что она… читать отзыв
Валерия
20/06/2011
Заказала шкаф CUBO, почти как в рекламке (черно-зеленый), только не 4-х метровый, а 3-х метровый. Привезли, как и сказали, через 3 недели. В среду привезли, в субботу приехал сборщик. Всё целое, без царапин, сколов и цвет одинаковый. Да, есть много не продуманных вещей, конечно не стоит своих денег. но это уже кого не устраивает, пусть ищу что-то другое. Я очень довольна, офигительный, узенький и все завидуют. У меня вся покупка и сборка прошла без приключений, поэтому я довольна! читать отзыв
Марина Эдуардовна
27/05/2011
Хотела заказать у этой фабрики мебель, да вот передумала. Стекло, как выяснилось, у коллекции Кубо не калёное! А продавцы уверяли, что калёное, мало того, оно ещё и откалывается (при лёгком ударе), а не расползается на мелкие трещинки (по словам продавцов). Моя приятельница меня отговорила, у неё стоит стенка Кубо, она отдала за неё ок. 100 т. р. и получила полное г. Стекло откололось, а в магазине ей сказали, что не смогут заказать, т. к. у них какие-то проблемы и з. п. им не платят! Весело. Забастовка! Да ещё, если присмотреться, дсп у них не ламинированное по краям, будут углы крошиться.… читать отзыв
Павел Морозов
05/05/2011
Доброго времени суток всем тем, кто выбирает себе мебель! Хочу рассказать о своём опыте приобретения мебели в компании "Костромамебель". Итак, после оформления заказа и оплаты необходимой суммы по счёту ( сумма не маленькая 42 000 р. за гостиную производства Россия) мебель была отправлена в г. N напрямую с фабрики. После того, как мебель привезли оказалось, что не хватает двух фасадов и один фасад поцарапан. После звонка в интернет магазин оказалось, что на сайте компании ошибка и 2 фасада нужно докупать отдельно ( при оформлении заказа никто об этом не говорил), а тот фасад, который поцарапан, мне сказали - поцарапали вы… читать отзыв
Наталья
28/03/2011
Присмотрели себе в феврале диван IGARKA белый в коже, очень понравился. Администратор вежливая, всё объяснила, рассказала. Всё хорошо. А тут приходим вчера с намерением его купить и видим, что цена на него увеличилась на 24%. Это что, такой хитрый маркетинговый ход, видимо, чтоб "привлечь" клиента и раскрутить фабрику. И ни о какой скидке и речи не могло идти, если заказ не превышает 100 тыс. И мы естественно передумали. Жаль. читать отзыв
Екатерина
22/01/2011
В первую очередь администратору за качественное обслуживание, пришли с мужем, нам показали каталоги, помогли определиться с цветовой гаммой, подсказали какая комбинация лучше подойдет для нашей планировки квартиры, рассказали какие материалы лучше. Доставили в указанные сроки. Сборка была произведена качественно. читать отзыв
Анастасия
22/01/2011
Чудесный сервис, давно не сталкивалась с таким. Сразу перезвонили, перед доставкой еще раз все подтвердили и оговорили. Прекрасная мебель, вовремя доставили, качественное изготовление. Фирма вызвала исключительно положительные эмоции, хочется пожелать всем быть такими. Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо! читать отзыв
