Арника
мебель
Арника — это корпусная мебель среднего, эконом и бизнес класса от Российского производителя. Предлагаемые нами коллекции создаются с учетом перспективных тенденций в мебельной моде. Это всегда актуальные цвета, формы и современные фактуры материалов.
Также в нашем интернет-магазине представлены такие мебельные фабрики, как: «Ижмебель», «Интеди», «Малина», «Витра», «Глазов-мебель», «Кентавр 2000», «Заречье», «МСТ», «Орматек», «BTS», «Мебельград», с которыми мы работаем напрямую, без посредников.
Добавить отзыв про Арника
Последние отзывы пользователей
Альбина
(Москва)
27/09/2023
Шикарная мебель и отличная компания
Обратила внимание что много плохих отзывов. В компании работают отличные сотрудники! Оформляла заказ на шкаф. Заказ приняли в работу за пару часов, менеджер в мелочах описала мне покупку и я внесла предоплату и немного переживала за свои финансы, а ЗРЯ! Фабрика изготовила в срок. Доставили в удобное мне время. Сборщик сам связался, приехал в мой выходной и буквально за пару часов собрал огромный шкаф. Качество мебели отличное! Плиты плотные, покрытие качественное и направляющие ездят в одно касание! В итоге хочу сказать не стоит ориентироваться только на плохие отзывы (их пишут злые люди) АРНИКА молодец!!! читать отзыв
Наталья
(Люберцы)
19/01/2022
Без нареканий!
В декабре 2021 заказывала мебель для прихожей из коллекции Далия. Благодарю менеджера Юлию за подробную консультацию по телефону и помощь в оформлении заказа. Несмотря на то, что мебели не было в наличии, ждали мы всего 2 недели. Ребята привезли все точно в срок, подняли на этаж, коробки сложили, куда я показала. Сборка была назначена на следующий день. Теперь наша новая прихожая привлекает внимание всех гостей и надует нас. Спасибо! читать отзыв
Елена
(Москва)
07/04/2021
Хотите потратить время и выкинуть деньги - покупа
Мебель изготавливается очень плохо. Детали не совпадают. Все элементы в клею, который влажной тряпкой не оттирается - очень хорошо заметно на темных деталях, а у меня как раз такой вариант. Верхний ящик косит и при закрывании цепляется за крышку тумбы))) Оба ящика при закрывании цепляются по направляющим, один вообще нормально не открывается, только с приподнятием его можно выдвинуть - будем менять их дешевые на качественные шариковые. Допущу, что направляющие мы могли прикрутить саморезами под углом и это причина, но не уверена - так как 2 самореза просто до конца не утапливаются и выступают над металлом направляющей. Тумба Ненси - ожидание… читать отзыв
Ринат
(Люберцы)
12/04/2019
УЖАСНЫЙ СЕРВИС
Никогда в жизни не оставляла отрицательные отзывы , но пришлось. Договор наш на покупку мебели был заключен с компанией 16.03.2019г. со слов продавца о дате доставки было сказано ну не более 2-3 недель , прошло 4 недели ни одного звонка со стороны компании не поступало пока мы сами не начали интересоваться где же все таки наша мебель , в салоне в котором мы оформляли договор все старые продавцы уволились и о судьбе нашей мебели никто не в курсе , позвонив в центральный офис тоже толком ничего не узнали и теперь когда ждать нашу мебель мы понятия не имеем , салон… читать отзыв
Кристина
(Москва)
11/04/2019
Высасывают деньги
На сайте написано, что доставка от такой-то суммы бесплатная, подъем на лифте грузовом бесплатный (я даже скрин сохранила), затем мне пришла моя заявка на почту, где доставка значилась в 300р. Позвонил оператор и сказал, что доставка 800р, а подъем бесплатный на лифте. Супер Дальше - больше. За день до доставки, нам позвонили и сказали, что платная не только доставка, но и подъем. читать отзыв
Галина
(Москва)
31/12/2018
Заказали - привезли, собрали.
Заказали в интернет магазине Арника мебель серии Ирис 21 декабря. Т.к. это был поздний вечер пятницы, заказ обработался в понедельник 24 числа. В среду 26 декабря нам привезли мебель часа в три дня, предварительно позвонив за 2 часа. Сегодня, 30 декабря нам собрал все сборщик Иван. Если учитывать, что мы надумали менять мебель в Канун Нового года и особо не рассчивали на ее доставку и сборку до праздника, мы довольны. Мебель Ирис нам подошла 100% по качеству и цене, учитывая, что кроме как на картинке с сайта мы ее ранее не видели. Будем заказывать еще. читать отзыв
Дмитрий Анатольевич
(Москва)
25/10/2018
Доставка и сборка!!
Довелось менять мебель!! подобрали шкаф договаривались что доставка будет через 3 дня с момента заказа. Вечером того же дня звонит девушка из Арники, и сообщает что мебель ко мне через 3 дня не приедет. Будет только через 10 дней . Ну что же не чего страшного через неделю так через неделю. И с этого момента началось самое интересное : звонят не через неделю а через 4 дня и сообщают к вам едит мебель. Всё вроде бы хорошо раньше оговоренного времени, но это будни и доставка с утра что не как не удобно мне ( изначально доставка была в субботу) сказал… читать отзыв
Александр
(Тверь)
19/10/2018
В этом магазине - врут!
В этом магазине – врут!30 сентября заказал кровать «Диана» и две прикроватные тумбочки «Арника», долго кормилизавтраками, наконец, сообщили, что кровать в Твери, завтра привезут. Прождалполдня, звоню в магазин, очень удивились, что меня не предупредили, что кбольшому их сожалению произошла ошибка и кровать не привезли в Тверь. Сделалглупость сам взял со склада прикроватные тумбочки. Звонил и в магазин Твери и вМоскву, наконец, сообщили вновь кровать привезут сегодня 19 октября. Прождалвесь вечер, привезли матрас. У этих людей есть совесть или бизнес превыше всего? читать отзыв
Екатерина
20/11/2017
осторожно!!ужас и кошмар!! сборщик Дмитрий!
Заказали мебель Виспа в интернет-магазине, который оказался жалким, ни за что не отвечающим посредником (телефон начинается на 699.), спустя 3 недели дождались заказа 2294. Приехал сборщик Дмитрий, собирал 3 шкафа, кровать и тумбочку почти 6 часов, сходил несколько раз покурить и желал испить воды) Оказалось, что не довезли дверцу. С ней история отдельная. После мучительно изматывающей многочасовой сборки Дмитрий изволил отбыть, а я начала наводить порядок. И тут меня ждал ШОК! Как оказалось, он пробил плинтус и поцарапал пол (ремонт сделан меньше месяца назад), вкрутил шурупы так что появились сколы и бугры на дсп. На телефонный звонок ему ответил нецензурной… читать отзыв
Ирина
17/03/2015
Добрый день! Я целенаправленно искала, где купить мебель фабрики "Глазов", в принципе вполне экономный вариант, качество за такие деньги, я считаю, соответствующее и хорошее. Заказ делала в НГ праздники, так, что после праздников мне позвонили и честно сказали, что пока не выполнят заказы более ранние, к моему не приступят. Через пару дней мне позвонили, рассказали, что есть в наличии, а чего и сколько ждать. Разбили на 2 заказа (благо доставка и подъем вышел бесплатно), потом связался отдел доставки, все привезли буквально через день. Сборку не заказывали, так как муж и сам хорошо в этом разбирается. Вторую часть привезли буквально через… читать отзыв
Алла Анатольевна
03/03/2015
Договор № 248. Люди, не повторяйте наших ошибок - обходите стороной эту контору! Заказали прихожую фабрики "Глазов мебель" еще в декабре 2014 г. Привезли с расколотым пополам зеркалом! Мало того, что зеркало ужасного качества - нет никакой рамки, края толком не обработаны, так еще и разбито. Составили рекламацию. Больше месяца кормят обещаниями заменить! Жалеем, что полностью расплатились за прихожую и вообще, что связались с ними. читать отзыв
Денис
26/09/2014
Мной в начале сентября через рекомендованного (аттестованного) интернет дилера был сделан заказ на мебель фабрики Глазов. Уточнив детали доставки, стоимость сборки, а так же сроки, когда будет изготовлен заказ (две недели) согласился подождать. Через пару дней позвонили с Арники, (принадлежность номера телефона: 499 553 84 80 выяснил через тот-же инет), женский голос без имени просто представился службой доставки, еще раз уточнил чего именно желает моя мятущаяся душа, пообещал перезвонить ибо еще раз уточнить время и день, когда я увижу свой вожделенный заказ (как много в этом звуке). Позвонили-подтвердили прибытие и доставку на 24.09 в интервале-!в течение дня! с 10 до… читать отзыв
Ксения
08/04/2014
Почитав отзывы, опасалась. Но на сайте фабрики Глазов написано, что Арника официальный дилер. И выбор пал. Заказывала набор стенки Шерлок. Всего 11 шкафов. Заказ большой. Оформила в интернет-магазине. На следующий день позвонили, сказали все в наличии, и сразу предложили доставку на следующий день. Согласилась. Сказали ожидайте в течение дня ( это конечно минус), за час вам грузчик позвонит, доставка до 19:00. В общем целый день ждали, позвонили только в половину 7-ого. Час грузили в квартиру (ну 40 коробок - все объяснимо). Мужчины все подняли, поставили там, где попросили. Сказали проверяйте стекло и зеркало, если хотите. Коробки все вроде целые были,… читать отзыв
Елена
19/12/2013
Заказали на фабрике стенку Валенсия-2. Менеджер Екатерина определила удобный день для доставки. Доставили аккуратно и вовремя. Сборка была на 3-й день. Стенка красивая, но насколько ее хватит - время покажет - это ж не массив. Пока единственный недостаток - плохие отечественные направляющие для ящиков, но сборщик все отрегулировал. Рекомендовала бы фабрике закупать импортные. читать отзыв
Ваня
13/12/2013
Думал, что будет плохо, НО. Заказал прихожую, привезли, оплатил. Вроде все было ОК но оказалось, что комплект для сборки основного модуля оказался не тот! С имеющимся комплектом собрать было невозможно. На следующий день позвонил в Арнику, высказал претензию и мне обещали перезвонить. Далее я начитался отзывов и приготовился в долгим и мучительным телефонным переговорам, обещаниям, обещаниям и обещаниям. Но оказалось, что все не так плохо. В этот же день мне перезвонили и сказали, что завтра (а это была суббота) к нам приедет их сотрудник и завезет нужный комплект. Так и случилось. в субботу приехал, передал, собрали и все ок. P.S.… читать отзыв
Анастасия
28/08/2013
Друзья! Если Вам дороги ваши нервы и деньги - сюда ни ногой! Заказали детскую в этом магазине, вместо 2 недель прождали 1,5 месяца! Привезли мебель, при сборке выяснилось, что она из разных комплектов - тумба с голубыми фасадами, все остальное - оранжевое, что вообще никак не вписывается в интерьер комнаты! Как так можно! Обещали довезти фасады и поменять - ждем до сих пор! Людмила из отдела рекламации - некомпетентная, нетактичная, зато умеет кормить завтраками! Сплошное разочарование. Поэтому призываю не пользоваться услугами этой конторки, нервотрепательство и пустые ожидания обеспечены! читать отзыв
Анна
23/07/2013
Начиталась плохих отзывов, и уже решила не заказывать детскую. Но передумала! Будь, что будет. И оказалось всё очень даже хорошо. Сделала заказ на сайте, мне перезвонили в тот же день, уточнили заказ и договорились о дне доставки. Доставка точно в срок без каких-либо нареканий. Всё чётко! И сборщик собрал всё нормально! Так, что я осталась очень довольна. Заказывала детскую "Соната". читать отзыв
Светлана
13/03/2013
Заказала мебель в интернет-магазине Арника, мебель доставили как и обещали через 3 недели. Приступив к сборке мебели было обнаружено, что не хватает большой детали от кровати, а вместо положенной детали дали две одинаковые. Ошибку они обнаружили на своем складе, но нет чтобы доставить деталь в кротчайшие сроки, тянут время и кормят завтраками. не приветливые сотрудники в офисе грубят и не уважительно относятся по телефону к клиентам. В этом магазине больше заказывать мебель не буду - это точно! читать отзыв
Елена
18/02/2013
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Заказали детскую, забыли поставить боковушки к кровати, везут 3 неделю, кормят завтраками. У шкафа углового брак, обещали в течении месяца, но сильно сомневаюсь. Тов. чек №м00000016 от 28.01.13 г. Выбирайте другую компанию. читать отзыв
Ангелина
13/11/2012
Люди, прежде чем заказать мебель компании Арника хорошенько подумайте. Заказала, на мой взгляд, хорошую мебель, привезли в срок и началось. При сборке мастер обнаружил четыре детали бракованные, естественно, собрал не всю мебель, хотя взял 100 % за сборку, ну это ладно, сказал заказывайте новые детали, а там будет видно. При повторном обращении заказа операторы ведут себя уже не так мило, дозвонится тоже непросто, на протяжении месяца пыталась узнать как обстоят дела - вразумительного ответа нет. Ждите и все, наконец-то, при очередном моем звонке оказалось, что детали уже на складе, (почему не позвонили) и опять, при доставке теперь, обнаружилось, что не… читать отзыв
Иван
14/10/2012
Сборка халтурная, не затянут ни один саморез! Геометрия фасадов отсутствует как таковая. ДСП низкого качества. Фурнитура вообще ни о чем, доставка не несет ни какой ответственности за комплектацию, а оплату требуют 100% до сборки, в следствии чего после сборки начинаются проблемы, на которые они забивают и кормят завтраками об устранении недостатков либо привозят не качественные детали и фасады. Извини Арника, если разозлил. Безносюк И. Н. номер заказа 3257. Жду обещанного и привет Людмиле, которая кормит завтраками. читать отзыв
Гоша
26/09/2012
Не привозят целиком всю мебель, не хватает шкафа! Как можно не привезти шкаф?? Долго везут остатки! Они не заинтересованы в клиентуре. Надеюсь у них заказов будет все меньше и меньше. На встречу не идут. Хоть мебель и красивая, но лучше не связывайтесь с ними. Одна нервотрепка! читать отзыв
Гоша
26/09/2012
Не привозят целиком всю мебель, то шкафа не хватает, то дверей! Долго везут остатки! Они не заинтересованы в клиентуре. Надеюсь у них заказов будет все меньше и меньше. На встречу не идут! читать отзыв
Илья
31/08/2012
Заказывалась детская мебель. Три раза отодвигали сроки поставки без всяких объяснений причины. Теперь мебель пришла на склад и не могут доставить по адресу. Менеджеры не перезванивают, хотя обещают. Самому дозвониться нереально. В 16-00 уже трубку не берут. читать отзыв
Елена
09/08/2012
Заказали стенку в гостиную, стенку привезли быстро, когда распаковали, оказалось, что одну доску не доложили и одну положили с браком. Теперь вот уже три недели стенка лежит в состоянии сбора пыли. Жить в квартире с таким уродством разобранным надоело. А магазин только кормит обещаниями - через неделю. Не связывайтесь, себе дороже! читать отзыв
Лазарева Мария
28/03/2012
Я заказала детскую Джери и скажу Вам откровенно - была удивлена. На следующий день мне перезвонили, всё та же Екатерина, которую ругали в предыдущем отзыве. Девушка очень любезная и приятная. Мебель привезли через три дня, после заказа, на следующий день приехал сборщик и всё прошло гладко и без каких-либо проблем. Хочу выразить свою признательность сотрудникам этой компании. читать отзыв
Юлия
01/09/2011
Заказала в 20 числах июля 2011 г. гостиную Милан, привезли не полный комплект, не хватало тумбы под телевизор. На вопрос когда - кормяк обещаниями, в отделе доставки сидит хамка Екатерина, которой наплевать на мнение клиентов! С начальством связывать отказывается, т. к. оно постоянно занято и им не до клиентов! Ужасный магазин! Больше связываться не буду! Позор их начальству, которого нет на месте (наверно поэтому так плохо работают!) читать отзыв
Надежда Николаевна
02/02/2011
Я очень благодарна этой компании, обслуживание на высшем уровне, заказала в интернет магазине спальню "Марианна" фабрики "Ижмебель", меня предупредили, что возможно придется подождать неделю, а мне надо было очень срочно, мне дали телефон доставщиков и сказали обязательно попросите менеджера Юлю, она поможет со срочной доставкой. Я так и сделала, позвонила, поплакалась, на что Юля мне ответила: можем завтра привезти, хотите? Конечно хочу - воскликнула я! На следующий день мне привезли спальню, культурный водитель, аккуратно одетый грузчик. Вечером позвонил сборщик мебели. Вообщем, я очень довольна! Спасибо Вам большое за качественный сервис! Так держать! читать отзыв
Недовольный клиент
27/01/2011
Заказывали стенку, привезли ее 22 декабря, но не в полном комплекте. Не было одной позиции. При вопросе, почему ответили, что не положили на фабрике. Обещали довести в течении недели и вот все везут более месяца. На регулярные звонки и вопросы "где моя оплаченная мебель?" Кормят завтраками. Не связывайтесь с этим торговым домом. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Наталья
(Люберцы)
07/06/2019
Не компетентные сотрудники.
Такого я в магазине еще не слышала.На все мои вопросы одна вода.Почитав отзывы о качестве мебели попросила документы.Задаешь вопрос про сертификаты, глаза таращат и начинают нести чушь.После 30 мин нервного искания выдают какие то филькины грамоты.Не компетентные сотрудник и Администратор иже с ним.Смешно. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Сергей
(Люберцы)
03/06/2019
Ужасное качество.
Цены низкие,а качество отвратное,хватает на 3 месяца. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Сергей
(Люберцы)
03/06/2019
Ужасное качество.
Цены низкие,зато качество ужасное,ровно на 3 месяца. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Наталья
(Люберцы)
03/06/2019
Не компетентность сотрудников.
Очередная попытка купить мебель в этой компании не удалась. Администратор по имени Алена очень не компетентный сотрудник, на все вопросы отвечает монотонно,как робот.Хотела заказать спальню Меланья,на что получила ответ,что фирма не справляется с объемом заказов,ждать мне эту спальню долго,лучше заказать другую.Мне не нужна другая,я хотела именно то,что выбрала.Но она начала меня отговаривать.Больше в этот магазин ни ногой. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Инна
(Краснодар)
28/05/2019
Благодарность
Заказывала 2 комплекта мебели, спальню "Ливадия" и гостинную "Ирис". Доставка в Краснодар была быстрой и аккуратной. Все дошло отлично. Мебель добротная и красивая. Собрали сами быстро и без проблем. Спасибо за красивую и качественную мебель и за хорошую и оперативную работу! Спасибо всем работникам за внимательное и приветливое отношение! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Нурия
(Люберцы)
16/05/2019
Покупка детской мебели
Позвонила по телефону и оформила заказ на детскую Мамба, так как мне нужна была полная консультация по товару. На все интересующие меня вопросы ответили грамотно, заказ приняли. Пришлось подождать 2.5 недели, так как сказались майские праздники. Позвонили, предложили доставку, подстроились под мое ограниченное время и привезли. Очень приятная служба доставки: опрятные, в фирменной одежде. А сборщик приходит отдельно, необходимо с ним согласовывать день, договорились на субботу, муж ушел гулять с ребенком, пока нам собирали мебель. В итоге после прогулки ребенок влетает в свою комнату (так как знал, что его ждет сюрприз) и очень-очень обрадовался. Спасибо Арника за Вашу работу, побольше… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Наталья
(Москва)
16/05/2019
Работнички
Здравствуйте! Научите своих сотрудников этике на работе. Хотела заказать спальню, но когда пришла в салон не решилась даже зайти к вам. Потому что один продавец был занят, а вторая как выяснилось была администратор и не обращала на нас внимания, а разговаривала по телефону выясняя личные проблемы, при чем так эмоционально и громко, что стало не удобно даже заходить. Пришлось идти в другой магазин, учите своих продавцов, работать.С Уважением Василенко Н.И. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Светлана
(Люберцы)
10/08/2018
Заказали спальню Ника фабрики Заречье
Заказали спальню Ника фабрики Заречье в интернет-магазине. Срок объявили 3 недели - долго конечно, но мебель очень нам подходила. Доставили после обеда, как и просили. Больше всего удивила и обрадовала БЕСПЛАТНАЯ сборка. Оказалось, что именно мебель этой фабрики от 10 тыс. собирают бесплатно. Пользуемся, всё отлично)) читать отзыв
