Мебель Сола М
мебель
Добавить отзыв про Мебель Сола М
Последние отзывы пользователей
Вера
(Москва)
21/01/2019
Отвратительное качество мебели
В августе 2016 года купила диван Спарк-2 за 49 990 (по акции, регулярная цена 69 990). Гарантия 18 месяцев. Через полгода после окончания срока гарантии сломались почти все пружины. Маленьких детей в квартире нет, тяжелых людей тоже. Дозвониться в офис Сола-М невозможно, чтобы узнать что можно сделать. На сайте написано что все ремонтные работы после гарантии за счет покупателя. Ремонт оценили в 15 000 руб. Никому не советую покупать эту мебель. Два года службы дивана - это просто недопустимо. Оставляю отзыв, но буду писать в союз потребителей и закажу независимую экспертизу. Ну а потом...в суд читать отзыв
Наталия
(Москва)
29/12/2018
Мебель великолепная
Я приобрела мебель фабрики Соло-М 2004 и до сих пор не на радуюсь.Единственное квартиры маленькие.А так мягкая мебель Мадрид просто то что надо. Хочу еще такой диван тот обтрепался .Если можно его перетянуть новой тканью я б согласилась.А так купите не пожалеете. читать отзыв
Юлия
26/10/2017
Отвратительный сервис
Заказ я еще не получила, но уже могу сказать, что огромный минус этой компании - доставка. Сказали, что привезут диван в субботу, когда я спросила в какое время, сказали - ждите, за час водитель свяжется. На мое возражение, что я не могу весь день сидеть и ждать диван, и давайте сузим интервал ожидания до "первая половина дня/вторая половина дня" менеджер мне в не очень любезной форме ответила, что они не могут привозить заказ когда мне удобно (!) Я не понимаю, когда сервис компании сводится к - вам надо вы и и ждите, не хотите ждать - ваши проблемы.
читать отзыв
Анна
15/11/2014
Купила диван Мадрид в апреле 2005 в тц Митино. Прошло почти 10 лет ежедневного пользования, ничего не сломалось, ни промялось. Как новый до сих пор. Качество изумительное, спать одно удовольствие. Читаю отзывы и удивляюсь. Может, мне просто повезло. До сих пор лежит на него паспорт с кусочком ткани.:) ) читать отзыв
Антон
15/12/2012
Ребят, а, что вы хотите купите диван солидной фабрики, а здесь дешевая рыбка, плохая юшка, человек, покупая дешевый диван, должен понимать, что он лишен права возмущаться. читать отзыв
Константин
06/11/2012
Заказали диван, полностью сразу оплатили 50000 руб. Менеджер сказала, что привезут в течение 3х недель, в договоре указан месяц. Прошло уже почти 2 месяца, но дивана все нет. Постоянно переносят даты, звонил уже на завод - да-да, сейчас выясним и перезвоним, и не перезванивают. Заберу у них деньги и больше ни ногой в эту шаражкину контору! Хотя сами диваны у них не плохие. читать отзыв
Оксана
05/11/2012
В 2007 году купили диван "Мадрид" - каждый день раскладываем и спим, а он как новый! В том же году купили два дивана детям. Вот уже пять лет - диваны как только, что из магазина! Очень довольны! читать отзыв
Ярославна
22/08/2012
В конце мая 2012 года через магазин в г. Железнодорожный при фабрике "Сола-М" приобрела диван Spark. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Татьяне и дизайнеру по тканям Ирине. Татьяна уделила мне очень много времени (я выбирала вместе с ней ткань для дивана часа 3), внимательно отнеслась к моим пожеланиям, индивидуально отнеслась ко всему процессу заказа дивана. Я всем очень советую заказывать диваны именно через магазин в г. Железнодорожный и, в частности, у Татьяны. Дизайнер-технолог по тканям Ирина проявила необычайную чуткость, дала дельные советы. Я хотела применить нестандартный вариант в обивке - Ирина помогла добиться разрешения, и мне сделали исключение. Я… читать отзыв
Наталья
17/05/2012
Заказала диван Мальта в фирменном салоне по акции (кстати, по акции был очень большой выбор тканей). Диван привезли вовремя. Предварительно обо всём сообщали. По договору срок выполнения заказа - 30 рабочих дней. Диван был готов гораздо раньше. Качество хорошее. Собрали за двадцать минут, мусор за собой убрали. В общем, всё отлично. Отдельная благодарность продавцу в фирменном салоне (который находится в ТЦ "Мебель-Град") - покупателям уделяют столько времени, сколько нужно. В общем, рекомендую. читать отзыв
Гость
12/02/2012
Большой выбор, хорошие цены, улыбчивый персонал. Покупал диван пол года назад, никаких проблем не было, дали хорошую скидку. читать отзыв
Гость
12/02/2012
Отвратительно! Диван привезли, болтики и шурупчики в комплект забыли положить, по выходным фабрика не работает, продавец ни за что не отвечает, на официальном сайте компании отзыв оставить невозможно! За такие деньги можно лучше организовать работу своих сотрудников и наказывать их за плохую организацию! читать отзыв
Creater
12/02/2012
Сломался через 3 года диван Мадрид, позвонил на фабрику, договорился, не приехали. Потом еще раз. Починили из другой мастерской. Каркас был без стальной рамки. Очень плохое отношение к клиентам и никакой, не только гарантийный, но и платный ремонт. читать отзыв
Гость
12/02/2012
Приехал в салон, написал заявление на рекламацию, до сих пока нет ответа. Стоимость дивана 60000 руб., ткань кошмарная. Компания тоже. читать отзыв
Ольга
09/02/2012
В 2010 году покупала диван "Мадрид". После года эксплуатации промялись две подушки и перекосились швы на ткани. Обратилась по гарантии, жалобу приняли и забрали на ремонт две подушки из трех (самые мятые). После приезда моих подушек обратно и началось самое интересное. Все три (!) подушки оказались разного уровня и разной мягкости, хотя на первом этапе моего обращения в отдел рекламаций я специально уточняла, не получится ли так. Меня уверили, что я абсолютно ничего не замечу. Короче говоря, спать на нем теперь очень сложно. Сейчас проходит второй этап моего обращения по гарантии, только теперь мне нужно устранить "косяки" ремонта, ибо стало… читать отзыв
Наталия
11/01/2012
Покупала диван Мадрид в 2007, отличное качество, затем покупала еще Мадрид в 2010 в обивке кожзам Сафари + Ника отличное качество, большое разнообразие тканей и кожи для обивки. Все устроило. читать отзыв
Юлия
02/12/2011
У меня диван Валенсия от Соло-М. И я им очень-очень довольно. Два года уже стоит, удобно и спать, и сидеть. Обивка не протерлась, матрас достаточно жесткий (для меня это +). В общем сейчас в связи с переездом заказала новый диван у другой фирмы - и пожалела. читать отзыв
Кудашкина Мария
14/02/2011
Осталась очень довольна покупкой. Диван привезли через две недели. Очень благодарна продавцу с подбором ткани. Процветания вашей фирме! читать отзыв
Сергей
20/01/2011
Покупали диван еще в 2003 году, ткань не вытирается, единственно, просела чуток набивка. Позвонили им, попросили приехать и сделать. Ждали около недели, но приехали, все сделали. Также, сделали химчистку, теперь как новый, супруга рада, что не надо новый диван для детей покупать. читать отзыв
Вася Пупкин
22/09/2010
Заказывали через фирму, более месяца был заказ т. к. был ремонт в квартире, попросили доставку отложить. Спустя месяц позвонили им и сказали, что мы готовы ждать доставку. Доставка позвонила накануне вечером сказала, что приедет завтра, остался дома и ждал, хотя рабочий день мой был разбит и думал попасть на работу, но в итоге звонок от грузчиков поступил в 18:00 и сообщили, что доставка будет в 21:30, но и в 21:30 никого не было, прождал ещё час, решил позвонить на базу. Ответил охранник, который ничего не знает, сказал звонить только завтра с 10:00 начальству! По условиям договора написанно, что доставка с… читать отзыв
Екатерина
16/11/2009
Купили в конце апреля 2009 года диван Мадрид-3, но радость от покупки была недолгой. Обивка на швах расползается, видимо ткань очень экономят. Обратились (где-то месяц назад) с претензией в магазин Дятьково-Юг, покупали в Ростове-на-Дону ответ не можем получить до сих пор. Хотелось бы узнать мнение самого производителя о качестве своей продукции. читать отзыв
