PLOTTO
мебель
Добавить отзыв про PLOTTO
Последние отзывы пользователей
Ольга
(Москва)
30/07/2018
Ужасная фирма
Заказали в этой фирме шкаф 17 мая 2018 года, оплатив 100%. Поставили его только 26 июля. Сначала просто смещали сроки изготовления, потом, из-за наших постоянных звонков всё таки привезли. Но тут пришёл «супер-сборщик» Алексей, который отпилил не ту деталь. И сборка опять остановилась на 3 недели! Итог: шкаф собран с большими недочётами, и этот мастер взял ещё сумму, якобы за доп. работы.Если вы хотите получить некачественную сборку за большие деньги, тогда вам в эту фирму!Странно, что так мало отзывов об этой фирме. Люди, наверное, рады, что после таких событий, получили хотя бы так читать отзыв
Дмитрий
30/03/2015
Заказывали два шкафа, один купе в холл, другой в прихожую в магазине Plotto на Пражской. Замерщик пришёл довольно быстро, с ним определились с фасадами и др. моментами и оплатили 100% заказа. Договор заключили 10 февраля, доставку ожидаем по настоящий момент (30 марта). По условиям договора, сроки доставки 22 рабочих дня, плюс максимум ещё 7 рабочих дней. По истечению первого срока позвонили и сказали, что заказ будет однозначно готов 25 марта. 25 и 26 никто больше не звонил и не связывался. Позвонили сами, там сообщили, что сломались у поставщика пилы и, что завтра с нами свяжется поставщик. На следующий день опять… читать отзыв
Ольга
25/02/2015
15 октября 2014 года заказали прихожую в салоне на Пражской. Все обговорили, составили примерный эскиз и вызвали замерщика. Через 2 дня приехал замерщик-дизайнер (если его можно так назвать) Ушверидзе Гиа. Приехал поздно вечером, работать уже наверное не хотелось. Изобразил на компьютере эскиз, причем за все это время один раз вышел в прихожую посмотреть. Высоту и ширину вымеряла я сама с рулеткой. Остальное он подгонял сам. В окончании прихожей мне нужен был небольшой шкафчик с зеркалом в полный рост. Но замерщик меня отговорил, ссылаясь на то, что этот шкаф не получится прикрепить к стене, и даже не посоветовал что-то другое. Когда… читать отзыв
Евгения
09/02/2015
В срок, минимум косяков, дизайнер-сборщики-качество мебели - все хорошо Делали 2 заказа: шкафы-купе и стеллажи. Дизайнер Наталия Леонтьева (офис продаж на Электрозаводской) - очень вдумчивый подход, работа не "для галочки", а на результат. Очень долго согласовывали и переделывали макеты - в результате очень довольны! Все красиво, все вписалось отлично! Замерщик (это уже компания Дом Купе, родительская, как я поняла) Рыбин Алексей, дал много очень полезных дельных советов по технической части, учел все мелочи, которые мне даже и голову бы не пришли. Очень подробные эскизы. В результате все действительно удобно получилось. Даже сборщики не накосячили (хотя я морально была готова, по… читать отзыв
Astasena
13/01/2015
Плотто, A R-Line, Дом Мебели, Дом Купе ООО. Никогда не связывайтесь с компаниями Плотто (PLOTTO), A.R-Line, Дом Мебели, Дом Купе ООО, это все дочерние компании под одним владельцем и все они обманывают. Заказывали шкаф в коридор. Договор заключали с одной фирмой, потом оказалось, что производит другая, жуткие задержки по доставке, после поставки мебель невозможно было собрать, отправили еще на 2 недели на переделку, это уже не входит в неустойку, т. к. по договору они прикрываются понятием "рекламация", после долгих недель ожидания шкаф поставили, но штанга в него была на 30 см короче, соответственно использовать шкаф по назначению нельзя, чтоб не… читать отзыв
Полина
20/12/2014
20.12.2014 посетили данный павильон. Сначала менеджер с очень недовольным видом оторвалась от мобильного телефона, потом с хамски-ленивым тоном начала спрашивать "что мы от нее хотим". Выслушав наши пожелания по шкафу, абсолютно адекватные, нам было заявлено: "и как я вам это сделаю"? В результате пришлось встать и уйти, даже не сделав предварительный подсчет шкафа. Всем советую сразу ехать в другие салоны с нормальными, заинтересованными в заказе менеджерами. читать отзыв
Инна
05/12/2014
Заказали в начале ноября 2 шкафа-купе у менеджера Ирины, рассчитали примерную стоимость. Через пару дней приехал замерщик, и стоимость шкафов возросла почти в 2 раза! Мы отказались от заказа, тогда замерщик стал созваниваться с Ириной и выяснять причины. В итоге оказалось, что он не ТЕ МАТЕРИАЛЫ посчитал, по другой ценовой категории. Пересчитал, вышли почти на обещанную стоимость (+10 %), было неприятно, но решили все равно заказать. Обещали шкафы через три недели, позвонили 4 декабря (не критично для нас по срокам) и сказали доставят после 3 часов дня. Сегодня 5 декабря, ни ответа, ни привета. Ирина на фирме сказала ждите теперь… читать отзыв
Ольга
23/09/2014
20 сентября сего года в салоне в Бибирево мы с мужем выбрали шкаф для прихожей, определились с размером, материалами, продавец-консультант Ирина сделал предварительный расчет. Я попросила ее посчитать по-точнее и прислать мне на почту эскиз шкафа и расчет, чтобы подготовиться морально и материально, т. к. при 100% предоплате была обещана дополнительная скидка. Но приехавший замерщик, "убил на повал" ценой выросшей на 25 тысяч руб., при том, что шкаф от первоначального уменьшился и в высоту и в ширину. Когда мы отказались от покупки, замерщик потребовал 500 руб. за вызов. Очень жаль потраченного времени, тем более, что пришлось отпрашиваться с работы и… читать отзыв
Андрей
14/09/2014
Заказали прихожую еще июле, приходил замерщик и уже тогда закрались сомнения в профессионализме сотрудников фирмы, рисует как может, по- другому не умеет, недели через 2 пришла мебель, еще через 2 сборщик собрал, как может "крепко, надежно", а то, что фасад кривой (уклон 2 см на 2 м фасада), это мы придираемся, потому, что у нас потолок кривой. читать отзыв
Ольга
13/10/2013
Долго искали с сыном прихожую. Набрели на Плотто в ТЦ Мебель град. Менеджер Маргарита. Супер-менеджер! Помогла и подсказала. Спасибо ей! 2 сентября заключили договор. Замерщик Гия.Очень грамотный и доброжелательный парень! Спасибо ему! Со сроками чуть задержали, может, на недельку. Но. Я сразу предупредила, что мы не спешим. Я звонила Маргарите и она держала меня в курсе дела. Вежливая барышня! Вчера собрали нам мебель! Результат превзошел наши с сыном ожидания! Сборщики очень квалифицированные и приятные в общении ребята. Одного зовут Василий. Мы очень и очень довольны работой сотрудников! Руководство должно гордиться ТАКИМ персоналом! Огромное ВАМ спасибо! Всем знакомым буду рекомендовать фирму… читать отзыв
Валерия
27/01/2013
Большое спасибо консультантам салона в Мебель Боксе. Отличный шкаф, рисунок просто супер, ребенка от него не оторвать. читать отзыв
Юлия
26/09/2012
Спасибо большое сотрудникам "Плотто". Заказывала мебель в июле месяце. Через 2 дня после обращения в салон в ТЦ Армада, приехал замерщик Назар. Сидели с ним пол дня мучились над эскизами, так как хотелось угодить и дочке, и мужу - огромное спасибо, Назар, вам за терпение! 8 августа позвонили по поводу доставки, договорились на субботу. И как назло 10 августа нас затопили соседи. Пришлось срочно откладывать доставку и делать ремонт в коридоре и ванной. Шкафы смогли принять только 1 сентября. Все это время нам никто не надоедал звонками, сотрудники отнесли с пониманием. Большое спасибо вам, что вошли в мое положение. Будем… читать отзыв
Лилия
06/09/2012
Заказывала 2 шкафа в прихожую в Миллионе мелочей на бибирево у милой девушки по имени Ирина. Договор на выполнение работ 12-00260 от 27.06.2012. Обратилась по старой памяти (в 2009 делала шк. в гостиную в "Стовидове") оплатила 100%, после залезла в отзывы и пришла в ужас. Но несмотря на ругательства в отзывах, вроде дело до суда не доходило - долго, но выполняют обязательства. Объяснили, что был тяжелый период, разгребаются. Я рискнула. Уважаю людей, которые вопреки всему пытаются делать дело. Уехала на 3 недели, оставила на сына. Были у них проблемы: что-то недодали, что-то поменяли, в общем, к моему приезду пришли вешать… читать отзыв
Соловьева Е.В.
27/08/2012
30.04.12 г. заключили договор. Мебель удалось собрать только наполовину. В процессе сборки выявились проблемы (такие, как перепад пола, неровность стены), не учтенные дизайнером-замерщиком. В итоге упилили двери, добавили цоколь. По рекламации заказали новые стойки. Сегодня мебель не достроена. А всего можно было бы избежать, если бы замерщики были заинтересованы в конечном результате и приезжали бы на замер с лазерным уровнем! читать отзыв
Ирина
16/08/2012
Получила свои изделия, заказывали в plotto на Домодедовской. Когда шли просчитывать, уже знали что хотим, поэтому работу менеджера и замерщика оценить не могу. По срокам задержали, но не критично. Сборщики были молодые ребята, собрали хорошо, спасибо. читать отзыв
Андрей К.
05/08/2012
Вчера наконец-то поставили мебель. Наконец-то, потому что задержали на 4 дня (но с кем не бывает). Вся семья в восторге, дети не отходят от шкафа, двигают двери и играют в прятки в нем ( ( ( ( ( (. Спасибо всему коллективу. читать отзыв
Генадий Васильевич
24/07/2012
Хотелось бы высказаться по поводу сроков установки заказанного мной шкафа. Делали ремонт в квартире и соответственно меняли мебель. Когда дело дошло до шкафа, решили сделать на заказ. Выбрали вас, договорились с замерщиком ( заказывала через сайт Плотто), все сделали, но когда дело дошло до установки, вышло несколько не сильно радующих случаев: 1. Привезли шкаф очень поздно, практически ночью, вроде из-за пробок. 2. На следующий день, вместо обещанных 5ти часов, его устанавливали 9 часов, якобы из-за сложности. Но к шкафу претензий нет, все хорошо сделано. читать отзыв
Генадий Васильевич
21/07/2012
Заказывал угловой шкаф-купе в детскую с фотопечатью, кстати, фото на тот момент было по акции в подарок. Был поражен уровнем обслуживания. Приехал ко мне замерщик-дизайнер, выслушал мои пожелания, все измерил, и уже через пару дней я утвердил макет. Через месяц мы получили шкаф, о котором давно мечтали. Единственный минус: бригаду монтажников ждали 15.07 в 10.00, но в 11.00 нам позвонили и сказали, что машина сломалась, а другая бригада приедет завтра. Но это не испортило общего впечатления о компании. Особая благодарность замерщику Юрию. читать отзыв
