Мебель Чернозмеья
Добавить отзыв про Мебель Чернозмеья
Последние отзывы пользователей
Елена
14/01/2013
В нашем городе недавно открылся новый салон "Мебель Черноземья" (Ярославль). После прекрасной консультации продавца Алены я приобрела стенку "Палермо". Вместо обещанных 30 (рабочих) дней привезли через неделю, чем очень меня удивили и порадовали. Все доставили и собрали очень быстро и качественно. Очень красивая мебель и прекрасное обслуживание! Приду еще покупать и спальню. читать отзыв
Алена
16/01/2013
Понравилось все - и качество, и сервис, никаких проблем! Большое спасибо! Заказывали стол, все сделали в срок и делали от души! Теперь ходим вокруг него и радуемся! Будем заказывать у вас и дальше. Желаем достойной фабрике успехов и дальнейшего развития! читать отзыв
Снежанна
20/01/2013
Недавно заказывала спальню, при сборке обнаружилось, что одной детали не хватало. Написала заявление. Было не приятно, но всякое бывает. Я не люблю реагировать на негатив, поэтому наверно и всегда везет.)))) В общем деталь довезли с Воронежа за три недели, вместо обещанных 45 дней, рабочих! Обрадовало, конечно! Все заменили. В итого впечатление осталось приятное потому, что я понимаю, что в любой системе может произойти сбой. А мебель хорошая и персонал замечательный. Беру не в первый раз мебель в этой фирме. Всем родным, друзьям всегда советую! Приобретайте, не пожалеете. читать отзыв
Геннадий
20/01/2013
Приобрел мебель для зала, "Новелла-66". Ранее не раз слышал, что фирма Черноземья невероятно дорогая. Был всегда уверен, что не по моему кошельку. Увидел стенку случайно в мебельном торговом центре. Понравилась сразу и по цене доступна, что для меня важно. Мебель была на складе и доставили на следующий день после оплаты! Собрали через день. Все хорошо: персонал, сборка. Моя оценка - пять. Молодцы! читать отзыв
Виктор
21/01/2013
Здравствуйте. Приобретал с женой спальню "Мартель". Очень довольны качеством, тумбы, комод, всё с доводчиками, даже шкаф с доводчиками. Очень современно и удобно! Красиво и стильно смотрится глянец и кожзам в изголовье кровати. Сколько мебельных не объездили, не видели нечего даже немного похожего по виду и качеству. Как понравилась она нам в начале, так и вернулись за покупкой. Отдельное спасибо продавцу Светлане, очень внимательна к покупателям. Пришла мебель быстро, за две недели, как и обещали. Сразу доставили и собрали. Теперь мы будем постоянными покупателями. Следующая покупка - гостиная "Палермо". читать отзыв
Людмила
07/02/2013
Добрый день. Купила в декабре (договор №167-Я, чек от 12-12-2012 на 30 000 рублей, и чек от 19-12-2012 на сумму 47 476 рублей) мебельную стенку Палермо в г. Ростове-на-Дону, мебельный салон на Малиновского Много Мебели. Доставка должна состояться 27-12-2012, но при доставке грузчики разбили детали шкафа (уронили с машины). Новый год провели на ящиках с мебелью. Потом досмотрели, что нам привели два правых шкафа, о чем было сообщено продавцу Ирине (выслала фото с ярлыками на электронку магазина). Меня заверили, что такого быть не может и модули мебели нам доставили верно (звонил кладовщик Александр и заверил, что доставка модулей произведена строго… читать отзыв
Дмитрий
10/02/2013
Мне в Мебели Черноземья все нравится! Заказывал кухню, спальню, мягкую мебель. Уже более трех лет прошло, находится в отличном состоянии и радует глаз. Как рад, что есть такое замечательное производство! Недавно заказал стенку в зал, пришла за две недели и сразу же доставили и собрали. Теперь вся квартира в одном стиле. Мы с женой поклонники "Наполи". Очень достойно и гармонично смотрится эта мебель в квартире! Всем советую, кто любит классику! Очень радует персонал, нас узнали когда мы пришли за покупкой через три года! Очень приятно. Продавцы доброжелательные и компетентные. читать отзыв
Ирина
13/02/2013
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Авангард города Кострома, в частности продавца-консультанта Ларису, девушку Анну, которая консультировала нас по телефону, за прекрасное обслуживание. Заказали 5 января 2013 года стенку Мебели черноземья Новелла 65. Мебель доставили в указанные договором срок, 12 февраля стенка стояла дома. Сборщики сработали слажено, аккуратно. Мебель достойная, качество отменное. Все устроило. Молодцы. Решила оставить хороший отзыв о фирме и продавцах магазина, потому что, как косяк в чьей-то работе, так обязательно на сайт выставят, а как все хорошо, ну чего же писать то. Спасибо за слаженность работы! читать отзыв
Николай
20/02/2013
8 лет назад купил стенку наполи и тумбочку под телевизор - нареканий нет. Сейчас буду заказывать сыну спальню. Правда, были нюансы со сборщиками, но директор Валерия Николаевна быстро разрулила данную ситуацию. читать отзыв
Юлия
21/02/2013
В салоне мебели (в ВОРОНЕЖЕ!) нас заинтересовали услугой "складское хранение". Типа, если покупателю необходимо, то мебель могут бесплатно подержать у себя на складе. А т. к. у нас ремонт еще не закончился, складское хранение нам было очень актуально. В итоге заказали спальню и прихожую. Звоню в службу сервиса (как учили в магазине!) договорится по поводу этого хранения - оказывается, нет такой у них услуги! и нет склада где хранить! На мой вопрос почему ваши продавцы дают такую информацию, очень грубо ответили, что задавайте такие вопросы консультантам, а по условиям договора вы должны свою мебель забрать в течении 10 дней, читайте… читать отзыв
Ирина
05/03/2013
Хочу написать свои впечатления о покупке спальни в торговом центре "Аврора" в г. Рязань. Очень долго ходила выбирала спальню. Выбор везде огромный, предложений масса. А что купить? С мужем раз 5 ругались чуть ли не до развода, какая должна быть эта спальня нашей мечты. Наконец-то зашли в "Аврору". Что значит хороший продавец! Хочу поблагодарить продавца салона "Мебель Черноземья" Марию. Отличная девушка, очень грамотно рассказала о всех свойствах, достоинствах и отличиях в мебели. Мне даже дизайн-проект нарисовала, причём бесплатно. Сразу понятно, что где встанет, какой шкаф лучше. А какой в спальне "Лаура" шикарный комод! Я даже прикупила там такую вещь, как… читать отзыв
Светлана
22/04/2013
08.01.2013 заказала спальню "Лаура" в салоне, расположенном в ТЦ Акватория, в г. Рязани, срок исполнения 45 рабочих дней, оформляли заказ менеджеры Светлана и Мария (заказ 2ИА). И, о чудо! 14.02.2013 звонок: "Ваша спальня пришла, приезжайте вносите оставшиеся деньги". Нет проблем, в этот же день приехала, оплатила, договорились о сборке. Привезли мебель, обнаруживается, что банкетка не та (нужна 50 см, а привозят 1 м), хотя оплачено как за маленькую, стала смотреть заказ, сверять коды с рекламным буклетом. Нахожу ошибку менеджера салона, стоит код большой банкетки, а цена за маленькую. Звоню, сообщаю в салон, что вы ошиблись, ответ: "Приезжайте, будем менять". 22.02.2013… читать отзыв
Алексей
25/04/2013
Здравствуйте! Меня зовут Алексей, мне 15 лет, мне не нравится, что моя мама не живёт вообще. Уходит на работу в 7 утра приходит в 8 вечера и приходит с очень плохим настроением, платят небольшую зарплату. В выходные дни я не могу с ней отдохнуть, так как она всегда на работе. Верните маму в семью! читать отзыв
Валентина
30/04/2013
Я очень довольна обслуживанием в магазине Мебель Черноземья в г. Старый Оскол. Раньше мебель этой компании мы не приобретали. Как и многие считали, что очень дорогая. Но когда нам посчитали сколько будет стоить прихожая Новелла, немного удивились. В других магазинах стоимость такая же и даже выше, но качество ниже! Перед продажей продавец даже нарисовал дизайн проект, что бы было понятно как она у нас будет выглядеть, абсолютно бесплатно! Доставка и сборка на высшем уровне: привезли раньше и собрали быстро и качественно. Когда стал вопрос о покупки спальни, даже не стали ходить по другим магазинам, сразу в Мебель Черноземья. Заказали спальню… читать отзыв
Вероника
11/05/2013
Заказывала в Мебели Черноземья кухню. Город Волгоград, на Буханцева. Была и в других салонах, но там либо вообще образцов нет, либо есть, но совсем мало. Не хочется покупать кота в мешке))) Так, в свое время, родители спальню купили (в другой фирме), в реальности она оказалась намного хуже, чем в каталоге. Расстроились, не то слово. Менеджер Алла очень внимательная и компетентная, сразу видно, что человек на своем месте! Построила нам проект в программе, получилось очень стильно и функционально. В квартире смотрится шикарно, слов нет. Фото прикрепила! Сервис тоже нас порадовал. Собрали быстро и качественно! Всем рекомендую. У меня знакомы брали много… читать отзыв
Людмила
29/05/2013
Хотите получить потертую бу мебель, с ящиками не совпадающими по фасаду до 1 см., со звонками из магазина с угрозами и требованиями забрать претензию и принять брак. Мы не забрали. Кто-то разломал мою машину во дворе, в котором она стоит спокойно 7 лет. Совпадение? Покупайте Мебель Черноземья. На витрине в магазине все выглядит идеально, по факту привозят рухлядь, не совпадающую по размерам, которую сами не могут собрать. Итого: 3 месяца я не могу получить оплаченную мебель, 3 раз забрали брак, и я не уверена, что это последний раз, 5 безрезультатных сборок-регулировок, в итоге которых разбиты и потерты фасады новой мебели,… читать отзыв
Ирина
20/06/2013
Не можем доставить мебель, обрываем телефон склада, магазина, никто не берет трубку. Просрочка доставки составляет неделю. В итоге, еле дозвонились до склада и тут началось, то все ушли в отпуск, то оказалось у них какой-то конфликт, а итог: сам покупатель звонит и выясняет когда ему привезут заказ, пытается найти концы. уже хочется, чтобы эта эпопея закончилась. Так, что имейте в виду, если в заказе написано 80 дней с момента заказа, смело можно прибавлять месяц точно. И сами сотрудники нам сказали, что лучше не вносить 100% оплаты, иначе вообще не дождетесь заказа. читать отзыв
Ирина
21/06/2013
Нет слов, но буду краткой. 1. Сроки доставки просрочены почти на 2 недели. 2. Я сама обзваниваю склады, салон (где мы заказывали и который как оказался закрылся и его сотрудники даже не побеспокоились о своих клиентах, которые ждут мебель). На Склад в Москву дозвониться невозможно или никто не берет трубку или ответ: все ушли в отпуск, не знаем где ваш заказ. На второй неделе дали ложную информацию, что заказ доставлен и внесите оставшуюся сумму (на Скобелевскую). Как только внесли, как оказалось, что ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ДОСТАВЛЕН на склад. Что за свинство??? По тел. хамят. 3. В итоге, я не знаю,… читать отзыв
Вероника
25/06/2013
Я хочу выразить свою любовь и свой восторг к марке мебели "Черноземья"! Три года назад я покупала прихожую и гостиную в салоне ЦПКиО, скажу честно- в квартире выглядит изысканно и бесподобно. Мне нравится классический стиль "Наполи". Там открылся новый салон, на Кропоткина - обстановка уютная, доброжелательная, потолки низкие- поэтому мебель смотрится как в комнате. Спальня "Валенсия" выставлена шикарно, ее и купили. Качество мебели превосходное, сервис тоже радует. Продавцы приятные и компетентные. Пять баллов! Советую! Моя мама всегда говорила: "Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи". С таким принципом я живу. Мебель соответствует заявленной цене на 100 %. читать отзыв
Лариса
26/06/2013
Заказали в фирменном салоне г. Москва. Спальню Наоми белую, доставили и установили в срок. Очень довольны, мебель не пахнет! Отличное качество. читать отзыв
Вадим
10/07/2013
Купили в январе 2013 г. кровать Элеганца, договор №400 в Липецке. Кровать Элеганца отделка белое золото, золотые прожилки стали зеленого цвета! Кто нибудь сталкивался с такой бедой? (Раньше брали кухню Афродита, уже много лет стоит, с ней проблем не было). читать отзыв
Инна Терехова
16/07/2013
14 апреля 2012 г. я приобрела в г. Орел, в филиале Мебели Черноземья набор мебели (кухонный гарнитур) согласно приложению № 1 к договору № 191 от 14 апреля 2012 г., на сумму 304 276 рублей 00 копеек. К моему большому сожалению, мы не смогли сразу же пригласить собрать данную кухню в доме, т. к. там заканчивались отделочные работы и соответственно через полгода мы радостные позвонили в салон, и пригласили сборщиков. Каково же было наше разочарование когда в течении 3-х дней так и не смогли представители этой фирмы собрать собственный «шедевр»! И начались наши «хождения по мукам», мы приехали с мужем… читать отзыв
Алексей
14/09/2013
Заказывали стол, стулья, диван. Бегали мы за ними год. В итоге, ни денег, ни мебели. Люди, никогда не покупайте у них мебель. Теперь будем подавать в суд. читать отзыв
Марья
01/10/2013
Как только сказала о переработке, меня сразу уволили. Сотрудники не знают законов ну и конечно их не соблюдают! 180 часов в месяц работы - это норма! С ума сошли??? И оплачивать соответственно никто это не собирается! Зарплату пообещали от 15.000, но какое там. Продаж у них нет! Так, что только оклад реально получить и не более! 10,000 руб для тех, кто не знает! По закону 40 часов в неделю и 160 часов в месяц норма - остальное переработка! Сотрудницы - алкашки! Обиделись и уволили меня. Желаю вам нового директора, чтобы он вас всех уволил! читать отзыв
Виктория
20/11/2013
Купили мебель для гостиной. Доставили ровно через 45 дней, однако, дверь одного из шкафов не подошла. По договору заменить дверь должны были в течение 30 дней. Но прошло 1, 5 месяца, а двери всё нет. Директор магазина - Жижерина Н. Н. - разговаривать не желает, никак не объясняет сложившуюся ситуацию, а, соответственно, и решать ее не собирается. Стыдно, Надежда Николаевна, вести себя подобным образом. Какой пример Вы подаете своим сотрудникам? Конфликты нужно решать, а не прятаться. Надеюсь, больше не придется связываться с Вашим магазином. За такие деньги - такое хамство. читать отзыв
Наталия
29/11/2013
22.08.2013 заключила договор с представителем «Мебели Черноземья» в г. Иваново (магазин мебели «Браво») на приобретение стенки «Русь Петровская-88». Срок по договору был установлен 60 рабочих дней. Мебель привезли 8 ноября, но не всю. Из объяснений продавца выяснилось:, что на заводе не успели уложиться в срок и не изготовили 1 из шкафов стенки. Просили продлить срок договора на этот шкаф до 30 ноября. Я пошла навстречу, хоть, конечно, это было неприятно. А пока нам собрали те шкафы, что привезли. В ходе сборки мастера обнаружили заводской брак двери-вмятины и подтеки от лака/краски - сделали фотографии, отправили на фабрику. Продавцом было обещано, что… читать отзыв
Елена
04/12/2013
Приобрели спальню "Лаура" и обеденную группу (массив), цвет - белые с золотой патиной. стоимостью около 350 тыс. руб. с учетом скидки. Практически вся мебель оказалась с браком - разбитая дверь шкафа, сколы, потертости, непрокрасы, ножка одного из стульев "Анна" оказалась короче других, о спинку другого стула я занозила палец и т. д.; практически весь деревянный крепеж под сиденьями стульев оказался с трещинами. Брак по спальне меняли 6 месяцев, шкаф на замену привезли еще хуже, пришлось сборщику из 2-х шкафов собирать один; брак по обеденной группе меняли 1 месяц, удалось поменять только 1 стул из 4, т. к. на замену привезли… читать отзыв
Александр Иванович
12/12/2013
Почитал отзывы и решил написать. Во всём бывают нюансы, главное - как их решают. Я не первый раз купил мебель в "Мебель Черноземья" в Рязани. Стенка стоит уже лет 5, докупали столик. В ноябре заказали детям "Наполи". Это лучшее из того, что есть в городе. А, что брать? Импорт стоит в разы дороже и не факт, что лучше. Я с итальянской кухней так попал! Меняли фасад полгода. С Черноземьем в последний раз привезли шкаф, у которого на двери разбито стекло. С нашими дорогами это даже не удивило. Но поменяли быстро. И мне не надо доказывать и кричать. Просто сразу пошли… читать отзыв
Владимир
18/12/2013
В ТЦ Румянцево были куплены стол и стулья. Стол раскладной. Замки раскладных створок не закрываются. Рама, держащие ножки стола имеет "конструкционные пропилы" и сделана из МДФ. Такую дрянь надо было придумать сделать. Она мало того, что таким образом сделана, так еще и очень маленького сечения. Это трудно обнаружить в магазине, т. к. рама закрыта декоративными элементами. 2 ножки стола отвалились при перевозке, стоило за них взяться грузчику. После ремонта другие 2 ножки расшатались и отвалились в течение месяца. Стулья развалились в течении 5 недель использования, т. к. сделаны на соплях. Такой дрянной мебели да еще за такие деньги не встречал.… читать отзыв
Ольга
10/01/2014
Купили в новую квартиру гостиную "Новелла-65" и шкаф для одежды из спальни "Новелла-42". Очень подошла нам эта мебель по общему стилю и внешний вид понравился, особенно мужу. Мебель получили в срок, сборщики пришли во время, собрали все аккуратно, мусор за собой убрали. Были небольшие проблемы с крепежом для ручек, но все быстро исправили. Молодцы! Мне есть с чем сравнивать, так как пришлось полностью обставить квартиру и мебель заказывали у разных производителей. Для итальянской кухни плинтус и торцевой витраж я ждала более двух недель. Этот Новый год мы встречали с новой мебелью. читать отзыв
Наталья
27/03/2014
Моя мама заказала кухню в Старом Осколе. В сроки которые прописаны в договоре не уложились. Практически все фасады бракованные. Пыталась решить вопрос по замене брака с директором Ольгой Александровной. Но она заявила, что брака у нас нет! И просила, что бы мы больше ее не беспокоили, т. к. ей некогда. Мы подаем заявление в суд. Может, там у нее время появится? читать отзыв
Светлана
14/04/2014
Купила в Мебели Черноземья спальню Лаура. Это не мебель, а шедевр. Натуральная древесина, шпон. А какой дизайн!Изначально планировала мебель в классическом цвете орех, но когда увидела в салоне белую Лауру с золотой патиной просто влюбилась. Большое спасибо девочкам продавцам из салона на Буханцева. Пришла к ним уставшая и злая с полной кашей в голове. Насмотрелась на хлам, которым торгуют в других магазинах, натерпелась хамов-продавцов. А тут чудесный сервис!Учли все мои пожелания, подобрали идеальный вариант. Мебель пришла в срок, собрали быстро очень. Каждый день любуюсь на это великолепие. Большое вам спасибо! читать отзыв
Анастасия
06/05/2014
Вот и у меня, как и у многих написавших своя печальная история. Хочется в ответ на положительные отзывы сказать, вам просто повезло. Заказали в ноябре 2013 года мебель в этой фирме: кухню Афродита и прихожую Русь-Петровская. А в феврале 2014 г. комплект стульев. Получили всю долгожданную мебель и понеслось. В прихожей из 4-х шкафов, 2 были вовсе не те, что заказали, меняли долго, нудно и ни раз, последний шкаф - угловую тумбу ждем до сих пор! Стулья делали 45 дней, сделали, да не те, ткань другая, хочется высказаться грубо, как, простите, можно было сделать стулья под заказ с другой совершенно… читать отзыв
Анна Любавина
06/05/2014
Купила с мужем мебель для гостиной "НАОМИ". Ждали почти 3 месяца!, проще контейнер из Америки заказать, а здесь как же - ВОРОНЕЖ, аж 500 верст. Ладно, успокоили, позвонили - "приезжайте, оплачивать". Приехала, оплатила. Ждём, 2 дня. Звонят - "переносим сборку на 2 дня, по причине бл-бла-бла.". Ждём. Настал день Х. Привезли, при заносе в квартиру ободрали обои, даже не извинились, терплю. молчу. стали собирать. На половине деталей плёнка отслоилась! Я уже на крик, мол забирайте своё барахло, а сборщики в ответ "такое бывает, сейчас всё приклеим", я аж обалдела от такой наглости! Купив гарнитур почти за 4000$ и получить такое… читать отзыв
Сергей Шилов
08/05/2014
После претензии и заявления на отказ от мебели, ситуация в отношениях с магазином зашла в тупик. Но наглость сотрудников "Мебель Черноземья" зашкаливает и переходит все границы (так же, как и их глупость, зная, что ЛЮБОЙ СУД в данном случае будут на стороне покупателя). Но после общения с администрацией и директором, складывается ощущения нереальности и того, что эти люди живут в другой Вселенной (может они зомби?). Позвонил на горячую линию, как здесь рекомендует производитель, итог - ТАКОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ я ещё не встречал! Нашёл на сайте электронные адреса руководителей в Воронеже, написал всем письма, в ответ тишина, что собственно и не удивило.… читать отзыв
Света
10/05/2014
Почитала отрицательные отзывы о мебели, такое впечатление, что половина из них написана людьми, которые не просто не покупали Мебель Черноземья, а даже ни разу ее не видели. У меня родители только эту мебель покупают, мы с мужем всю квартиру ей обставили. Мебель отличная! Качество Отличное! Сервис тоже! Зайдите в магазин, посмотрите. Хоть раз что-то приобретёте из этой мебели, на другую фирму уже не променяете. читать отзыв
Егорова Татьяна Валентиновна
10/05/2014
Здравствуйте. Мы покупали мебель в салоне города Волгоград по улице Буханцева около 7 лет назад. В декабре внук разбил стекло на двери стенки (серия Наполи, если не ошибаюсь), было очень жалко выбрасывать её, так как она в идеальном состоянии, мы в отчаянии пришли в магазин. И оказалось, что можно заказать точно такое же стекло. Несмотря на то, что прошло 7 лет! Стоило это нам всего ничего, а снова стенка выглядит как новая. Огромное вам спасибо, девочки, за доброе и внимательное отношение! Успехов вам в торговле! читать отзыв
Карпова В. И.
16/05/2014
Когда в первый раз зашла в этот магазин, была немного шокирована ценами. Сказать по правде, мебель недешевая, но, как оказалось, цена оправдана качеством! После долгих поисков остановилась всё-таки на этой фирме, уж очень мне подходил шкаф под уже купленную спальню. Взяла в рассрочку на 1, 5 года. Получилось где-то 2500 р. в месяц. Такая красота! Быстро доставили, хотя говорили, что 45 дней ждать. Шкаф просто обалденный, с ящиками комодными внутри! Крепкий и сразу видно, сделан на совесть! Теперь очень жалею, что поторопилась с кроватью и взяла её в Мебельмолле. Она уже расшаталась и по краям плёнка отслаивается. А у тумбочки… читать отзыв
Артем
17/05/2014
Большую часть отзывов с минусом пишут КОНКУРЕНТЫ, настоящие покупатели сначала обращаются для устранение каких-либо недочетов в компанию, и только в случае отказа пишут отзыв! Они указывают дату и номер договора, имена продавцов, город — в этом случае с отзывом работают, разбираются, устраняют любые недовольства клиента. А когда так называемые "клиенты", которые даже названия серии мебели написать не могут, или материал из которого она была изготовлена, ОЧЕВИДНО, что это просто спам! Как в одном из отзывов написано "На половине деталей плёнка отслоилась". Мадам, в этой серии вся мебель покрыта 2-мя слоями лака и плёнка НЕ МОЖЕТ отслоиться! Так, что всё прочитанное… читать отзыв
Анжелика
17/05/2014
Я являюсь постоянным покупателем "Мебели Черноземья", люблю очень салон на Буханцева, там такие приветливые сотрудники, захожу к ним, как к себе домой! Предложат и чай и кофе попить, пока мне девочки строят проект новой мебели по размерам моих комнат. Совсем не давно увидев в передаче "Школа ремонта" новинку спальню "Орхидея" в новом цвете кантри слоновая кость, я просто в неё влюбилась и, конечно же, заказала! Жду-не дождусь. читать отзыв
