Кухонный Двор
салон
Основными приоритетами компании «Кухонный Двор» являются:
- политика высочайшего качества продукта и предоставляемых услуг на каждом этапе: от проектирования модели в салоне, изготовления на фабрике до установки кухонного гарнитура;
- принцип индивидуального подхода к каждому клиенту: создание кухонного гарнитура, полностью соответствующего стилю жизни и настроению его хозяев;
- принцип «постоянного совершенствования» используется для оптимизации всех бизнес-процессов компании с целью устранения потерь рабочего времени и улучшения качества предоставляемого продукта и услуг.
Добавить отзыв про Кухонный Двор
Последние отзывы пользователей
Кирхенн
06/06/2013
Может большинство отрицательных отзывов и обосновано (кто-то жалуется на сборку, кто на дизайнера, на сроки и т. д.), но лично мне с моей кухней повезло! И это не смотря на то, что заказывал я кухню через сайт. Приехал дизайнер, сделал замеры, я пальцем ткнул, в то, что мне нравится, он уточнил мои пожелания, по прошествии некоторого времени эскиз готов! Оговорили материалы и сроки изготовления. Через 3 месяца! кухня готова! Спасибо Евгению (дизайнеру), ни одной промашки! Единственный минус, пришлось все же найти время и подъехать в салон (г. Одинцово, Можайское шоссе, 101-А) за договором, а так все «гуд»! читать отзыв
Любочка
07/06/2013
Заказывали кухню в Балашихе по ул. Советская. Работу свою компания выполнила на твердую 4. Кухню мы выбрали Бергамо с глянцевыми фасадами, сделали нам ее качественно, а вот с установкой подвели на целых 3 недели, что нас очень огорчило. Хорошо, что менеджер отзванивалась, а не нам пришлось самим названивать! По итогу весь негатив устранил установщик Гучик Олег своим профессионализмом! читать отзыв
Александр
10/06/2013
Здравствуйте! Теперь мы с шикарной кухней! Хотели бы сказать огромное спасибо работникам кухонного двора, а именно дизайнеру Тетериной Светлане, замерщику Олегу, сотрудникам службы доставки и нашим сборщикам Сергею и Владимиру, благодаря им мы обрели свою новую прекрасную кухню! Номер заказа 50-К3-17-03-13-01. читать отзыв
Виктория
18/06/2013
Может большинство отрицательных отзывов и обосновано (кто-то жалуется на сборку, кто на дизайнера, на сроки и т. д.), но лично мне с моей кухней повезло! И это не смотря на то, что заказывал я кухню через сайт. Приехал дизайнер, сделал замеры, я пальцем ткнул, в то, что мне нравится, он уточнил мои пожелания, по прошествии некоторого времени эскиз готов! Оговорили материалы и сроки изготовления. Через 3 месяца! кухня готова! Спасибо Евгению (дизайнеру), ни одной промашки! Единственный минус, пришлось все же найти время и подъехать в салон (г. Одинцово, Можайское шоссе, 101-А)за договором, а так все «гуд»! читать отзыв
Валенька
22/06/2013
Работали с Кухонным Двором, кухня получилась супер, не передать словами и обслуживание на высоком уровне, и все бы было очень хорошо, если бы не одно "но". При сборке кухни "Волна" обнаружился брак на одном из фасадов, кристаллы Swarovski были не аккуратно приклеены. Пришлось ждать замены фасада, что отняло наше время. Но за кухню спасибо, выполнена очень аккуратно. читать отзыв
Ольга
26/06/2013
Добрый день! Уважаемые покупатели, хочу сказать Вам - НЕ БЕРИТЕ КУХНЮ В "Кухонном Дворе". До того момента, пока Вы не оплатите 100% за кухню все будет хорошо: хорошее обслуживание, внимательность и чуткий подход. Нам привезли кухню. Одна из дверц была с браком, сказали 3 недели ждать, пока изготовят, далее перезвонили и отодвинул срок еще на 1 неделю. А теперь просят отдать им еще бутылочницу, чтобы изготавливаемая дверца была такого же цвета. (Почему бракованная дверца для наглядного примера не подходит - неизвестно? Также не понятно, наша заявка на переизготовление двери была отправлена 3 июня и до сегодняшнего дня, 26.06.13 данным вопросом… читать отзыв
Соня
03/07/2013
Имела дело с КУХОННЫМ ДВОРОМ, и всем не рекомендую связывыться с ними, конкретно почему пишу ниже! 1. Не соответствие сроков выполнения заказа и изготовления. Я заказывала кухню в июле2010 ставили на выполнение к ноябрю 2010, по факту изготовили на 1 месяц позже. Сборка кухни в планах была наноябрь 2012. Начали сборку в декабре 2012, закончили в апреле 2013 2. Недовезли комплектующие, 2 раза переделывыали бракованную деталь. 3 САМОЕ ГЛАВНОЕ, безответственность менаджеров, по всем вопросом звонить и выяснять надо самим, если не названивать процесс сборки и доставки не идет. Если вам пообещали перезвонить, то даже не ждите. Мне обещали перезвонить на… читать отзыв
Евгения
10/07/2013
Необычайно повезло! Сбор кухни производился 4 июля 2013 года по адресу: ул. Демьяна Бедного, заказчик - Евгения, кухня глянцевая. Я даже не подозревала, что еще есть квалифицированные, профессиональные специалисты, люди, которым совсем не безразлично, что скажут заказчики, после сбора кухни, эти специалисты молодые парни, но уже знающие свое дело! Запомните имена этих сборщиков и обязательно пригласите на сборку своей новой кухни именно их: Шалаев Антон и Черепанюк Александр. Парни привозят с собой униформу, свою обувь, огромное количество инструментов и даже пылесос. Кухню собирали тщательно и скрупулезно, подгоняли все с геометрической точностью, собирали как себе, весь мусор за собой убрали. Хочется… читать отзыв
Наталия
12/07/2013
Выражаю огромную благодарность установщику кухонной мебели Жавнерову Денису Александровичу. Сборка производилась 10-11 июля 2013 г. (ЗАКАЗ № 26-С3-12-05-13-01) по адресу: Реутов, Юбилейный проспект, 60. Радует то, что есть ещё мастера, которые очень четко, быстро, грамотно и профессионально выполняют свою работу. Спасибо. А также очень приятно было общаться с менеджером Котовой Мариной (магазин "Кухонный Двор" в ТЦ "ЭЛЕКТРОННЫЙ РАЙ" на Пражской, которая очень грамотно помогла определиться с дизайном кухни. читать отзыв
Рита
12/07/2013
Благодаря грамотным сборщикам Захаренкову О. С и Ткаченко И. В я остался доволен работой компании. Ребята молодцы, работали быстро и организованно, при этом им пришлось устранять и подгонять "косяки" менеджера. Все сделали на высшем уровне, за, что им огромнейшее спасибо! Вывод: высококвалифицированные специалисты могут исправить все ошибки производства! читать отзыв
Марина
15/07/2013
Заказали кухню в феврале 2013 г. Привезли вроде как в срок (в мае), но при установке выяснилось, что все фасады мягко говоря кривые, оформили рекламаци. Связались с менеджерами справочной службы, где меня вежливо выслушали, от брака не отказались, но при этом тактично заметили "Вы же понимаете, что 2 месяца будете жить без фасадов" тонко намекнув может и так сойдет. Но платить такие деньги за кривые фасады желания никакого, в итоге пришлось ждать еще 2 месяца. При установке пришлось не мало доплатить сборщикам (за любую неровность стен, труб и т. п.), хотя смысл заказа мебели по индивидуальным размерам и заключаются в… читать отзыв
Seroja18@yandex.ru
19/07/2013
Заказали кухня в этой компании в апреле месяце, привезли вовремя, только есть одно но - водитель не мог дом найти без навигатора, кричал в трубку, матерился на меня, как сумасшедший. После того, как его тупая головушка нашла проезд к дому, даже не извинился. Установщики приехали вовремя, оказалось, не довезли детали, опять ожидание, пока не позвонили, о нас никто и не вспомнил. С трудом привезли. Установщик приехал, как обещал, с этим проблем не было - все установил, ну наконец-то). Но оказалось, что все только начинается, ящики перестали закрываться через неделю вызвали монтажников, монтажник позвонил, сказал, вы кухню приняли, все, могу вам… читать отзыв
Ольга
28/07/2013
Заказывала свою кухню у нас в Подольске по ул. Бол. Серпуховской в салоне Кухонного двора около года назад. До сих пор все отлично и с качеством фасадов, и со столешницей. Хотя при ее изготовлении был обнаружен брак покраски на фасаде, который после заменили, но я все же очень переживала, чтобы во время эксплуатации ничего больше не вылезло. читать отзыв
Дмитрий
31/07/2013
Привезли не комплект, ждать доделки минимум месяц! Столешницу привезли короткую из-за чего установщикам пришлось её резать в! 4-х местах и потом соединять, но один из швов получился неудачным (жёлтая полоска сантиметр шириной по всей длине столешницы), так же жёлтое пятно на белой столешнице, вероятно от сигареты положенной на неё. Шкаф сделан не по размеру указанному в чертеже к договору, хотя в копии чертежа у установщиков этот размер исправлен на тот которым сделан шкаф, в результате дыра между шкафом и стеной 2,5 см! Ещё один шкаф сделан не по размеру указанному в чертеже, но на это мы уже закрыли глаза так… читать отзыв
Наталья
12/08/2013
Мы заказывали кухню 29 апреля 2013 года. Сначала все хорошо. Привезли вовремя, сборщики приехали, как обещали, начали распаковывать... и понеслась. Кухня - качеством не на 300 тысяч, а, максимум, на 30000. Все недочеты зафиксировали, все отправили в отдел рекламации, даже корпуса поменяли и часть кухни установили. Обещали, что к 12.08. будут готовы фасады, мол извините, что не раньше, так как фабрика в отпуске. Ну хорошо. Молодцы, быстро отреагировали, недельку поживем без фасадов. Сегодня 12.08., звоним. Ребята, что с фасадами? А, что с ними? Опять по новой. В ходе разговора выясняется, что оказывается, я согласилась с тем, что после 12.08. их… читать отзыв
Екатерина
13/08/2013
Столько всего написано. Даже жалею о том, что не написала раньше! Мы с супругом выбирали долго и тщательно (как наверное, многие), изрядно сбив ноги о пороги других салонов и производителей. Остановили свой выбор на этой компании, благодаря Елене Трофимовой, нашему менеджеру, дизайнеру и гиду в выборе своей кухни (Фаворит 3). Она настоящий ПРОФИ! Мы благодарны ей за помощь и терпение. Кухню заказывали на ул. Летная в Мытищах уже около трех лет назад и проблем с ней нет вообще. На днях узнали, что салон переехал на Олимпийский проспект и, что Елена больше не работает в этой компании. Так жаль! читать отзыв
Рекова Светлана Александровна
15/08/2013
Заказали кухню 12.03.2013. Доставка была в мае, не довезли фасад. Кухня большая (5 метров) собирал один сборщик три дня на протяжении двух недель. Фасад привезли через месяц после неоднократных моих телефонных звонков, но он не подошел (больше на 0, 5 см). Обещали привезти другой фасад еще через месяц - 8 августа. Вот на сегодняшний день кухня стоит без дверцы, меня кормят "завтраками", а то и просто бросают трубку. Очень жалею, что обратилась в эту компанию. читать отзыв
Оксана
16/08/2013
Заказала в одном из салонов (г. Подольск, Ленинградский проезд, д. 1) кухню, общая стоимость, которой co всеми работами встала в 300 тысяч. Обслуживала меня мeнeджер Старченко Евгения, договор N 69-Р2-27-04-33-03 от 4 мая 2013 г. Обсудив все детали и получив все замеры, госпожа Старченко порекомендовала мне команду "специалистов", которые совершат всю разводку труб, электромонтажные и пр. работы перед установкой гарнитура. Вообще вопрос: это нормально, что менеджер позволяет себе навязывать неизвестных и непроверенных работников, никоим образом не относящихся к компании "Кухонный двор"? Причем делает она это не за "спасибо", a за вполне определенный процент с выполненных работ. Я понимаю, что выбирала… читать отзыв
Евгений
20/08/2013
С дизайнером работать не очень понравилось, а вот служба доставки порадовала. Позвонили, договорились об удобном для меня времени и аккуратно доставили и точно в срок! Ребята, Васильев и Соколов, спасибо за целостность кухни, доставленную по адресу Россошанский пр., 8, к. 2. С ув., Евгений Николаевич! читать отзыв
Андрей
20/08/2013
По поводу качества кухонь соглашусь, интересные и эксклюзивные модели, современные материалы, качество выполнения кухни превосходит многие фабрики! Но работники - ужас! Консультант-дизайнер оказалась хамоватой и непрофессиональной дамочкой, после общения с ней в течении всего периода изготовления кухни, просто хотелось взять и расторгнуть договор. Хорошо, что хоть сборщик Дмитрий Исаенко оказался не таким и благодаря его стараниям я могу наслаждаться своей кухней! читать отзыв
Мария
21/08/2013
Перед заказом обсчиталась разных отзывов, решив все же заказать кухню в Кухонном дворе ни капли не пожалели! При первоначальном посещении салона кухонный двор нам не сильно повезло с дизайнером, то ли виновата вторая половина воскресенья, то ли наш вид не воодушевил девушку, но после общения мы думали, что кухонный двор исключим из списка рассматриваемых фабрик. Когда уже сами начертили дизайн-проект и определились какая должна быть кухня нашей мечты, благодаря отзывам друзей и привлекательной стоимости, скрипя зубами решили все же вызвать замерщика Кухонного двора просто позвонив по телефону в офис Бибирево. И вот после этого все наладилось: наш звонок попал на… читать отзыв
Маргарита
22/08/2013
Люблю этот салон в Балашихе! Приятно общаться с менеджерами-консультантами. Ответят на все вопросы, подскажут как лучше и, что надежнее. Кухню заказывали два раза: себе и маме и оба раза девочки не подвели. Это профессионалы своего дела! Спасибо Вам! читать отзыв
Людмила
23/08/2013
Почитала отзывы и вижу, как мне все это знакомо! Задержки поставки, косяки менеджера, недовоз направляющих - через все это мне пришлось пройти год назад. Хорошо, что все это уже позади и кухня оказалась не так уж плоха благодаря стараниям ее установщиков. Вот что-что, а качество мебели у Кухонного Двора радует. читать отзыв
Вера
29/08/2013
Мы из Оренбурга. 7 лет назад муж случайно зашел в салон КД в Люберцах, когда был там в командировке и заказал кухню своим родителям. Массив дуба. Поскольку родители тоже живут в Оренбурге, то сборка была своими силами. До сих пор кухня отлично смотрится, ничего не сломалось, не провисло и пр. Фурнитура работает отлично. Теперь стали выбирать кухню уже себе. Обошли салоны нашего города. Продавцы дали свои ответы только через пару дней. Цены, мягко говоря, совсем не обрадовали. Сделали заявку на сайте в КД. В тот же день нам позвонила из салона в Румянцево Галина, все просчитала и через пару часов… читать отзыв
Лилия
05/09/2013
Имела неосторожность заказать у КУХОННОГО ДВОРА мебель. Менеджер в салоне на Варшавке нарисовала и скомплектовала кухню моей мечты. Я оплатила за четыре метра мебели больше 700 000 руб. Договорились о дне установки и вот с этого дня и началась нервотрепка. Разгрузились. потеряли где-то карнизы. Правда сначала бычились., что я их не оплатила!После проверки накладных признали, что не привезли. Собрали мебель а фасад у шкафа бракованный. Переделывали месяц. Я регулярно звонила менеджеру и возмущалась. Спасибо Виктории за ее терпение! Начали установку кухни в мае. доделали в августе! Ну да ладно. Я наконец переехала в новую квартиру и была счастлива. недолго. При… читать отзыв
Алексей
06/09/2013
Не соблюдают сроки поставки и установки. Могут позвонить за несколько часов и отменить установку. Будет суд, будет статья в СМИ. читать отзыв
Света
16/09/2013
Заказали в КД на Войковской кухню. По договору 25.07.13 доставка, доставка была 09.08.13. Самое ужасное началось после и продолжается. Установка и сборка на 13.08.13 назначена, собрали, оказалось в пенале нет механизма д/установки двери, обещали подвести через 2недели, привезли через месяц, и опять нет какой то детали, ничего не установили. Позвонила через 2 дня 09.09.13, оказывается в кухонном дворе значится, что они выполнили все (раму заказывали, раму привезли). А то, что не установили это им было все равно. Устроила скандал, сказали 16.09.13 придет мастер, не пришел и когда придет не понятно. Павел, менеджер по сборщикам, сообщил 12.09.13 деталь есть, придут 16.09.13.… читать отзыв
Марина
23/09/2013
О магазине только положительные эмоции! Заказывала кухонный гарнитур в магазине на площади Дмитрия Донского, 6 - грамотные менеджеры, помогли с нужной и четкой проектировкой кухни, понравилось еще то, что учли все нюансы и продумали все мелочи. Правда ценами немного была удивлена, но все же заказала, т. к. предложили воспользоваться кредитом (50% первый взнос, остальное растянули на 24 месяца). Спасибо салону, буду рекомендовать всем! читать отзыв
Ирина
23/09/2013
Заказывали у них прихожую, до этого, год назад, кухню "Волна" (договор №41-93-02-0512-02). Нравится качество изготовления мебели, а также наш любимый дизайнер Леночка, которая все грамотно продумывает. И кухня и прихожая выполнена в оригинальном дизайне, подобраны и цвет, и материалы, а также максимально функционально задействовано пространство - все это благодаря нашему лучшему дизайнеру! читать отзыв
Лена
24/09/2013
Вчера устанавливали кухню и я устала (следить, чтобы все шло как надо), и сборщик устал (от меня:))! Но сделал всё качественно и аккуратно! Спасибо ему большое, Пасечнику Игорю Ярославовичу, за то, что выдержал меня и не сорвался. Рекомендую! Отличный салон и отличный специалист! читать отзыв
Виктор Семенович
27/09/2013
Тоже являюсь владельцем кухни от Кухонного Двора. Очень жаль, что не довольные жизнью пишут гадости, когда все замечательно мы забываем сказать спасибо, а как, что то пошло не так столько грязи… Работа компании полностью удовлетворила меня, как покупателя - быстро (в срок), качественно и с минимальными потерями времени и недостатков! Нет ничего идеального, к сожалению, мы тоже совершаем ошибки в своей работе! читать отзыв
Яло
01/10/2013
Я также имела неосторожность заказать у КД. Собирают долго, но, ладно, можно подождать, далее установка была, не представляете, до 2.30 ночи (мусор не вынесли за собой), затем Рекламация, которая до сих пор не произведена. Дорогие мои, не связывайтесь с этой компанией. читать отзыв
Дмитрий
02/10/2013
Доброго времени суток, уважаемые читатели отзывов. Для тех, кто не любит читать большие отзывы, сразу скажу: хотите сэкономить нервы и время – никогда, никогда не заказывайте кухню в Кухонном дворе (КД). Договор 06-Х2-31-05-33-02. Заказ оплачен 03.06.13, сегодня 02.10.13. Кухня ещё не доделана. Хочу поведать Вам историю взаимоотношений КД со своими клиентами. Заказ был сделан в Миллионе мелочей в Бибирево. Менеджер Наталья (Хорошо у них работают только менеджеры по продажам). Сначала всё шло гладко. Присылали смс со сроками готовности на производстве, потом со сроками доставки, но главный цирк начался после начала установки мебели. Заказывали вместе с техникой, на неё нареканий нет.… читать отзыв
Дмитрий
02/10/2013
Собрали подогнали всё стоит. Параллельно с ожиданиями сборщик продолжается тема про столешницу, через две недели после обещания заменить нам столешницу менеджер говорит, что изготовление новой приостановлено, и, что приедет ещё один эксперт посмотреть и всё сделать, приехали, полдня пилили, шлифовали, результат не сильно лучше, но мы с женой уже плюнули на переделку столешницы и сказали, что всё устраивает. Ещё в одни прекрасный день я заехал в салон где мы заказывали кухню и спросил на счёт короба закрывающего вытяжку, на, что мне сказали, что в чертеже всё указано и это ошибка завода. Обещали отправить на завод дозаказ. Сегодня вот пришла СМС,… читать отзыв
Яло
03/10/2013
И снова я призываю Вас - не связывайтесь с КД, пожалейте свои деньги, а главное нервы и здоровье. Очень прошу Вас. читать отзыв
Ольга
04/10/2013
Делали кухню по заказу в салоне "Кухонный двор", отдали за нее больше 300 тысяч. Как только истек срок гарантии, кухонные шкафы попадали. Треснул крепежный механизм. На просьбы помочь нам решить проблему, даже за деньги, они нас отфутболивают, тянут время, не отвечают на звонки и говорят, что проблема в лучшем случае решится в общем порядке в течении 1,5-3 месяцев. Получив большую сумму сразу, за копейки мы им стали неинтересны. читать отзыв
Марина Слесарева
05/10/2013
Здравствуйте! Купили кухню в Кухонном дворе! Кухня потрясающая! Все ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ! Нет слов! Но отдельное спасибо и нашу благодарность заслуживают работники, которые установили ее (Акимов Дмитрий и его коллега)! Я даже не думала, что возможно было сделать такую работу за день. Они работали более 12 часов без перерыва. Буквально как часы! причем как швейцарские часы;) Так как все сделано на только качественно. Просто совершенно! Надеюсь, что и их руководство тоже достойно ценят их труд! Спасибо вам за работу и прекрасное отношение! Вы - молодцы! читать отзыв
Яло
10/10/2013
Пожалуйста, не покупайте кухни у них. 100% предоплата ничего не гарантирует. Берегите деньги и нервы. читать отзыв
Евгений
17/10/2013
Посетил этот салон по совету знакомых, очень нужна была кухня а выбирать не умею, да и времени нет. Они расхвалили мне мебель, т. к. покупали уже не раз и остались довольны абсолютно всем. В итоге заказал кухню в данной компании и не жалею. Качество и удобство на лицо! Особенно понравилась каменная столешница! читать отзыв
Николай
22/10/2013
Выбрал в салоне кухню Вердена, простой дизайн, неброские цвета и экологичные материалы (дерево - цвета венге и экологичная столешница из искусственного камня) Там же решил заказать и всю встроенную технику (холодильник, плиту - верх и низ, микроволновку), т. к. предложили выгодную систему оплаты, оформить кухню в кредит (внести нужно было только 50%, что очень выгодно). Всем советую, покупайте кухни в Кухонном Дворе. читать отзыв
