У фирмы Цвет диванов очень хорошие магазины и квалифицированный персонал. Даже если вы ничерта не смыслите в мебели, сотрудники помогут разобраться на месте, все покажут и расскажут.

Недавно ходили с женой в магазин Цвет диванов на Ленинградском шоссе. Сразу понравился очень профессиональный консультант, проконсультировала нас по всему ассортименту, помогла подобрать диван по габаритам, подсказала интересное решение для гостиной. Приятно, что у них работают профессионалы своего дела, а не просто торгаши.

Заказали вышеуказанный диван в середине сентября в магазине Аксон, г. Кострома. Продавец сообщила, что привезти могут даже раньше указанного срока, на что я иронично усмехнулся, начитавшись отзывов в интернете. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили за неделю до срока, указанного в договоре и обрадовали, что диван уже в пути. Привезли на следующий день после звонка, все аккуратно занесли, собрали. Качество отличное, диван крепкий и удобный.

Купили диван Кушетка Кабуки розово-бежевый 18.08.2017 его до сих пор не привезли. Срок по договору стоял 28 сентября - 3 октября. Сейчас 24 октября его даже на складе нет. Сказали ткань не привезли и т. д. Доставку перенесли аж до 3 ноября, но это почти 3 месяц. Ужас какой то. Жаль что оплатили 100% предоплату.

Ситуация, как и у многих. Доставку уже переносили 2 раза. Диван оплачен, к огромному сожалению. И приходится ждать. Никому не советую обрашаться в эту фирму!!! А ведь несколько моделей понравилось, планировали еще несколько покупок здесь сделать.

Эпопея покупки дивана продолжается третий месяц. В начале июля купила диван "Сидней", привезли оперативно. При сборке оказалось - кривая спинка. " Умные" головы из отдела качества пытались убедить, что это "конструктивная особенность". Настояла на обмене, заказала другой диван "Барон". Привезли через 2 недели, но чуда не произошло. И этот бракованный, не установлен соединительный механизм. Через 3 недели детали привезли и бросили. Уже 3 дня нет никакой информации, когда будет мастер для установки. Никаких извинений со стороны продавца! Шарашкина контора! Позиционируют себя солидным предприятием, на самом деле в подвале на Дерибасовской собирают. Надоело, буду расторгать договор, плачу за бракованный товар.

Нужно было обязательно читать отзывы, прежде чем заказывать. Оформили заказ 04.08.2017. Обещали привезти 7 сентября. Сразу расстроил срок, ребенок спал на полу на матрасе, но это было только начало. Ни 7, ни позже, дивана так и нет. Позвонили на днях (23 сентября), сказали, привезут через два дня, ждите. О чудо, обрадовались мы. Но ..... Вечером перезвонили, доставка отменяется, обнаружили в нём брак. Не советую эту фирму никому.

Заказали диван ребенку в начале августа ! И тут началось . Ждали 1.5 месяца КОГДА ПОЗВОНЯТ И ПРИВЕЗУТ ДИВАН в итоге написали на возврат так как-ОБЪЕЛИСЬ ИХ НИМИ ОБЕЩАНЬЯМИ - ВРАНЬЕ ВРАНЬЕ И ЕЩЕ РАЗ ВРАНЬЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ-ЦВЕТ ДИВАНОВ.

ЕДИНСТВЕННОЕ ЗА ЧТО СПАСИБО -ТАК ЭТО ЗА ВОЗВРАТ НАШИХ ДЕНЕГ КОТОРЫЕ МЫ ВНЕСЛИ КАК ПРЕДОПЛАТУ.

В ИТОГЕ ДИВАН МЫ КУПИЛИ У ДРУГОЙ КОМПАНИИ МЕНЕЕ ИЗВЕСТНОЙ,НО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЫПОЛНИЛА В СРОКИ. СТЫДНО ПЕРЕД НАШИМ РЕБЕНКОМ ТАК КАК ОН КАЖДЫЙ ДЕНЬ СПРАШИВАЛ И ЖДАЛ В НАДЕЖДЕ КОГДА ЖЕ ПРИВЕЗУТ ДЯДИ ЕГО ДИВАН. КОТОРЫЙ ЖДАЛ И НАДЕЯЛСЯ ЧТО ДИВАН ПРИВЕЗУТ.

заказали диван кабуки с совушками . Решили сделать подарок сыну на день рождения заявка была от 13.08.17 срок поставки оговарен но до сих пор дивана нет, а должны были привезти в начале сентября . Брали рассрочку сейчас должен быть платеж за воздух получается. Звоним в москву там говарят что такой заявки нет , в магазине вторую неделю говорят что на склад в спб еще не поступал возможно приедит в пятницу но не факт . Из за этой фирмы мы вынуждены тесниться в троем на диване. Жаль что отзывы сразу не почитали это же сплашной обман и банк русский стандарт наверное… читать отзыв

5 августа сделали заказ оплатили 70% предоплаты . И начался развод то 18 будет на складе, потом 28 , затем 5 сентября , а сегодня узнаем мы не попадаем в очередь теперь 26 сентября. То у них много заказов ,то швеи не успевают . Зато реклама как была так и есть

23.07.2017 заказали мебель- диван и кресло в магазине "Цвет диванов" в Серпухове, произвели 100% оплату. Срок доставки в договоре стоит 11.08.2017. Надеясь на исполнительность магазина мы к 11 числу предусмотрительно избавились от старой мебели. Но никто нам новую 11.08. не привез.Звоним в магазин нам отвечают , что 11.08. это предварительная дата и к ней необходимо плюсовать еще 10 дней. Хорошо, ждем. Но и 21.08. 2017. мебели нет. С этого момента наши постоянные телефонные переговоры с продавцом из магазина происходят по 2 раза в неделю. Каждый раз нам называются разные причины- не готовы подушки, подвел поставщик, обнаружили брак в изделии и… читать отзыв

12.06.2017 в ТЦ 'Ленинградский ' ( салон 677) заказали диван 'Сидней' с атаманкой. Заплатили 100% стоимости заказа. Назначили дату доставки на 21.08.2017. Менеджер пообещала, что все будет хорошо и не стоит волноваться. Ни 20.08, ни 21.08 мне никто не позвонил. Позвонила сама в службу доставки. Мне сообщили, что есть диван, но атаманку до сих пор не привезли с завода. Сказали, что надо ждать. 28.08.2017 позвонили, сказали , что все привезли, готовы доставить 29.08.2017. Эта дата была мне не удобна, попросила перенести доставку на 01.09.2017. И тут самое интересное. Сегодня опять сама звоню в службу доставки, спрашиваю, почему мне не звонят,… читать отзыв

ЗАКАЗАЛИ ДИВАН В ТЦ "КРАСНЫЙ КИТ" Г. КРАСНОГОРСК УЛ. ЛЕНИНА Д. 2 НА 2-М ЭТАЖЕ ФИРМА - ЦВЕТ ДИВАНОВ. БЫЛИ ПРОПИСАНЫ СРОКИ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЕ 10 РАБОЧИХ И 4 ВЫХОДНЫХ.ЗАПЛАТИЛИ ЗА ДИВАН ВНЕСЛИ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЮ СТОИМОСТЬ - НАЛИЧНЫМИ / КРОМЕ ДОСТАВКИ /ДОСТАВКУ РЕШИЛИ НА МЕСТЕ ОПЛАТИТЬ. ДЕНЬГИ ОПЛАТИЛИ И ТУТ ЖДЕМ КОГДА ЖЕ НАСТАНЕТ ТОТ ДЕНЬ ДОЛГОЖДАННЫЙ КОГДА ПРИВЕЗУТ ДИВАН. НАСТУПАЕТ 15-16-17-18-19-20-21-22-23-24 ДЕНЬ,А ДИВАНА ТАК И Н Е Т. ЗВОНИМ В МАГАЗИН А ОТВЕТ -ЧТО МЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ ? ЕДИМ В МАГАЗИН ,А ТАМ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ -ОПЕРАТОР ДОЗВАНИВАЕТСЯ ДО ЛОГИСТИКИ И ПРОГОВАРИВАЮТ НАМ ЧТО ВЕЧЕРОМ ВАМ ПОЗВОНЯТ. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НАМ ПОЗВОНИЛИ ПРОГОВОРИЛ ЧТО… читать отзыв

Великолепный диван.

Спасибо большое салону г.Ногинск "ТЦ Богородский" 3 этаж. Салон в городе уже порядка 10 лет, каждый раз посещая его, получала массу удовольствия от общения с девочками. Приехала очередной раз посмотреть мебель,увидела угловой диван Манхеттен в итоге не смогла уехать без покупки. Срок изготовления был 4 недели, позвонили через 2 недели предложили принять раньше. Довольна ! Очень удобный,диван внес нам в интерьер красоту и изящество. Большое спальное место позволяет всей нашей семье проводить на нем всё свободное время. Мои подруги в восторге от дивана. Одна из них также купила Манхеттен в салоне. Спасибо Светлане .

В жуковском 5 .08.2017 заказали диван " Барон" оставили предоплату. Сказали что 18.08 .2017 он будет на складе. Сегодня менеджер сказала что 28.08.2017 будет на складе. Уважаемая администрация когда я увижу свою покупку . Жду ответа. Спасибо

В жуковском 5 .08.2017 заказали диван " Барон" оставили предоплату. Сказали что 18.08 .2017 он будет на складе. Сегодня менеджер сказала что 28.08.2017 будет на складе. Уважаемая администрация когда я увижу свою покупку . Жду ответа. Спасибо

доброго времени суток ! Хочу боделится своим отзывом про магазин цвет диванов . Диван мы решили купить неожиданно для самих себя. Поехали по магазинам искать себе новую кровать , к которой уже был заказан новый матрас, и проходя мимо дивана Ланкастер , не могли устоять . В магазине он стоял в белой коже, сели и влюбились в него.в общем продавец нам все подробно рассказала , показала и в конце предложила оформить сделку и внести предоплату 70% . Денег с собой не было и мы ушли . Поехали мы в ТЦ Империя ( г Москва ) выбрали и купили кровать. Но… читать отзыв

Купила в рассрочку диван Сан-Марино и придиванный столик к нему 08.07.2017 в магазине при МЦ"12 стульев" в СПб. Столик оказался с браком, не забрала из салона.Позвонили через 10 дней - привезли со склада другой. Он опять с браком. Не взяли. Сказали, что доставят с диваном вместе. Диван пришел на склад в СПб 19.07.2017. Сегодня 31.07.2017 - до сих пор не доставлен. Причина - логист склада была неделю в отпуске, поэтому задержки с доставкой. А мне-то какое дело до их отпусков??? Должны были оговорить сроки в договоре в таком случае. Скоро платить первый взнос рассрочки - за что? товара-то нет. Если… читать отзыв

Приехали в магазин, выбрать мебель в комнату, выбрали диван Next, 2 кресла, и журнальный столик. Девушка в магазине очень грамотная, обходительная. НО! Доставку ждали месяц, привезли только диван, остальное не известно сколько ещё ждать. Приехали 2 сборщика, позвонили в 7 утра, сообщили что будут примерно через час, в итоге приехали в 16:00, из за них все дела встали, ни из дома выйти, ничего. Стоял в комнате старый диван, примерно отодвинули на расстояние по ширине в 1,5 метра, так как собирались перевозить егона дачу. Приехали 2 сборщика, привезли диван, на вопрос когда будет остальная мебель которую заказывали ответили:"когда будет тогда будет".… читать отзыв

Купили диван Манхттен ,через четыри месяца ткань по шву начала расходиться прямо на сидячем месте!(а мы толком то на нем и не сидели!) Неужели нельзя сделать одну сплошную полушку??? По гарантии забрали перешить.Уже третью неделю ждем .Позвонили узнать ,а они сказали ,что диван готов и стоит на производстве ,а на производстве производственный отпуск!)) Это вообще как понимать???Крупная компания всех в отпуск отправила,через неделю все снова заработает? Конечно ,а мы еще пока на полу поспим подождём,когда все отдахнут на вашем производстве!!!Такого мы еще не где не встречали!

Номер дог. 091ММ485 от 26.11.2016

Сделала заказ кресел 07.05.2017, оплатила 100% доставка должна была быть 23.05.2017 , ну так и не кто не позвонил и не доставили , приехали в магазин продавец сказала что на следующий недели будет на складе ,ну так и нет кресел , завтра уже 14.06.2017 , так не кто не звонил , дети спят на полу, интересно сколько ещё будут пудрить мозг УЖАС

Добрый день! Заказала кресло-кровать 8 мая 2017, оплатила полностью 100%. Предварительная доставка на склад - 18 мая, мне - 20 - 21 мая. Сегодня 2 июня - кресла нет и когда будет все расплывчато: может быть во вторник - 6 июня, а может быть в среду - 7 июня и это только на склад! Сначала мне объясняли, что материала не было. Хорошо проглотила. Объяснила ситуацию о том, что приезжают родственники и необходимо еще одно спальное место. Обещали крайний срок привезти 3 июня, что все под контролем управляющего. В результате - пожилой человек должен спать на полу! Покупку продумала заранее, такой… читать отзыв

Не долго думаю выбрали эту компанию для приобретения дивана т.к посоветовали друзья полтора года назад покупали там диван из линейки металлокаркасов жалоб нет,качество очень устраивает,Мы с женой выбрали диван барселона next ,привезли в теченни недели,собрали установили выбрасили мусор,порадовало что доставка вежливая и компетентная в своем деле p.s пришли даже в бахилах.На счет качества и надежности уверены.рекомендуем

Купили диван Манхеттен в начале года. Спустя месяц обнаружили брак. Половину дивана забрали по гарантии. Сначала сказали, что будут ремонтировать. Прошло 2.5 недели, звоню - говорят, сейчас майские праздники фабрика не работает - позвоните после них (а меня волнует, что майские праздники?) Звоню после майских - сказали, что изменили решение и заменят на новый диван. Диван на складе есть, ждите звонка от доставки. Прождал неделю, звонка нет, звоню сам, доставка не отвечает даже если висеть на линии 30 минут. Сотрудники остальных отделов помочь ничем не могут. Терпение потихоньку подходит к концу, как и срок в 45 календарных дней, после которых… читать отзыв

Долго выбирала диван: небольшой, мягкий, удобный. Диван Ланкастер от компании Цвет Диванов-моя находка!!!! Садишься в него и утопаешь, будто в облаке! К тому же надежный каркас и хорошая плотная ткань с тиснением под кожу. Я довольна, надеюсь диван не подведет и прослужит долго!

С 15 .05.17 жду доставку дивана Гамбург Neхt. Уже пришло 2 смс от службы доставки (доставка отменена, ждите звонка оператора). В службу доставки дозвониться нельзя. Уважаемая администрация! Кто будет отвечать за такое безобразие.С нетерпением жду ответа.

Сделали ремонт, выбирали диван для ежедневного сна. Хотели качественный диван и чтоб удобно было спать. Прошли много салонов, но ничего не приглянулось. Пришли в салон " Цвет Диванов" Присмотрели там диван Амстердам и к нему еще присмотрели кресло такого же плана. Менеджер салона все нам про него рассказала, продемонстрировала. Диван нам очень понравился и хорошо вписывается в наш интерьер и очень понравилось что в диван можно поставить матрас с ортопедическим эффектов. Спросили про оплату, так как мы еще делаем ремонт в другой комнате и это требует затрат. Оказалось что можно в рассрочку и без переплат. Это очень удобно. Оформили заказ,… читать отзыв

В апреле этого года выбирали с мужем угловой диван. Мы живем в маленьком городе, но мебельных магазинов в нем не мало. Естественно обошли все. Выбор большой, но того чего хотели практически нигде нет. Подобрали диван в "Цвете диванов" и еще одном магазине. Долго думали где же все-таки купить. В итоге купили диван Брюссель в компании "Цвет диванов". Сама модель нам полностью подходит. Заказали 8.04 привезли уже 15.04. Качеством дивана довольны. Хорошая ткань на диване и по качеству и на ощупь приятная!В общем всем рекомендуем покупать мебель в этой компании. Отличный магазин и хорошее обслуживание.

14.05.2017 заказали в обнинске диван Марсель, в договоре доставка 15.05.2017. Звонков от службы достаки не поступало, сотрудники магазина не могут ответить когда привезут диван. P.S. диван оплачен в 100% объёме

Хочу выразить огромную благодарность салону "Цвет Диванов" в г.Ногинск, купила диван Брюссель , благодарна .

Приветливый персонал, выслушав мои пожелания, подобрали мне отличную модель. В день покупки была акция -20%, что меня очень обрадовало. Я в него влюбилась с первого взгляда. Доставили быстро, срок был 1,5 недели, привезли через 7 дней. Занесли в дом, установили. Бригада доставки тоже молодцы. Спасибо огромное, пользуюсь диваном каждый день и довольна, что обратились именно в ваш салон.

мы приобрели диван Сидней в салоне на Братиславской ТЦ "ШАТУРА". С доставкой проблем не было: день в день. Единственное мы стали на вечернюю доставку, а водитель позвонил и попросил принять пораньше. Мы с мужем подумали, что и с двумя диванами до вечера проживем, т. к. старый вывозили только вечером. Диван шикарный, просто нет слов. Легко разбирается и собирается. А спальное место 244х205 - это просто аэродром. Очень ровное, без стыков, спальное место. А ткань антикоготь - просто сказка: ни одно из моих животных с ней не справилось. Мы очень довольны покупкой. Кстати, столик на фото тоже из Цвета Диванов. Очень… читать отзыв

Вот уже как месяц от новенького дивана этой фирмы исходит неприятный химический запах. Диван стоит в детской!!! Что делать???

что там отвечали про неустойку?где этот пункт в договоре....заказали диван 26 марта, обещали привезти 7 апреля. И началось....каждый день откладывается доставка! На дворе 20 марта!!!!! Сегодня мне сказали сотрудники доставки, что якобы вчера отправляли смс с отменой доставки, но ни мне, ни супругу никаких сообщений не поступала. Можем заказать детализацию входящих звонков и сообщений и приложить их к претензии, которую я хочу написать с целью расторжения договора и возврате денежных средств.

Это ужас ребята, магазин был на юных ленинцах, нам продали диван аля с витрины, прошло пол года и из него поперли клопы, завезли их точно с диваном, они просто все это время находились в спячке, УМОЛЯЮ ВАС НЕ ПОКУПАЙТЕ КЛОПОВ ВМЕСТЕ С ДИВНОМ, ужасная фирма, лучше переплатить и жить спокойно. диван кстати почти весь развалился от него отвалились ножки, треснула балка по середине, в общем такую фирму просто надо закрывать.

Вставлю свои 5 копеек. Очень понравился один диван, по параметрам, цвету и что особенно из-за независимого пружинного блока т.е. ортопедический матрас. Перед покупкой решил почитать отзывы и очень рас троился, больше половины негативные. Позже понял главную причину, сначала был один владелец, а где-то в 2016 хозяин сменился, большинство негативных отзывов относится до 2016 года. Решил рискнуть и взять диван, тем более когда заказывал была скидка - 20%.

Теперь собственно о диване и организации. Заказал диван, перезвонили, доставить предложили через день после заказа, попросил доставить в выходные - пошли навстречу и без проблем согласились. В день доставки водитель заранее отзвонился, мол ждите… читать отзыв

Заказали диван в г.Тверь через их филиал в ТЦ Тандем.

Привезли ранее договорного срока, видимо какой был на складе такой и сплавили. Ткань совершенно несоответствует заказанной, в тч видны ляпы в виде зазоров и висящей/оттопыренной ткани.

На следующий же день написали заявление на возврат. Тишина. "Мастер" приехал только через 2 недели, даже не сфотографировал, повторяя постоянно типа - "Все в порядке, не вижу дефектов". Опять тишина. После долгих и мучительных звонков на горячую линию(не дозвонишься) и посещений магазина-филиала(всех отправляют на горячую линию) приехал "мастер" повторно, сфотографировав диван, и опять тишина. Полтора месяца без движений, полный игнор и динамо.

Будем… читать отзыв

Ребята, не покупайте ничего в этом магазине. Мало того, что цены завышены, там еще и отвратительная доставка. 19 марта купили у них матрас. Доставка на 20 марта, все оплатили 100%. Сегодня 24 марта, матраса все нет. Никто ничего объяснить не может. Никто ни за что не отвечает. И это просто матрас, МАТРАС! Его не надо собирать, изготавливать, везти из Италии, он тупо лежит на складе. Хорошо, что не заказали что то посложнее. Все что купили в этот день в других магазинах (спальню, стенку, мягкую мебель) уже привезли, собрали и поставили, а матрас от Цвета диванов все еще в пути! Космический… читать отзыв

Очень долго искала подарок мужу на день рожденья, зашла случайно в салон "Цвет диванов" в Александрове, Владимирская область, увидела кресло качалку "Берген", очень понравилось, консультанты всё рассказали показали. Выбрала обивку и заказала. Привезли быстро, ребята занесли и собрали. Очень удобное, комфортное. Видно сразу что хорошего качества. Мы все очень довольны.

Перед покупкой дивана "Самурай" несколько раз уточнила у продавцов появятся ли зацепки от когтей кошки. Меня заверили, что ткань и кожа износостойка и животное не сможет испортить внешний вид. Результат 5 дней: подлокотники ободраны и диван приходится застилать покрывалом. Выброшеные деньги!

21.03.2017 позвонили сказали что диван привезут 22.03.2017, за весь день звонков не было, диван так и не привезли.

Ниже привожу свой отзыв и ответ представителя "цвета диванов"

Договор №565АЮ000145 был заключен 21.02.2017г. Согласно спецификации, в течении 5 рабочих дней с момента заключения договора и 70% предоплаты должны были привезти диван. Согласно договору этот срок предварительный, а так плюс 10 календарных дней. Дозвониться получается только до продавца магазина, которая говорит что заказ на контроле у управляющего.

Даже Почта России вышла на тот уровень,что отправитель может отследить путь следования маленькой бандерольки, но в ЦВЕТЕ ДИВАНОВ явно другая политика - называется она "информационная блокада покупателя"
КОГДА Я… читать отзыв