Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Цвет Диванов
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Добавить отзыв про Цвет Диванов
Последние отзывы пользователей
Простой обыватель
02/04/2012
Уважаемые покупатели! Сама работаю в мебельной промышленности. Почему-то корпусная мебель и мягкая мебель осенью пользуется огромной популярностью и фабрики не справляются с объемами и увеличивают сроки. А цвет диванов - это Дилер. Да, может быть, они не всегда на 100 процентов откровенны с целью продажи. Но хочешь жить, умей вертеться! читать отзыв
Ольга
02/04/2012
Нареканий к графику работы магазина и качеству продукции нет (хотя диванчиком пользуюсь всего три дня, пока недостатков не выявила). Но вот служба доставки и поведение менеджеров магазина в конфликтной ситуации - это непорядок какой-то. Итак рассказываю. Оплатив диван, начала договариваться о доставке. Два графика либо с 10 до 14, либо с 14 до 18:30. Цвет диванов не первый магазин, где мы что-то заказываем. Многие магазины доставляют товар по такому же графику, но в отличие от Цвета диванов, хотя бы за час до приезда звонят нам и сообщают, что скоро привезут заказ. Договорились с менеджером Цвета, что нам также позвонят, просила,… читать отзыв
Тезикова Анна
04/03/2012
Заказали 12 февраля! Диван Санта с доставкой четко на 3 марта! В качестве подарка на День Рождения (Магазин Цвет Диванов на ул. Ак. Скрябина). Некоторое время спустя, нам позвонили и сказали, что возможно дивана на день доставки не будет, а может и будет. На неделе перед 3 марта пришлось звонить самим на горячую линию, затем в сам магазин, чтобы прояснить ситуацию, ответили, что все будет доставлено в срок, в итоге за день до доставки так и не перезвонили и ничего не сказали, сегодня сами опять начали звонить им и уточнять, где же все-таки диван, сотрудница, Цвета Диванов, Васелкова Татьяна Анатольевна,… читать отзыв
Воробьева Сандра Леонидовна
28/02/2012
После покупки дивана мы обнаружили в его обшивке некое насекомое которое съедала дерево внутри его! Что было очень неприятно! Теперь мы обратились в Роспотребнадзор! Ждите суда! читать отзыв
Молчанов Владимир
06/02/2012
13-ого декабря 2011 г. заказал угловой диван бруссель, сейчас февраль - дивана нет. Вопрос: у вас совесть есть? С уважением, Мир обманутых клиентов. читать отзыв
Светлана
09/01/2012
Долго искала угловой диван, много раз приходила в этот магазин и все спрашивала, измеряла и распрашивала. Продавцы всегда корректны, все расскажут, покажут и предложат множество вариантов. А служба доставки это просто сказка - позвонили и предупредили, что скоро будут, диван подняли, собрали и даже наклейки на ножки сделали (у нас паркет). При этом все это сделали, надев бахилы, и мусор за собой весь упаковочный вынесли. После всей нервотрепки с ремонтом покупка дивана показалась чем-то похожим на СКАЗКУ! читать отзыв
Трубинова Елена Петровна
19/08/2011
22 июня 2011 привезли из "Цвета диванов" диван "Амстердам" и кресло-кровать. Всё нормально функционирует - радоваться нужно! Но настроение от покупки было испорчено всё-таки. Диванные подушки были запакованы в одном большом пакете, и после их извлечения было обнаружено, что одна из боковых подушек выполнена абсолютно из другого материала, отличающегося от заказанных! 23 июня 2 боковых подушки от нашего дивана, различающиеся между собой, были представлены в магазине г. Коломна, где все были удивлены несоответствием обивочной ткани! В каталоге "Цвета диванов" даже не было такой! Откуда взялась такая подушка, запакованная в комплект заказанного мною дивана?! Сделали фотки этих разных подушек, где видно… читать отзыв
Ковалва Мария
12/06/2011
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников салона "Цвет диванов" города Павлово Нижегородской области. Была приятно удивлена уровнем обслуживания. К сожалению, из представленных вариантов в салоне, мне ни один не подошел, но девушки смогли очень подробно и доступно описать и саму модель, и механизм, и даже помогли подобрать нужную ткань для дивана, который изображен в каталоге продукции. В итоге, диван стоит у меня дома, радует нашу семью. Спасибо, что смогли подготовить такой высококвалифицированный состав сотрудников салона. читать отзыв
Николай
21/04/2011
Когда заказывали диван, они были мягкие и пушистые, в итоге заказали диван с доставкой, мол привезут такого то числа, с такого то по такое время. Пришлось отпрашиваться с работы и ехать на квартиру, куда должны доставить диван (Люберцы, а я живу на Ярославке), с 16.00 до 22.00, в 18.00 мы позвонили в магазин, узнать телефон доставки, чтобы узнать приблизительное время доставки, нам сказали что они сами позвонят им, и перезвонят нам, перезванивают и говорят что будут через час, в 19.00. Ждали до 22.00, и собрались уезжать, пока собирались в 22.20 нам позвонил водитель и сказал что они уже в нашем… читать отзыв
Галина
15/04/2011
Хочется думать что вы уже спите на диване и забыли о своих неприятностях. Мы c ребенком пошли выбирать ей диван в новую квартиру. Нас "сносят", и старую мебель мы решили не брать в новую жизнь и оставить в пятиэтажном доме. Диван выбрали симпатичный, синенький, ткань в стиле пэч-ворк. Дело было 25 августа, доставку назначили на 3-е, потом перенесли на 8-е сентября, при 100% предоплате, и началось... В службе доставки срок несколько раз переносили, рассказывали про испорченную ткань, от которой они отказались, про то что поменяли поставщика. Ничего не оставалось, как войти в положение. Пару раз я писала в обратную связь… читать отзыв
Ольга
15/04/2011
В фирме "Цвет диванов" заказали диван по новогодней акции. Оплату произвели на месте. И вот уже идет 3-й месяц, а дивана нет. В договоре написано - 30 календарный дней, но по акции ( нас предупредили, что очень много заказывают) нужно подождать 2 месяца (хотя в договоре нет никаких на это указаний). Прошло 2 месяца. 24 марта перезвонили в фирму "Цвет диванов", а нам сказали, что диван привезут не раньше 25 апреля. Связались по почте с этой фирмой - но ответа опять никакого. Интересно, а не набирают ли они денег, чтобы потом просто всю сеть закрыть? читать отзыв
Полина
15/04/2011
Купила диван "Монако". Через месяц сломался. Попросила вернуть деньги. Магазин прислал "мастера", тот сделал фотографии и уехал. Дальше тишина. По полдня звоню в отдел рекламации, который занимается рассмотрением претензий. Там отвечают, что ответ будет через неделю. Через неделю отвечают, что завод по фотографии сделал экспертизу и постановил, что это не брак, а превышение допустимой нагрузки. Читаю еще раз документы, смотрю сайт, никакой информации о допустимой нагрузке нигде нет. Прошу прислать письменный ответ. Бьюсь каждый день. Каждый раз слышу новую версию. То не готово письмо. То готово и сейчас пришлют и пропадают на 3 дня. То пришлют по почте, то другая… читать отзыв
Болгарь Андрей Валерьевич
15/04/2011
15 сентября 2009 года мировым судьей 292 судебного участка Электростальского судебного района Московской области было вынесено решение по делу № 2-752/09, о защите прав потребителей, частично в пользу Болгаря Андрея Валерьевича. Должником определено ООО «Цвет Диванов Видное», в чьем салоне в г. Ногинск был продан диван, у которого (при объявленной гарантии в 24 месяца)в течение первого месяца эксплуатации был выявлен недостаток: сломался пружинный блок выдвижного элемента дивана, при трансформации подушки выпирают пружины, посадочное место дивана и выдвижной элемент находятся не на одном уровне, что создает неудобство при положении лежа. Буквально в течение последующих десяти дней в ходе дальнейшей эксплуатации у… читать отзыв
Лена
03/03/2011
Полный пипец длится уже целый месяц! Нас кормят завтраками и постоянно переносят сроки поставки дивана! Мы вынуждены спать на полу! НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ И НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ! читать отзыв
Анна
02/03/2011
Здравствуйте, хочу вам рассказать свою историю о покупке дивана. Мы решили поменять наш старый диван и пошли в ближайший мебельный магазин – им оказался Цвет Диванов. Магазин нам не очень понравился, он находится в торговом комплексе. Выбор был небольшим, но мы заказали диван там. Т. к. время на хождение по магазинам у нас особо не было. Ребенка оставить не можем. В общем, выбрали диван, оформили заказ. Диван к нам пришел в конце срока исполнения. Но это все мелочи жизни. Грузчики затащили диван в комнату, я расписалась о получении и в общем то была удовлетворена покупкой. А вот где то через… читать отзыв
Александр
25/10/2010
Обманывают по срокам доставки и качеству товара. Товара никогда нет на складе. Не компетентные менеджеры, четко не могут ответить на вопросы. Сам теперь буду обходить стороной, даже если будут раздавать товар даром. читать отзыв
Коковин Максим
01/07/2010
В апреле был заказан диван, с доставкой в мае, сегодня 1 июля, доставки нет, в магазине кормят завтраками. читать отзыв
Воронцов Сергей
10/12/2009
Хочу поблагодарить салон находящийся в "Family room", а в частности Ольгу, по фамилии не помню:), отличный сервис, объяснили, показали, рассказали, доставили в срок + она еще звонила и говорила, что через 2 дня будет диван, привезли раньше срока! Спасибо Вам Ольга огромное. читать отзыв
