Отзыв про Магазин Hoff

Ужасная работа курьеров! Сегодня освободил весь день для доставки с 15.00 до 22.00, сказали водитель позвонит за 1 час до доставки, был пропущенный звонок за 1,5 часа, потом перезванивал на номер, автоответчик говорил, что водитель не может ответить, перезвонит в течении полу часа. Так никто и не перезвонил. Пришло СМС с движением курьера, он стоял возле дома, но не было звонка, я его ждал, когда он уже доставит заказ, а на карте увидел, что он просто развернулся и уехал, так и не дал обратной связи! Ссылка с передвижением по СМС была не доступна. Позвонил за несколько часов до крайнего времени доставки в службу поддержки, девушка сказала, что уже сегодня не привезут и завтра тоже. Я освободил целый день своего рабочего времени и так никого и не дождался! Кто компенсирует мне потраченное время, явно не курьер, которому лень было сделать звонок, когда находился уже возле дома. Прошу разобраться с данным инцидентом! Вроде бы отличный магазин, но нужно лучше контролировать департамент доставки