Отзыв про Магазин Hoff

Понадобилось маме купить мебель. Обошли несколько магазинов, начиная от тех - в которых мебель очень стильная, но с ценой от 250 тысяч и до забегаловок типа Оb&и.Увидели рекламу Hoff и я, почитав отзывы, ужаснулся - один сплошной негатив - всё дрянь, сотрудники хамы и алкоголики, мебель из г..вна и палок, задержки поставки заказов такие, что дети успевают школу окончить - в общем бегите сверкая пятками оттуда.Но так как мама сверлила не хуже дрели, "когда будет моя мебель, а то на табуретке готовить не айс" - решили всё же поехать в Hoff - благо он рядом.В магазине сразу ожидаемо "восхитила" хитрость с ценами - стои?т красивая и стильная мебель за 20к, 30к, ну максимум 50 тысяч рублей. Так как я опытный покупатель, то прекрасно знаю, что это цена только за то, чтобы посмотреть-погладить хорошую, красивую и стильную мебель и потом узнать, что это цена всего лишь за каркас, к которому ещё нужно абсолютно всё и итоговая стоимость увеличится в 2-3 раза. Поэтому я сразу понимал, проанализировав рынок недорогой мебели, что надо рассчитывать на сотню и не меньше. В магазине покупателей не было - видимо пандемия выкосила, поэтому консультант жадно и обстоятельно излил всю накопившуюся неразделённую с покупателями информацию про кухню, про качество, про дополнительные детали, быстро и красиво сделал проект мебели - удовлетворив все наши изысканные требования и даже не по одному разу - так что получилось (на наш непритязательный взгляд) очень стильно, удобно и не дорого.Дороже 100 тысяч, но в разумных пределах. К заказу дали в подарок вытяжку стоимостью примерно 5-7 тысяч - которую с удовольствием пристроим на даче, но лучше б дали скидку на это же число.В начале марта оплатили заказ. По договору должны были к середине мая привезти. Но в мае позвонили и сказали, что задерживается и привезут в июне. В июне снова порадовали, что в июле. Так как мама уже свыклась с табуреткой, деньги уплачены, и лучше вряд ли что найти, то оставалось только ждать. Тем более, что всеми сторонами договора было сразу оговорено, что будет выплачена неустойка за задержку поставки.В конце июня мебель привезли. Доставили вежливые аккуратные грузчики.Сборщика вообще сразу в зятья можно брать - всё аккуратно и быстро сделал. Было два небольших дефекта - которые устранили в течении недели.Неустойку выплатили - максимально из договора вытянув все сроки в сторону уменьшения размера - получилось 15.000 (неплохая скидка).И даже неустойку за задержку неустойки (вместо положенных по закону 10 дней через 3 недели) - это ещё 5.000 - можно снова на шоппинг в Hoff!Огромное спасибо Забраловой Екатерине - премию, почёт и славу - она с самого начала стала решать все проблемы и обволокла такой периной заботы, внимания, сочувствия и щедрости, что я удивляюсь почему её ещё не назначили в руководство питерским филиалом.Так что возможно кому-то супчик жидок, кому-то жемчуг мелок - но лично я полностью удовлетворён сотрудничеством с данным магазином. Не понимаю почему столько много плохих отзывов - возможно те кто довольны - просто курят на балконе )))