Отзыв про Магазин Hoff

К оплаченному заказу на диван по телефону просили добавить 2 декоративныеподушки. Консультант оплатить заказ онлайн не дал, сказав, что это можносделать лишь наличными при получении. В итоге, заказы объединены не были. Оставлялижалобы на сайте, но никто не перезванивает. По телефону консультанты проблемурешать не хотят и единственный ответ: оплачивайте доставку. Почему мы должны тратитьденьги и время на повторную доставку, если ситуация данная возникла по винеконсультантов? В итоге, спустя почти месяц, консультант на повышенных тонахсогласился оформить нам бесплатную доставку. В оговоренный день пришло смс сподтверждением доставки, мы также сами звонили консультанту, но доставки так ине произошло! Консультанты по телефону никак помогать не хотят, пометок о нашемзаказе никаких не делают, винят нас, что мы заказ не оплачивали и недоговаривались ранее ни о каких доставках! Ужасный уровень сервиса (грубость инежелание помочь)! Абсолютное неуважение и полнейшее невыполнение своихобязательств!Номера обращений: 1574337, 1597968.