Отрицательный отзыв
Оксана
16/10/2019
Долго выбирали с мужем кровать с матрасом и решили остановить свой выбор на продукции HOFF. Так как сервис обычно соблюдается в таких крупных компаниях. Но в этот раз нам не повезло. Такого наплевательского отношения к покупателю встречаю впервые. Продавец нам объяснила, что кровать придётся ждать пару недель, но в договоре компания перестраховывается и прописывает 6 недель! В итоге 6 неделя заканчивается, кровати с матрасом нет!!! Перезвонил менеджер и сообщил, что кровать не будет нам доставлена на этой неделе и придётся ещё подождать!!!На мое требование привезти хотя бы матрас, сказали, конечно, только оплатите вторую часть заказа и доставку дополнительно!!! Впервые встречаю такую «лояльность» к покупателю!!!То есть ждит два месяца и ещё дополнительно оплатите себе неудобства????На этом мои покупки в этом гипермаркете окончены!!!