Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 154 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Ольга 20/09/2018
Сказать, что этот магазин отвратителен,значит ничего не сказать. Заказала я мебель(кровать,шкаф,стол,щетки для шкафа,матрас) ,в конце июля,сейчас-конец сентября. На все вопросы о моем заказе,они второй месяц твердят, что мебель в Москве , извините , мы ничего не можем сделать.Звонишь в Москву-говорят,что в Нижнем Новгороде весь заказ, но они не могут его отгрузить,потому что документы едут из Москвы и у них какие-то проблемы. Я конечно всё понимаю,но 2 месяца жить в пустой комнате и спать на полу-это просто жесть!!!Обещали перезвонить и оповестить,ели заказ будет задерживаться.Дак вот ни разу мне никто не перезвонил, пока я сама не съездила дважды, и даже тогда они пообещали лично проконтролировать заказ, но нет, всем плевать. Они перезвонили только тогда , когда я сказала, что обращаюсь в суд.Знала бы, что произойдет такая ситуация, то никогда и ни за что бы не пошла в этот магазин.Жалобу в роспотребнадзор и все документы собраны и отосланы руководству этого чудесного магазина!