Отзыв про Магазин Hoff

Стоит ли приобретать товары в гипермаркете Hoff?! Несомненно... если вы хотите потратить свои нервы, силы и время. Сотрудники данного магазина, словно бы, с Луны упали. .. никто не в курсе происходящего, ни у кого нет прав/возможности и, видимо, желания...Если вкратце,то заказали мы с мужем в сие Адовом месте диван (понравилась модель, на свою голову)))). Менеджер быстренько всё оформила (вот тут прям никаких претензий) и пообещала доставку не позднее 5 августа. К слову, заказ был оформлен 17 июня. И вот мы счастливые поехали ждать "нашего будущего друга". Приехав домой, решили почитать договор повнимательнее, и к нашему удивлению и "несказанной радости", было обнаружено, что сроки, Поставщик может увеличить еще на 14 календарных дней. Почему? Да просто так, а почему бы, собственно, и нет?! Ну да ладно, что нам к спеху что ли? Что же мы не подождем? Ну и ждали, до 5 августа порядочно и молча ждали... а дивана всё не было и не было. 6 августа мы позвонили, мол, ну когда же?! "Ждите!"- ответила "милейшая сотрудница". И вот 8 августа телефонный звонок, а из трубки торжественное "приехал, везти?"... но 9 августа мы улетали на отдых и никак не могли встретить "друга", ну и попросили перенести доставку на 16 число. А нас, в свою очередь, попросили позвонить по приезду и заказать доставку.И вот наступило то самое 16 августа и мы приезжаем в магазин (заказать оплаченную заранее доставку). "Диван на складе" - безэмоционально ответил менеджер - "но доставку можно заказать не раньше, чем на 23. Звоните завтра."К счастью, завтра наступило быстро и вот, воодушевленно, я набираю номер телефона злосчастной Компании. "Вашего дивана на складе нет и не было!" - говорит мне в трубку малоприятная дама - "И не могли Вам позвонить и сообщить о его приходе"... ну и понеслось... Я не буду вдаваться в дальнейшие подробности. Скажу только, что сегодня 22 августа, а дивана у нас по-прежнему нет, несмотря на претензию, которую мы написали в адрес этого заведения, несмотря на споры, уговоры, вежливые просьбы и даже крики... Всем наплевать. Магазин открыли, сотрудников понабрали, а элементарным человеческим качествам и правилам работы в сфере услуг научить забыли. Я прекрасно понимаю, что, заказанный мною товар, стоит не тысячу долларов, но, должна же быть хоть какая-то порядочность и хоть какое-то внимание к своим клиентам. Конечно, мой отзыв мало, что изменит, но я очень надеюсь, что те, кто прочитают это, станут хоть немножечко ответственнее в своей работе.