Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Цвет Диванов

г. Москва, ул. Свободы, д. 29
+7 (495) 981-00-98
info@zvet.ru
www.zvet.ru
Положительные 103 / Отрицательные 259 / Подозрительные 98

Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!

Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!

Отрицательный отзыв
Светлана 19/12/2017

Я заказала кресло Кресло-кровать Сан-Марино бежевый 23 ноября в интернет магазине. Мне обещали доставить кресло 15 декабря. За это время проходили разные акции и сейчас акция Снегопад подарков.

Снегопад подарков!
Только в декабре! В сети салонов и интернет-магазине Цвет Диванов, проходит акция "Снегопад подарков".
При покупке товаров с 01.12.17 по 31.12.17 на определенную сумму вы можете получить отличные подарки:
от 10 000 руб. до 20 000 руб. - 2 подушки mix или чистящее средство, на выбор.
от 20 000 руб. до 35 000 руб. - стол Юкон или 2 подушки Либерти, на выбор.

Так вот, когда я поинтересовалась, а буду ли я учавствовать в этой акции, мне сказали с издевкой, что если я хочу получить подарок, то мне переоформят заказ и кресло я получу где-то в январе и оно уже будет стоить не 25 490 плюс доставка, а 27 490. И поскольку я делала заказ в ноябре, хотя деньги я буду платить в декабре, то меня эта акция не касается. Вот просто какой-то обман на обмане, у меня вообще пропало всякое желание что-либо покупать у Цвет диванов, хотя я хотела потом приобрести там еще кресла, диваны.

Почитав негативные отзывы на этом сайте, я теперь вообще сомневаюсь, а что там будет за качество.

Андрей Родин 19/12/2017
Здравствуйте, Светлана! Сотрудники правильно вас проинформировали, поскольку ваш заказ оформлен в ноябре, а акция стартовала в декабре. И пошли вам навстречу, дав возможность переоформить заказ, чтобы вы все-таки поучаствовали в акции, в которой так хотите принять участие. Это юридические тонкости, которых, к сожалению, не избежать. Стоимость заказа выросла за счет того, что компания включает услуги по доставке и сборке в стоимость заказа, как это практикуется многими компаниями на российском рынке. Поэтому не совсем понятно ваше высказывание про "обман на обмане". Мы очень дорожим своей репутацией и не согласны с такими субъективными оценками нашей деятельности. А за качество нашей продукции мы отвечаем, поскольку на наших фабриках практикуется строжайший контроль качества на всех этапах производства. Если вы хотите конструктивного решения ваших вопросов, сформулируйте, пожалуйста, чем конкретно мы могли бы вам помочь и мы постараемся это сделать. Спасибо!