Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 154 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Сергей 15/11/2023
Первый раз обратился в ваш магазин и заказал 2 стола 02.11..Доставка должна была быть 15.11.Меня это устраивало, т.к. 25.11 планировалось мероприятие истолы нужны были на него.13.11. мне позвонил сотрудник Hoff и сообщил, что не смогутвыполнить заказ по причине брака и невозможности замены. В итоге, я потерял 11дней (хотя мог сделать заказ в другом месте, 3-7 ноября, и получить столы кнужному сроку) Теперь я остался без столов на мероприятие, где они и былинужны. Помимо прочего, уже прошло 2 суток как заказ отменили, но деньги мне таки не вернулись. Сотрудник не знал наверняка отправлены деньги на возврат илинет. Утверждал что отправлены, хотя это было не так. Только на следующий деньпозвонили и сказали что деньги отправили.Никогда больше не буду связываться с вашей организацией,т.к. вы меня очень сильно подвели. Помимо этого, никто из сотрудников не извинился передо мной,пока я сам не сказал, что можно было бы и извиниться. УЖАСНАЯ, БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В НЕЕ!