Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 153 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Виолетта 21/01/2022
Решили обновить мебель к Новому году. Купили 26 декабря стулья. Продавец пообещала, что доставку осуществят 28 декабря. И водитель, действительно, позвонил 28 декабря, чтобы сообщить, что вместо стульев ему на складе загрузили мусорные баки(( Обещал, что 30 декабря стулья точно будут у нас. Сегодня уже 21 января, стулья всё ещё "едут". Работа клиентской поддержки просто отвратительная, на все вопросы универсальный ответ - я не могу повлиять на эту ситуацию (с). На вопрос - а зачем вы мне звоните, если ничего не можете объяснить?, менеджер простодушно ответила - мне нужно отработать ваш звонок в колл-центр, а то премию не дадут.