Отзыв про Магазин Hoff

Ужасный сервис! Больше ничего здесь никогда не купим! Покупали матрас аскона, подумали просто совпало так что сервис дерьмо, сейчас купили шкаф. Мало того что ждали недели три пока он приедет из Москвы, так ещё и после оформления, оплаты и всего прочего, нам пишут - доставка с 8 до 17, нам никто не звонит весь день, мы с 8 утра никуда не выходим, ждём, в начале пятого звоню в поддержку приедет он вообще или нет. Объяснила все девушке она попыталась связаться с водителем, потом переключил на "группу экспертов", я объяснила все ещё раз, естественно нервы сдают, он мне угрожает что повесить трубку. То есть мы все оплатили, нам ничего не привезли ещё и трубку будут вешать? До водителя он тоже не дозвонился. Информации 0. Возможен ли возврат дс? не хочу вообще больше иметь ниче общего с хоф! Кстати, номер заказа в пятницу и в понедельник отличается. Это вообще наш заказ?