Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 128 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Наталья 18/05/2021
Никогда не оставляла негативных отзывов. Это мой первый, так как возмущения нет предела. Заказали кухню и технику 6 апреля, согласованная дата поставки 16 мая. Сначала доставку перенесли на 25 июня, потом на 4 июля. 3 месяца!!!! И это еще не факт, что окончательная дата. Такого себе не позволяет ни одна частная лавочка. Мы подготовили кухню к 16 мая, вынесли все, и плиту и мойку, на кухне только холодильник остался, так как продавец сказала, что могут и раньше привезти. В итоге, мы не можем ни готовить, ни посуду помыть. И так еще 2 месяца. В качестве извинений предложили бесплатную доставку до подъезда. Вы серьезно??? А про горячую линию даже и говорить не хочется - бардак.А как договор у них составлен! Сплошные обязанности покупателя, и ни одного обязательства продавца. То есть, делаешь у них покупку и дальше только ты и несешь ответственность. На сегодняшний день это самый ужасный магазин. Очень жаль, что отзывы про Хофф прочитала только после покупки, если бы прочитала раньше не связывалась бы. Так что пожалейте свои нервы и деньги и 100 раз подумайте прежде чем что-то здесь покупать.
Администрация 21/05/2021
Здравствуйте, уважаемая Наталья. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши извинения. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению. С уважением, Компания Hoff