Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 128 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Павел 21/11/2020
Решил одним заказом оформить относительно много мебели, почти для всей квартиры. Доставка была более полутора месяцев, но это пол беды. Приехали ближе к 10 часам вечера, вокруг кромешная тьма, грузчики выгрузили из газели все коробки, а дальше — как хотите. Коробок по документам было около 30-ти штук, при пересчете, обнаружили, что не хватает 3-4 коробок, на что грузчики сказали: «Не переживайте, там всё есть, просто может быть такое, что коробка находится в коробке, поэтому кол-во не совпадает». И попросили побыстрее расписаться за «полученный товар». Подняли всю мебель в квартиру, начали проверять состояние комплектующих. Большое зеркало с подсветкой оказалось вдребезги разбитым, отлично, подумал я. Начали вскрывать все коробки в поисках «сюрпризов» и обнаружили, что отсутствует стеклянный кухонный стол. На следующий день позвонил в компанию, касаемо зеркала сказали заменят, обрадовался я, но рано, а вот на счёт стола — увы, это ваши проблемы, Вы мол расписались и на этом все полномочия с нас сняты. Ужасный сервис, менеджеры перекидывают обязанности друг на друга и никто ничего толкового сказать не может.От покупки остались далеко не лучшие впечатления, не советую сотрудничать с данным «мебельным гигантом». С обязанностями не справляются.