Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 153 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Александр 22/09/2020
Все начиналось хорошо. ровно до момента полной оплаты. заказ всего был на 200тр. кухня и разная мебель. приехал в магазин оплатил, оплатил сборку всего. Привезли мебель и тут началось. Привезли столешницы 3м которые не пролезали по лестнице.пре предложили или мы поднимаем и разобьем из или забираем на распил. я решил на распил. Сроки никто сказать не может. Должны приехать собирать корпусную мебель и тут начался просто ужас. В назначенный день мне никто не позвонил. я начал звонить на общий телефон. Там сидят полные идиоты которые не могут ничего решить и ни чем помочь. Вам придется каждый раз при звонке рассказывать свою историю, если сорвется звонок вам не перезвонят и вы опять должны будите рассказать свою историю заново. За первый день мне пришлось позвонить 6 раз. вопрос решен был на половину. на следующий день еще 4 раз и вопрос решился. Нервов мне вымотали очень много. Вопрос был всего лишь в том когда придут собирать шкаф. Дальше кухня. Товар оплачен, сборка оплачена но всем пофигу. Нет внятных ответов когда придут собирать, кто за это отвечает и кто виноват в том, что ничего не сделано. На руководство не соединяют, на ответственных по сборке тоже. Выяснить ничего нельзя. Никогда больше ничего не куплю в этой конторе, я хочу уберечь Вас от моей учести. Не верьте им ни слову. Как только отдадите деньги все!!!!! вы попали, на вас наплевать. Р. S. кухня на данный момент не собрана и не известно когда будет собрана.