Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 35 / Отрицательные 106 / Подозрительные 27
Отрицательный отзыв
Stanislav 21/09/2020
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ДИВАН ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНЯТЬ НА ВОЗВРАТ, У НАС АСТМА, МЫ ЗАДЫХАЕМСЯ!!!"17" сентября 2020 г. в магазине HOFF Мытищи (ООО «Домашний Интерьер»), расположенного по адресу 141008, Московская обл., Мытищи, ул. Мира, 51, был куплен Раскладной 305 Угловой диван-кровать Слим Универсальный угол, Артикул/ТГ 80328287/34.Приобретенный Товар не надлежащего качества, и не может быть использован мной, в связи с тем, что от дивана исходит ЯДОВИТЫЙ ХИМИЧЕСКИХ ЗАПАХ, в результате чего у меня и проживающих со мной в квартире родственников начались сильные головные боли, першение в горле и аллергические реакции (спазмы, удушья), запах вообще не выветривается даже когда в квартире ОТКРЫТЫ ОКНА, при условии что на улице не май месяц, а сентябрь днём около +10/15 градусов.20.09.20 в магазин была передана претензия.21.09.2020 поступил звонок из службы качества ХОФФ, в телефонном разговоре сотрудник сказал что мы должены проветривать диван в течение трёх недель, и мыть поверхность дивана мыльным раствором, если запах не исчезнет по истечении трёх недель, магазин пришлет эксперта для оценки ситуации.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ДИВАН ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНЯТЬ НА ВОЗВРАТ, У НАС АСТМА, МЫ ЗАДЫХАЕМСЯ!!!