Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 153 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Марина 14/12/2018
Отрицательные отзывы о Hoff не уходят на их сайтах!Безобразная фирма во всех отношениях. Заказала большой ассортимент мебели. Сроки по доставке срывали несколько раз. Мебель оказалась плохого качества. Претензии принимают в магазине по 2 часа. Рассматривают очень долго. Колл-центр делает дозвон на 2 звонка, и если не успеваешь ответить - отбой. И это у них считается , что они связывались с покупателем. Следующий звонок будет только через неделю, и опять возможно после 22:00 по Самарскому времени. В общем ни в коем случае не ведитесь на их акции. Ужасный сервис, ужасное отношение, ужасная доставка. Ни один раз пришлось быть в отделе сервиса, народ просто негодует отношением! Не дай Бог ещё раз столкнуться с этим магазином.Порядочные сотрудники бегутт из этого безобразия! Могу пожелать за все неудобства ,которые создали не только мне и за их отношение скотское к покупателям, Проверок от всех надзирающих органов, в.т.ч.. от ИФНС и от Прокуратуры, и конечно ответа по Закону.