Отзыв про Магазин Hoff

мебель
Красногорск г., Новорижское шоссе, 5 км от МКАД
info@hoff.ru
hoff.ru
Положительные 38 / Отрицательные 153 / Подозрительные 32
Отрицательный отзыв
Мария 30/06/2018
Купила больше года назад кухню в Hoff, меняют столешницу 4 раз!!!!!сейчас жду пятую замену!то столешница битая,то стяжки неудачные,то вовсе игнорят звонки!!!!!нет больше сил,буду обращаться к юристам!компенсацию не предлагают!сборщики тупо могут не приехать на замену! Одновременно там заказала спальню. Ждала 4 месяца,в итоге кровать привезли не полностью...дверь битая....потом 2 месяца ждала вторую часть от кровати!!!просто кошмар!!!отдавала сразу 100 процентов оплату!!!!ни в коем случае так не делайте!!!! А главное у них никто ни в чем не виноват!! ни кто не за что не отвечает и сваливают др на др....то на складе виноваты, то фирма,то сборщики.....жуть жуть жуть!!!!я бы разорвала уже там их всех...терпение закончилось,обращаюсь в прокуратуру!
АДМИНИСТРАЦИЯ HOFF 02/07/2018
Добрый день, уважаемая Мария. Жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли провести проверку по данному вопросу. С уважением, Екатерина Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35