отвратительное качество мебели
Оксана
29/01/2018
В Hoff (Химки) 29 января 2017 года купила стол на кухню. К сентябрю стол уже почти полностью покрылся вздутиями по швам и белыми пятнами от чашек и тарелок с супом. В магазине сказали, что это неправильное использование стола - т. е. вина покупателя. Вежливо предложили отремонтировать за счет покупателя.
Ответы пользователей
Администрация Hoff
16/02/2018
Добрый день, уважаемая Оксана.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши извинения. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.
C уважением, Елена
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
Ответить на отзыв