Отзыв про Unico Group

ЮНИКО
г. Ивантеевка пр-д Маяковского д.3
+7 (495) 211-14-35 +7 (915) 371-96-70
fmd2008@mail.ru
unicogroup.ru
Положительные 1 / Отрицательные 5 / Подозрительные 3
Отрицательный отзыв
Татьяна 16/10/2020
Были приобретены диван Симпатика под заказ и кресло Селлини со скидкой из торгового зала РУУМЕРА. У дивана через год эксплуатации провалились пружины и они провисают снизу и выпирают через ткань, верхний слой дивана продавился. В результате диван в разложенном виде эксплуатировать невозможно, т. к. он под весом провисает как гамак. На ткани обивки Stephany кресла появились проплешины, местами даже ткань стала рваться. Уже 2 месяца пытаюсь добиться гарантийного ремонта дивана и ремонта кресла за деньги, пришлось даже самой делать проект допсоглашения на ремонт кресла. Вежливо кормят обещаниями, но в результате ничего не происходит. Несмотря на то, что изначально все было более чем хорошо: заказ выполнен в срок, мебель доставлена вовремя, внешний вид был отличный; гарантийное и сервисное обслуживание оставило крайне негативное впечатление. К сожалению, итоговый отзыв - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.