Отзыв про Шатура Мебель

г. Москва, ул. Братиславская, 16
+7 (495) 660-59-14
ishop@shatura.com
shatura.com
Положительные 504 / Отрицательные 389 / Подозрительные 7

Мебель «Шатура» производится на полностью реконструированном главном конвейере завода на немецком оборудовании фирмы Zimpelkamp. Производство плиты ведется на современной линии немецкой компании Vemhorner — уникальном оборудовании, не имеющем аналогов в России и СНГ. Раскрой плиты осуществляется специальными твердосплавными пилами на немецком оборудовании Holsma. Присадка и фрезеровка производится на полностью компьютеризированном итальянском и немецком оборудовании Morbidelli и Weeke. Отделка эмалями производится на автоматической линии Chefla (Чефла). Мы используем текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Мы являемся единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком. Вся продукция «ШАТУРЫ» проходит обязательную государственную сертификацию.

Отрицательный отзыв
Кристина 17/10/2013
В августе оплатила полностью библиотеку Александрия. В магазине Шатура г. Рыбинск, № заказа 128052. Мебель привезли в начале сентября с недопоставкой двух дверей. Ярославский склад мне сказал, что двери довезут в течение 10 дней. После того, как через десять дней двери не привезли, звонила и на склады Ярославля, Москвы и директору магазина. Директор сначала врала, что дверки ищут на складе, затем, что они заказаны и будут привезены 28 сентября. После этого она перестала отвечать на звонки, а я, обратившись в отдел по правам потребителей, первого октября отнесла претензию в магазин с требованием о допоставке. Магазин претензию принял, но никаких действий с их стороны не было. Я продолжала звонить на склады Ярославля и Москвы. Еще хочу добавить, что дозвониться на Ярославский склад большая проблема - практически никогда там не отвечают на телефон. Наконец, на прошлой неделе примерно 9 - 10 числа склад Москвы мне сообщил код по БСО - 4767802, номер поставки 24. И сказали, что дверки отгружены. С того момента в Ярославль уже пришло несколько машин, но ни с одной нет моих дверок. Сколько времени надо, чтобы привезти отгруженный товар из Москвы в Ярославль? И почему такое безобразное отношение к покупателям? Даже обращение в отдел по правам потребителей не оказывает никакого действия. Вы берете полную стоимость товара сразу и, видимо, все остальной Вас уже не волнует.