Отрицательный отзыв
Андрей 1601
06/11/2018
Всем, Добрый день. Пишу уже от злости про эту контору. Купили 3 двери (100 тыс. руб.)межкомнатные. С начало привезли не ту комплектацию(все дверные коробки привезли правой стороны) попросили подождать неделю. Хорошо. Позвонили, узнать когда же нам привезут и установят двери. Менеджер просто по хамски начала отвечать, как смогут так и привезут. Ладно стерпели. Наконец привезли все не достающие части. Мы позвонили сказали все довезли, приезжайте устанавливать. На что нам сказали что все заняты ждите еще неделю. Там бестолку кому то, что говорить... ждем. Двери установили за день и вроде бы УРАААА, но не тут то было. Через 2 дня отлетела первая декоративная накладка от ручки, думаю ладно куплю шестигранник сам прикручу, но когда к концу недели я держал уже все декоративные накладки в руках, думаю оно мне надо. Ах да и заскрипела ручка при открывании двери. Звоню, говорю вот такие проблемы, менеджер хорошо позвоните завтра, я приму нужно фото и т. д. Хорошо мне же делать не чего, позвонил оставил претензию и жду. Через дня 2 позвонил бригадир по установке двери спросил кто был у вас на адресе? Я говорю я с ним не знакомился он в коридоре целый день пилил, ах да мастер который приехал устанавливать с утра ко мне подошел и говорит у вас тут доборы будут торчать, я на него посмотрел думаю он все понял в моем взгляде и я говорю мастеру, приезжал Ваш замерщик, все мерил. Так что здесь ни чего торчать не должно, установщик молча повернулся и пошел, видно не прокатило. Так вот спрашиваю я у бригадира, когда он мне позвонил когда приедут исправят? В течении недели говорит он. Ладно думаю хоть двери стоят. Прошло 2 недели терпенье кончилось звоню менеджеру, говорю кода приедут мастера и устранят неполадки? Марина ее зовут, говорит мне: КАК ТОЛЬКО, ТАК СРАЗУ. Чуть на жопу не сел. Потребовал руководство. Обещала утром позвонить посмотрим. Отзыв допишу позже, через сколько все устранят надеюсь без суда. Будьте бдительны!