Отрицательный отзыв
Любовь
03/05/2018
Почти вся мебель у меня в квартире от фабрики Прибалтмебель, первый шкаф купили почти 20 лет назад, мебель нормально функционирует и к качеству претензий нет, а вот обслуживание с каждым разом все больше заставляет желать лучшего. В последний раз заказала тумбу Ирида-1, долго ждали, когда позвонили, была не в Москве, сказала об этом и назвала дату когда приеду, чтобы имели ввиду, когда приехала никто не позвонил, сама звонила, ответили, что перезвонят, прошла неделя, потом опять пришлось уехать на 5 дней, в это время раздался звонок о доставке, пришлось отказаться и опять назвать дату, когда смогу принять заказ и больше не буду уезжать. Приехала и стала ждать, прошла неделя, позвонили, сказали, что доставка завтра с 10-16, я обрадовалась, потому что на 17.00 была записана ко врачу, в 15.30 никого не было, позвонила предупредила, что после 16.00 нужно уйти, доставка в это время была в пробке, но судя по расстоянию, ждать надо было ещё часа два. Заказ сняли, потом позвонили и сказали, что тумбу выставляем на продажу, потому что я ее не могу принять, никакие оправдания не принимались и разговор был не совсем приятный, так на сей раз пришлось остаться без тумбы. Впервые такая доставка, наверное потому что маленькая сумма заказа и не интересен процент с продажи, так привезём, при случае.