Отзыв про ОРМАТЕК

Никому, не рекомендую покупать продукцию у компании Орматек! Это компания,которую не заботит качество своей продукции, которую они впаривают втридорога. Я был их постоянным клиентом, купил не один матрац и не одну подушку. Считал их добросовестной компанией во всех смыслах от производства, продажи и последующей ответственностью за свой товар. Последним приобретением была кровать VEDA-4.Через два года эксплуатации материал изголовья кровати начал трескаться. Сначала немного, еле заметно, а потом все больше и больше. Я не обратился с рекламацией сразу, как заметил, думал это чуть-чуть и не заметно, не хотелось возиться с незначительными повреждениями. Но было ошибкой считать, что так всё и останется, потом материал стал просто отваливаться кусками! Когда я, наконец, обратиться и написал в службу качества претензию, то мне сразу же отказали, сказав, что я опоздал на год, гарантия кончилась год назад. Хотя понятно, что дефект произошел давно еще в то время, когда гарантия еще была. На сайте по данной кровати заявлен срок гарантии 2-10 лет, а срок службы 7 лет. ЭТО ОБМАН!!! Обратился с данной претензией я лишь на третий год эксплуатации!!! В сложившейся ситуации, когда во всем мире пандемия, лишний раз ни с кем из посторонних контачить не хотелось, это была дополнительная задержка с обращением в отдел рекламаций. Руководство компании могло бы пойти навстречу постоянным клиентам, но нет! Был отказ со словами: «не наши проблемы, вы опоздали» Господа из «Орматека» объявили стоимость перетяжки изголовья кровати 28000 руб., а сама кровать целиком, на этот момент по скидке, стоила 38000 руб. В связи с этим вопрос, где ваша совесть и ответственность за вашу продукцию? Стыдитесь!!!