Единственная фабрика в России, которая специализировала свое производство для распространения товаров через интернет. Это значит, что в цену вашего товара не входит:
- Аренда дорогих торговых точек;
- Зарплата в них продавцов, администраторов и прочего обслуживающего персонала;
- Оплата услуг посредников.
Наше производство, склады и логистика сделаны специально для того, чтобы уменьшить издержки, возникающие у обычных мебельных компаний.
Кроме того, преимущества такого типа фабрики:
- Расположение в ближайшем Подмосковье доставка товара со сроком от одного дня;
- Моментальное реагирование на изменение моды и спроса наши склады не заполнены неликвидом, оплата издержек которого падает на плечи покупателей;
- Мы создали все для того, чтобы вы могли купить красивую и качественную мебель по ценам намного ниже, чем в других местах.
У нас нет скрытых платежей, которыми мы покрываем низкую цену. Вся мебель проходит обязательную сертификацию и гигиеническую регистрацию по российским и международным стандартам.
Мы постоянно контролируем и улучшаем нашу службу доставки, чтобы вы могли получить вашу мебель максимально быстро по самой выгодной цене в России.
vientooscuro
16/07/2015
Если кратко: с отделом возврата связаться практически невозможно - операторы постоянно куда-то уходят. Предлагают писать на почту, но и там могут неделями не отвечать. В отделе возврата можно ещё и на хамку нарваться, но, к счастью, такая всего одна нам попалась. Считаю, что такие люди не должны работать на телефоне.
Диван покупался в подарок, оказалось, что кожа не подходит человеку, поэтому попросили сделать обмен. Позвонили в магазин, там нам сказали общаться с отделом возврата по электронной почте, по которой нам вначале очень быстро прислали необходимое заявление. По какой-то причине в процессе общения нам в некоторый момент не отвечали около недели, после чего я написал, на что мне сказали выслать фото дивана. После передачи фотографий нам сообщили о положительном результате рассмотрения заявки и о том, когда к нам приедет грузовик. На мои дальнейшие вопросы почему-то в службе возврата мне не отвечали. В прошлую пятницу, 10 июля, на которую мы договорились, мы от службы доставки выяснили, что нам вместо взаиморасчета сделали возврат, что нас не устраивало, поэтому службе доставки мы сказали не приезжать. Общение по телефону с магазином результата не дало, поэтому написали ещё раз на почту 11-го июля, но никакого ответа не получили вообще. Решив, что нас решили просто игнорировать, пришлось сказать, что пусть использовать начнут диван - прошло 3 недели, а результата никакого. Сегодня, 16-го, неожиданно позвонила служба доставки и нам сказали, что везут нам диван для обмена и что будут через час. Причем, это было рабочее время, о котором с нами никто не договаривался. Когда мы отменили доставку, моей жене позвонила оператор из отдела возврата, не представилась и нахамила, сказав, что почему же мы раньше не сообщили и что из-за нас зря грузовик ездил, и бросила трубку, хотя это только их проблемы, так как с нами никто ничего не согласовывал вообще: они не писали и не звонили.
Диван покупался в подарок, оказалось, что кожа не подходит человеку, поэтому попросили сделать обмен. Позвонили в магазин, там нам сказали общаться с отделом возврата по электронной почте, по которой нам вначале очень быстро прислали необходимое заявление. По какой-то причине в процессе общения нам в некоторый момент не отвечали около недели, после чего я написал, на что мне сказали выслать фото дивана. После передачи фотографий нам сообщили о положительном результате рассмотрения заявки и о том, когда к нам приедет грузовик. На мои дальнейшие вопросы почему-то в службе возврата мне не отвечали. В прошлую пятницу, 10 июля, на которую мы договорились, мы от службы доставки выяснили, что нам вместо взаиморасчета сделали возврат, что нас не устраивало, поэтому службе доставки мы сказали не приезжать. Общение по телефону с магазином результата не дало, поэтому написали ещё раз на почту 11-го июля, но никакого ответа не получили вообще. Решив, что нас решили просто игнорировать, пришлось сказать, что пусть использовать начнут диван - прошло 3 недели, а результата никакого. Сегодня, 16-го, неожиданно позвонила служба доставки и нам сказали, что везут нам диван для обмена и что будут через час. Причем, это было рабочее время, о котором с нами никто не договаривался. Когда мы отменили доставку, моей жене позвонила оператор из отдела возврата, не представилась и нахамила, сказав, что почему же мы раньше не сообщили и что из-за нас зря грузовик ездил, и бросила трубку, хотя это только их проблемы, так как с нами никто ничего не согласовывал вообще: они не писали и не звонили.
Ответить на отзыв