Отрицательный отзыв
Татьяна
11/06/2010
Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям! Заказали в середине апреля комод для спальной комнаты. Обещали, что через три недели всё будет хорошо. Обещали звонить! В начале июня сама поехала. Меня обрадовали: вот прямо послезавтра мой заказ привезут и всё будет замечательно, только мне надо оплатить полностью заказ. Я, как последняя дура (а оказывается тут таких много) отпросилась с работы, понеслась платить. Заплатила. Сказали, что завтра всё привезут, но сначала мне позвонят. Назначенный день прошёл. Ни одного звонка не случилось. Приехала сама лично в магазин перед закрытием. На мой вопрос "Где мой заказ?" продавцы невозмутимо ответили, что машина с утра сломалась, а вот они об этом узнали прямо перед моим приходим в магазин, но завтра будет другая машина и всё пренеприменнейше привезут, но перед этим перезвонят. Утром позвонили, сообщили, что машина уже приехала и её разгружают, позвонят, когда можно будет забирать. Т. к. мне удобно забирать со склада в Дедовске, я подъехала туда, а там на меня посмотрели как на дуру "о чём это я!?". Сразу начали звонить с Нахабино с возмущениями, зачем я туда попёрлась, ведь машина то ещё не приехала. Они будут звонить. Вечером я сама начала им звонить, они раздражённо ответили, что ничего не привезли, в машину не влезло, а вот во вторник всё будет непременно. Вторник, среда, четверг. Сегодня пятница. Звоню сама. Опять одни сплошные перезвоним. Попросила телефон руководства, дали, только абонент не абонент. Нашла на сайте городской телефон. Звоню, милая девушка соединяет с факсом. Вот сижу и думаю, получу я свои деньги обратно или нет, будет мебель или нет. Только одно знаю точно, что с этой "ФИРМОЙ" больше связываться не буду и всем своим знаковым и друзьям буду советовать не обращаться туда. Там работают не пунктуальные люди, не выполняющие свои обещания и не отвечающие за свои слова, одним словом не профессионалы своего дела. Кстати, моя знакомая заказывала у них кухню, история была примерно та же, но я как-то её словам не придала значения, а теперь понимаю, что зря! Будьте осторожны, при заказе мебели, избегайте таких людей!