Отзыв про Кухни Зов

Заказывал в марте 2021 небольшую кухню в ЗОВ (ООО «ЗовОриджинал»г. Королев, ул. Лермонтова, д. 10к3). Договор КШ5230.Выбирал между ЗОВ и несколькими ихпрямыми конкурентами. ЗОВ привлек в первую очередь ценой, на момент оформлениязаказа она была несколько ниже чем у остальных. Как выяснилось позже, в суммупо договору не входит очень много сопутствующих расходов, таких как выездзамерщика за МКАД, доставка, подъем на этаж.Сборка была как бы бесплатная, но, во-первых, встройка любойтехники оплачивается отдельно (причем сборщик по ощущениям накрутил уж слишкоммного, он установил всего лишь варку, духовку, врезал мойку и прорезалотверстия под газовые трубы, а взял за все около 12000 р.), во-вторых, сборщикиЗОВ отказываются заниматься подключением сантехники и электрики, а это значит,что нужно будет тратить еще дополнительное время и деньги на то чтобы вызвать стороннихспециалистов для подключения мойки, смесителя, освещения, газовых приборов.В итоге на круг по деньгам все в сумме вышло примерно, как иу конкурентов, но там сборщики сделали бы все сами, а с ЗОВ мне пришлось потратитьне мало сил и времени на то чтобы найти, вызвать и проконтролировать сторонних специалистов.Плюс от даты заказа до даты сборки прошел 51 день (дата заказа 13 марта, датасборки 03 мая) что очень много, больше чем озвучивали другие кухонные фирмы.Все это время пришлось жить вообще без кухни, мыть посуду в ванной, готовить наэлектроплитке.К сожалению, без рекламации не обошлось. Не понятно ктоименно ошибся, но в одном из столов нам перепутали ящики. Мы заказали иоплатили два выдвижных ящика один над другим, а нам вместо этого привезли одинглубокий ящик. Верхний ящик планировался для хранения столовых приборов, в том,что привезли столовые приборы хранить, естественно, невозможно.Отдельно хотел бы упомянуть не удовлетворительную, на мойвзгляд, работу менеджера офиса ЗОВ в г. Королев Евгению Пронину. Она оченьсильно испортила впечатление о фирме. Во-первых, она не озвучила заранее что ихсборщики не занимаются подключением сантехники и электрики. Это все выяснилосьуже в день сборки, стало большой неожиданностью и поломало все планы нанесколько дней вперед. Во-вторых, каким-то образом сгладить ситуацию,договориться со сборщиком чтобы он сам все подключил или подъехал бы дляподключения на следующий день она не смогла. В личном общении вела себя грубо ис гонором, как будто мне никто ничего не должен, и я отнимаю ее время, а витоге вообще перестала отвечать на сообщения. Не приятно заплатить за кухнюбольшие деньги и получить к себе такое отношение. В-третьих, есть подозрение в том,что перепутали ящики во многом ее вина, она должна была это проконтролировать.Печально что в фирме ЗОВ работают такие сотрудники, и что у них такой низкий уровень сервиса.