Отзыв про Кухни Зов

16 марта 2018 года по договору 3Ф14133 была куплена кухню за кругленькую сумму, а именно за миллион рублей. Нужно сразу отметить, что всю сумму мы проплатили полностью в день заключения договора, для этого нам, многодетной семье, пришлось брать кредит в банке. Кухню привезли 13 июля, то есть, через 4 месяца. За доставку (которую сильно задержали) и сборку попросили заплатить еще 65.000 рублей. 16 июля пришел сборщик, и начал, соответственно, собирать верхние шкафы. И вдруг мы видим, что весь фартук с красивыми бордюрами (фото 1), которые планировалось оставить на виду (это было предусмотрено в предварительном дизайн-проекте), полностью закрыт (фото 2). Кухня сместилась на 10 см вниз, из-за неправильных размеров углового шкафа (фото 3), который почему-то оказался на эти самые 10 см ниже относительно всех остальных верхних фасадов. Также, кухня еще и сместилась вправо, из-за чего образовалась не закрытая плиткой дырка в стене (фото 4). Нужно отметить, что в дизайн-проекте это все было учтено. После этого позвонил дизайнер кухни Андрей Гордяков и предложил заклеить дырку за свой счет, то есть докупить плитку (которая уже снята с производства..). Мы потом сами нашли остатки плитки, но немного другой. Посмотрите, как это все стало выглядеть (фото 5). Как итог, все фасады буквально "потекли" под воздействием смещения вниз и вправо. Соответсвенно, эти самые фасады наехали на теплодатчик в стене, который по плану, опять же, должен был оставаться открытым, ничем не заслоненным. После обнаружения данного факта сборщик предложил сделать вырезной люк в крайнем от теплодатчика фасаде, для того, чтобы иметь к нему доступ (фото 6,7). Нужно оговориться, что вышеупомянутый фасад пришел побитым, но сборщики скол замазали (фото 8). А дальше начались проблемы со всей вообще правой стороной кухни. Не учли размер холодильника (КОТОРЫЙ БЫЛ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО КУПЛЕН И ИЗМЕРЕН ЗАМЕРЩИКОМ ФИРМЫ), дверцы, в результате не открываются (фото 9) и упираются в декор рядом стоящих фасадов (фото 10). СВЧ-печь и пароварка по проекту стоящие друг над другом, расположены по-другому: между ними оказалась совершенно бесполезная фальшь-панель, которой в проекте нет вообще (фото 11). Более того, возникла проблема со шкафами-пеналами, стоящими в правом углу. Во-первых, в одном из шкафов дырка (фото 12). Во-вторых, дверцы не открывались, дизайнер не продумал открытие дверей, в результате сборщик начал выводить данную ошибку доборами, которые он установил между шкафами. Установил он, к слову, аж 4 штуки, чем их закрывать-совершенно непонятно. Получился безобразный угол (фото 13, 14). Далее по списку: из-за вышеупомянутого смещения на виду осталась вентиляционная труба, ее теперь тоже нужно как-то прятать, она некрасиво торчит под потолком (фото 15). Еще интересная деталь получилась с посудомоечной машиной, расположенной по центру кухни. Дизайнер, в который раз не учел размеры, хотя она, как и холодильник, была куплена заранее, подвергалась профессиональным замерам работника фирмы и все время стояла на видном месте. Эта посудомоечная машина вдруг оказалась длиннее чем все центральные фасады (фото 16, 17). Следующий пункт: карнизы были не выпилены на фабрике (впрочем, как и украшения на полки, так называемые "бочки"), сборщик не знал как их ставить и сказал отвезти их назад на фабрику на распил (фото 18). А вот не подошедшую панель от шкафчика для бутылок сборщик увез на замену сам, но так и не вернулся с ней. Сейчас там дырка (фото 19). Это уж не говоря о том, что декор и украшения для кухни не подходили по размерам и сборщик забрал их. Плюс не хватает резных ручек для шкафчиков, их просто не положили, как ,впрочем, и доводчиков. Но больше всего сегодня удивила фраза юриста, когда мы без скандала обратились в компанию с целью найти компромисс. Фраза была такая: "купите посудомоечную машину по размеру, мы вам поможем продать ту, что у вас есть сейчас". Почему так? Ведь данную технику мы купили заранее и дизайн-проект делался с учетом на нее. И самое странное в ситуации: под столешницу, которую мы заказали у другой мебельной фабрики, они оставили зазор 3,8 см, хотя по дизайну они должны были оставить 4 см, с дизайнером это обсуждалось, имеется переписка (фото 20, 21). Прикрепляю фотографии подписанного дизайн-проекта. (фото Уважаемые обманутые клиенты фабрики "ЗОВ", большая просьба связаться со мной по телефону +79162067271 или по почте alankol@yandex.ruЯ подаю на фабрику в суд, можем подать коллективную жалобу, чтобы остановить этот беспредел.