Мебель фабрики Каравелла изготавливается из экологически чистых материалов, на современном оборудовании с использованием новых технологий. Каркас изготавливается из сухой столярной древисины и фанеры, что исключает её дальнейшее рассыхание.
Все декоративные элементы изготавливаются из массива твердолиственных пород деревьев, ряд моделей изготавливается только из массива дуба. Для отделки древесины используются только импортные красители и лаки. В качестве мягкой основы используются импортные и отечественные материалы лучших производителей.
В марте 16 года стали "счастливыми" обладателями дивана за приличную стоимость для дивана! Через неделю у нас соскочил ролик, повредилась ткань на выдвижной части! Выхвали мастеров, сказали лопнул ролик, заменили... ткань заменить пока отказались, вежливо сказали будет дальше рвать закрепим степлером! Прослужил нам этот ролик ещё год и снова наш диван сломался, теперь повреждены 2 ролика сразу, вызвали опять... долго везли выбивала чуть ли не каждый день! Когда приехали привезли 1 ролик вместо одного, указав на то, что про 2 они забыли и стоят они сущие копейки... приколотили доску, да так, что мне теперь пол не вымыть под диваном! Мастера указали ещё кучу дефектов сами, сказали все решится перезвонят! Перезвонили и отказали в бесплатном восстановлении, я согласилась на платный, но и тут они пропали совсем с концами... ни ролика, ни ремонта! Не покупайте люди добрые эту мебель! В Икее мебель намного практичней, знала бы купила где угодно, только не здесь