Отзыв про ИМПЕРИЯ МЕБЕЛИ

История такова. На avito нашел диван. Цена приятно удивила. Также внизу в описании было написано, что доставка 2-3 дня при наличии готового изделия. Прекрасно! Звоню. Трубку берет продавец, явно чем то занятый, на заднем фоне названивает еще один телефон. Он отвечает и на него и принимает заказ у меня одновременно. Этика обслуживания уже удивила. Продавец узнал у меня адрес, сказал что оплата на месте при получении. Больше информации я не получил. Проходит 4 дня, я снова звоню оператору. Он с ходу отвечает, что диван привезут завтра. Сложилось впечатление, что один мой диван в списке доставки на данный момент. Ну да ладно, может память у парня хорошая. Также дает мне номер доставки, говорит позвонить на него через час и договориться с доставщиком. Спустя час - звоню.... Звоню и еще раз звоню. Трубку ни кто не берет. Звоню обратно продавцу, он отвечает, что доставщик был занят, вы ему еще раз наберите через час, а если он и через час не ответит, то звоните мне и мы решим вопрос. Жду еще час, звоню в доставку. О чудо! Трубку поднимает запыхавшийся мужчина и говорит, что диван приедет в пятницу! (На дворе вторник). Сижу, жду пятницу, сплю на полу еще 3 ночи. В пятницу, дождавшись 14 часов дня, понимая что впереди меня снова ждет ночь на полу, звоню продавцу, выключаю вежливость и включаю обиженную бабку. Продавец перекрикивая меня говорит, что до 5 вечера диван мне непременно привезут и заранее перед этим позвонят и о чудо! Где то в 15 часов мне звонит курьер, уже другой, и говорит, что мой диван привезли! Курьер оказался наемным, не имеющим прямого отношения к фирме, все сделал четко, был вежлив. Так к чему я это все. Раньше, чтобы продать товар - продавец бегал за покупателем, а сегодня складывается наоборот. Чтобы заплатить 6 тысяч рублей, я должен был неделю спать на полу, тратить деньги на телефоне, а самое главное - свои нервы! Прошу руководство компании "Империя мебели" разобрать данное обращение и сделать выводы о том, сколько покупателей уже потерял ваш продавец, а собственно и выручки.