Отзыв про Формула дивана

мебель
Ленинский район, свх им. Ленина пос., владение 2, ТК "Твой дом", эт.2
8 (800) 333-67-79
office@formula-divana.ru
formula-divana.ru
Положительные 69 / Отрицательные 110 / Подозрительные 4

Бренд «Формула дивана» открыт в августе 2003 году и входит в состав холдинга MZ5 group.

MZ5 group - крупнейший международный производственный холдинг, созданный на основе передовых мебельных технологий, при участии ведущих специалистов Италии и Германии.

MZ5 group - единственный производитель в России, имеющий немецкий сертификат качества Golden M и ежегодно подтверждающий статус обладателя этого престижного знака.

MZ5 group имеет 8 брендов с индивидуальным лицом и персональным характером. Каждый является лидером в разных ценовых сегментах и разных дизайнерских решениях. Общей чертой всех брендов является персональный комфорт и внимание к требованиям и желаниям клиента.

Бренды широкого сегмента: «Формула дивана», «Фан-Диван», «Divanger», «Диваны eXpress». К брендам элитного класса относятся: möbel&zeit GALLERY, Sofmann, GENAU (разрабатывается и производится в Германии в г. Хюлькорст), InDesign (создается совместно с итальянским производителем элитного корпуса Riflessi и дизайн-ателье Adriani e Rossi).

Положительный отзыв
Наталья 21/06/2014
Добрый день. Пока решила написать отрицательный отзыв. Заказывала в ТЦ "Гранд" диван "Капри" с отаманкой. По договору доставка 18-19 июня. Вчера 20.06.14 сама позвонила уточнить, что с диваном. Сообщили, что планируемая отгрузка 07.07.14, два дня им на доставку, видимо, на склад. Получается, ранее 10.07.14 диван не ждать. Надеюсь, эти сроки будут соблюдены. А сам диван будет радовать и сгладит несвоевременную поставку. Жду. Удивляет, почему нельзя, во-первых, самим связаться с клиентом и предупредить, что задержка (всё же бывает, и срывы в поставках, человеческий фактор), но это покажет уважение фирмы к клиенту. Но у нас, как обычно, оплата, пусть и частичная, уже есть, поэтому клиент сам о себе заботиться. Надо понять и простить.