Отзыв про FINEX

файнекс
Москва, Сретенский бульвар, 6/1, стр. 1
+7 (499) 653-74-37
sale@finexfloors.ru
finexfloors.ru
Положительные 390 / Отрицательные 94 / Подозрительные 1

FiNEX — это Торговая марка, основанная российскими предпринимателями Мариной и Иваном Мелеховыми. Семья Мелеховых много поколений была связана с лесной промышленностью и деревообработкой, поэтому зарождение бренда FiNEX стало естественным продолжением семейных традиций.

На сегодняшний день FiNEX™ является торговым знаком продукции высокого качества. Под нашей ТМ возможно воплотить в жизнь самые смелые идеи дизайнеров и архитекторов, создать эксклюзивные рисунки напольных покрытий из натурального дерева.

FiNEX — это бренд, который идет в ногу со временем и уделяет особое внимание инновационными технологиям, безопасности, эстетике и качеству материалов.

В дизайне и конфигурациях продукции бренда FiNEX лежат эксклюзивные разработки наших специалистов, отражается многообразие стилей и актуальных направлений в оформлении интерьера. 

Отличительная особенность бренда — полы из натурального дерева, сочетающие в себе изысканный аристократизм, динамику современного мира, индивидуализм и стремление человека выстроить собственную комфортную и изысканную экосистему.

Отрицательный отзыв
Аноним 24/06/2016
Слово в слово присоединяюсь к предыдущему отзыву! Срыв сроков, динамо и обман - фирменный стиль Файнекс (Finex). Заботливые менеджеры прекрасно вас облизывают и делают продажу, используя нехитрые, но работающие уловки типа "ой, вот буквально последние 100 метров нужного вам паркета остались на производстве, берите скорее, иначе полгода будете ждать». Вы вносите по факту 100% предоплату (50 % в момент размещения заказа и 50% за 2 недели до доставки), в назначенный срок вы ничего не получаете, ваш "заботливый" менеджер даже не удосужится вас предупредить о задержке, вы будете сами обрывать им телефон и пытаться выяснить "ну когда?!" и затем еще месяц-два или как повезет биться с Файнекс (Finex) за доставку вашего злосчастного пола. При этом ваш "заботливый" персональный менеджер сразу куда-то пропадает (недоступна, заболела, в отпуске) и дальше разбираться вы будете уже с абсолютно никчемным менеджером по связям с производством, в арсенале которой только фразы типа «я запросила информацию у производства, я передала информацию, я ожидаю ответа, у меня больше нет никакой информации». Полное ощущение, что производство Файнекс (Finex) находится как минимум на Луне, а не в Клину и что это производство на самом деле вообще никакого отношения к отделу продаж не имеет. Стиль работы вполне понятен - нахватать заказов, которые не в состоянии переварить, а потом срывать сроки, динамить клиентов и тянуть резину, прокручивая вашу 100% предоплату. Не найдетесь, что вам повезет и с вами будет по-другому, не будет! Опыт мой, моих знакомых и других заказчиков, которых я видела скандалящими в офисе Файнекс (Finex) из-за срывов сроков более чем на месяц, подтверждает что они работают только так! По качеству полов пока судить не могу, еще не укладывали, т. к. до сих пор не можем получить весь свой объем, но по виду вполне рядовой паркет, явно не стоит таких денег с учетом тех мучений, который вы получите после размещения заказа. Остерегайтесь Finex (Файнекс)!!!