Отрицательный отзыв
Антон Мельник
24/03/2015
Бракованные кухни. Личная история, как я купил кухню в "Домовом". Заказал кухню в ноябре 2014 года с "Мебель Сити на Дмитровке". на Новый год супруге. Заказ 4275. В конце декабря привезли и произвели установку, но как всегда бывает у Этой компании (как я понял позже) забыли положить несколько деталей. Ожидание 25 рабочих дней, согласно условиям их договора и не важно, что по их вине произошел недокомплект. Тут начинается самое интересное: через три дня начал расслаиваться фасад кухни, информацию предоставил в клиентскую службу Наталье. Ответ: информацию отправили на производство в отдел ОТК. Через месяц привезли недокомпект и часть бракованных деталей (именно бракованных, с завода детали уже пришли с расслоившимся пластиком) Повторный заказ фасадов. Ждем еще месяц. И вот месяц ожидания, производим установку и осмотр. Обнаружил лишь один бракованный фасад с трещиной на торце двери. Основная засада была в другом. В этот раз решили добить клиента, и поставили царапанные стекла! Респект "Домовым". Квест продолжается. Составляем акт и производим заказ стекол и очередного фасада. Ждем две недели и очередной прием "домового" в дом. Стекла пришли-ставим, вскрываем упаковку фасада, барабанная дробь, , , , , , , , , опаааа, привезли фасад другого цвета (смешно:):):), и снова акт и ожидание встречи. наверное стоило бы на этом закончить, а нет. "Домовой" добивает до конца. Открывает очередную упаковку фасада. с мастером закрываем глаза, переводим дух и открываем один глаз, О счастье фасад нужного цвета и вроде без косяков. И тут меня пробило на ругань. Фасад не подходит по крепежным отверстиям. Сегодня 23 марта 2015 года. Подарок медленно из Новогоднего переполз в День рождение супруги. Это реальная история, которая происходит при покупке кухни в компании "Домовой". Так что, если вы увидите название этой компании проходите мимо, если не хотите нажить себе геморрой. Не советую прописывать такого "Домового" себе домой.