Компания «CAPRIGO» – ведущий российский производитель элитной мебели для ванных комнат, предлагающий эксклюзивные линии гарнитуров, которые станут достойным украшением интерьера ванной комнаты. Дизайн коллекций отражает различные направления классического стиля. На все виды мебели для ванных комнат, представленной в каталоге, действует фабричная гарантия 18 месяцев.
!!!ужасный сервис!!!
Анна
20/05/2021
Пишу как есть, надеюсь. отзыв не удалят, чтобы люди понимали, что это за компания и не спешили делать заказ.Я дизайнер, выбрали тумбу в санузел, она была в наличии, так еще и по большой скидке-медлить не стали, запросили наличие у менеджеров, нам подтвердили, выставили счет. оплатили, договорились о дате и времени доставки...казалось бы-все прекрасно...но за 2 дня до дня доставки приходит сообщение, что на складе тумба оказалась не с той столешницей, которая нам нужна. она совершенно другого цвета-темно-коричневого, а не белый мрамор... предлагают варианты:вернуть деньги, заказать с этой столешницей, либо взять только тумбу без столешницы...при этом время потеряно, ремонт идет...На все мои просьбы сделать нужную столешницу, ведь на заказ они все что угодно могут сделать, они мне предлагают доплатить, причем получается прилично, так как в скидку якобы мы не укладываемся...вот и думайте...в итоге мы от тумбы отказались совсем, и уже вторую неделю ждем и не дождемся своих денег... еще неделю назад нам сказали, что деньги ушли в банк, а сегодня выяснилось, что бухгалтер деньги забыл отправить...На минуточку, стоимость тумбы чуть больше 200 тыс, за какие деньги мы должны заказывать тумбу в другом месте? пока фирма Каприго использует наши деньги???Может нам так не повезло, но косяк на косяке и уже хотим давно с вами попрощаться.Всех дизайнеров хочу предостеречь от сотрудничества с этой фирмой!!!
Ответить на отзыв