Отзыв про БЕЛОРУССКИЕ КУХНИ

Москва, Варшавское шоссе, 75, корпус 1
+7 499 619-87-78
Положительные 0 / Отрицательные 4 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Наталия 14/12/2014
Заказала также кухню в этой "Чудо" фирме. Срок изготовления был 35 дней. Договор заключен 15 октября 2014 года. При наступлении срока ни ответа, ни привета от менеджеров. Пришлось самой заехать "в гости" и спросить, когда же я увижу детище "чудо" фирмочки. В итоге, менеджер перезвонила спустя 3 дня и сказала, что кухни в отгрузке на ближайшую неделю нет))) Дала телефон юристки Оксаны, которая разговаривать с клиентами не может, а точнее даже не хочет. В итоге разговора и после всех моих возмущений мне было сказано, перезвоните минут через 15 для выяснения. Я перезвонила, но, к сожалению, трубку уже никто и не взял. Я перезвонила уже с другого телефона и ооо чудо, трубку на том конце провода взяли, сказали, что будут стараться как можно скорее доставить мне мою кухню, но это не раньше чем через 10 дней. Церемониться с этой фирмой не собираюсь, написала заявление в Роспотребнадзор, претензию в их адрес ну и в федеральную службу о защите прав потребителей. Есть договор, по которому выплачиваются пени за каждый день просрочки в размере 0,5 процентов от выплаченной суммы. Ужасная фирма, которая не дорожит своими клиентами!