Основным направлением нашей деятельности является изготовление мебели для кухни на заказ. Специалисты компании постоянно обновляют коллекции, совершенствуя и дополняя их новыми деталями. Каждый вариант кухни от производителя «Анонс» сочетает в себе превосходное европейское качество и оригинальный дизайн.
27.04.2017г. с компанией "Анонс" был заключен договор на поставку и сборку мебели (кухни). Договор заключают от имени агента ООО "ГрацияМебель" - это салон на Нахимовском пр-те, г. Москва, ТЦ Экспострой. По договору срок поставки не позднее 20.06.2017г. Хронология описана ниже.
Дефект 1. 08.08.2017г. привезли мебель, 09.08.2017г. начали сборку. 11.08.2017г. в процессе сборки были выявлены первые дефекты, а именно не были сделаны присадки под петли на шести фасадах. Бракованные детали отправили на производство на доработку. Думаю ладно, с кем не бывает, потерпим. Первоначальный срок исправления дефектов составлял 7-14 дней, фактически этот срок составил 28 дней.
Дефект 2. Привезли столешницу 18.08.2017г. (искусственный камень, заказывал в сторонней организации, дешевле в три раза чем в Анонсе), начали её примерять и опааа, очередной "косяк" Анонса, а именно смещение варочной панели по отношению к вытяжке в левую сторону на 6 см. Пытались говорить что такое может быть, мол Вы сами так заказывали. После того как приехал эксперт и перемерил все размеры, стало ясно что косяк конструктора. Терпения уже не осталось.
Дефект 3. Корпуса мебели выполнены из разных материалов как по качеству, так и по цвету. У одного шкафа кромки белого цвета, у другого, расположенного рядом - кромки бежевого цвета, у третьего и бежевого, и белого. И так со всеми шкафами, а их 11 штук.
Сегодня 18.09.2017г. у меня в наличие исправленные верхние шкафы, но нет полок в них, ещё не поменяли старые с бежевыми кромками, нижняя часть кухни исправлена в конструкции на 70% и пока в ожидании производства, точные даты не ясны.
Вывод: Заказал кухню 27.04.2017г., по состоянию на 18.09.2017г. кухни нет, сроки готовности не ясны, деньги оплачены нервы потрачены. Такие вот рифмы получаются.
Многое не описано в отзыве, т.к. потребуется не один день чтобы всё изложить. Постарался кратко написать всю суть. Никому не рекомендую обращаться в "Анонс"!!!