Отрицательный отзыв
Светлана
23/10/2023
Вышла на эту организацию через объявление на Авито. Заказала шкаф. Сразу хочу сказать - не верьте отзывам, они сейчас легко покупаются! Теперь по порядку: заключили договор с этой фирмой 9.09.23г, сразу начались «качели с ценой», сначала менеджер озвучил одну сумму, когда я была готова отказаться, менеджер быстро все переиграл и назначил сумму под мой бюджет, я оплатила 100%, дальше больше, я узнала, что мебель не запускается в производство пока не готов проект, когда я это узнала прошло уже 2 недели, менеджер меня уверял, что изготовление будет выполнено в срок (18 рабочих дней по договору), я спокойно ждала до 4.10, далее начались переносы сначала на 11.10, я отпросилась с работы ждала, но никто не приехал и не позвонил!!! Потом на 17.10, и конечно же 17.10 ничего не привезли, шкаф доставили 18.10 ночью!!!! Сборку начали делать в понедельник 23.10, когда сборщик вскрыл коробки, не обнаружили стеклянных фасадов, потом узнали что доставщики их разбили и спрятали. У меня нет русских слов о их работе, о работе этой организации!!!В этой компании нет нормального руководителя, кто понимал бы все бизнес процессы и мог управлять коллективом, тут полный рассинхрон, соответственно нет никакого сервиса. В течении 1 месяца и 22 дней нам трепят нервы и кормят обещаниями. Я не знаю сколько еще нужно сделать косяков, чтобы понять свои ошибки, но эти сотрудники не учатся!Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию, если не хотите получить нервный срыв за свои деньги. Все мои планы в октябре на смарку, я только и делаю что жду мебель, ругаюсь с этой конторкой и пью успокоительное!Если Вы думаете что я это просто так оставлю, ОШИБАЕТЕСЬ!!!Вы порушили мои планы, и я добьюсь от вас компенсации!Претензия написана, через 30 дней будет подан иск в суд.Роспотребнадзор так же в курсе моей покупки и беспредела в этой организации!PS: и не просите меня прислать полный рассказ на вашу электронку, я уже отправила подробности, но мне так же никто не ответил!!!
