Отзыв про НОВЫЕ КУХНИ

Москва, Полярная улица, 21
(+7 495) 973-95-87, (+7 495) 226-66-50
Положительные 5 / Отрицательные 8 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Евгения Лукьянова 22/04/2011
Перед заказом кухонного гарнитура с фасадом из натурального дерева, вызвали замерщика от фирмы «Новые кухни». Он внимательно выслушал наши пожелания и сделал необходимые замеры. Внимательный, очень приятный молодой человек. Потом, когда гарнитур был изготовлен и привезен в квартиру, выяснилось что пенал выше уровня навесных полок на 15 сантиметров! Конечно, он стоит у боковой стены, не рядом с полками, но гармонии не получилось. При оформлении заказа указали на особенность нашего старого дома, водопроводные краны расположены в стене, поэтому очень тщательно выбирали вид мойки. Заказали определенный артикул. Гарнитур привезли вовремя. Замечательно собрали, но выяснилось что мойку привезли другого артикула: с отверстием для смесителя в самой мойке. Вот незадача. Пообещали исправить все в кратчайшие сроки. Менеджер Виктория клятвенно заверила что непременно перезвонит нам во вторник, в промежутке от 10 до 10:30 утра. Не позвонила. После нашего звонка опять пообещала что позвонит сразу же после 15:00. И опять не позвонила. И совсем ерунда что пожилой человек весь день ждал её звонков, боясь выйти из дома и занять телефон. Все бы ничего, через 5 календарных дней, после многократных напоминаний, мойку все таки привезли, но осадок остался. Причем очень и очень неприятный.